Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsHeizung & Wärmepumpe
Neue Wärmepumpe, fällige Wartung oder Fehlercode im Display? Stark365 begleitet Sie bei Installation, Wartung, Störungsdiagnose und Reparatur – inklusive Hilfe beim Förderantrag, in Berlin, Brandenburg und vielen Großstädten.
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Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Eine Wärmepumpe läuft viele Stunden im Jahr und arbeitet am effizientesten, wenn sie regelmäßig gewartet wird. Bei der Wartung reinigt die Fachkraft das Außengerät und die Verdampferlamellen, prüft Kondensatablauf, Schmutzfänger und Anlagendruck, liest Fehlerspeicher und Betriebsdaten aus und stellt Heizkurve und Warmwasserbereitung passend ein. Viele Hersteller sehen in ihren Garantiebedingungen eine regelmäßige Wartung vor – ein Blick in die Unterlagen lohnt sich.
Zeigt das Display einen Fehlercode, vereist das Außengerät dauerhaft, taktet die Anlage auffällig oft oder läuft der Heizstab ständig mit, hilft eine gezielte Störungsdiagnose: Die Fachkraft grenzt die Ursache vor Ort ein, nennt Ihnen den Aufwand und repariert erst nach Ihrer Zustimmung. Halten Sie beim Anruf Hersteller und Modell vom Typenschild bereit und notieren Sie den angezeigten Fehlercode.
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Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
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Orte und Regionen rund um Berlin und in Brandenburg.
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Bundesweit: Rufen Sie an – wir klären, ob und wann ein Einsatz in Ihrer Stadt möglich ist.
Nennen Sie uns Ihren Einsatzort. Wir prüfen die Möglichkeiten und die Anfahrt.
Einsatzmöglichkeiten und Anfahrt werden individuell abgestimmt.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Die passende Vorgehensweise hängt von Gebäude, Heizflächen und Aufstellort ab.
Wartung & StörungsdiagnoseRufen Sie an – wir klären Ihren Einsatzort und den nächsten Schritt.