Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWärmepumpe Offenburg: Sie bauen in einem neuen Wohngebiet oder modernisieren ein älteres Haus im Ortskern? Stark365 vermittelt die Beratung und den Einbau durch einen Fachbetrieb.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Heizung kalt? Erst prüfen, dann anrufen.
Oft steckt etwas Einfaches dahinter: Luft im Heizkörper, ein festsitzendes Ventil oder zu wenig Druck in der Anlage. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, wann ein Fachbetrieb gefragt ist.
Schnell-Check: Heizung bleibt kalt – was jetzt?
Was ist los?
Gluckert der Heizkörper oder wird er oben nicht warm?
Zeigt die Heizung eine Störung oder einen Fehlercode?
Wo steht der Zeiger am Manometer der Heizung?
Gebäude verlassen – nichts schalten.
Betätigen Sie keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte und vermeiden Sie offenes Feuer. Öffnen Sie Fenster und Türen, wenn das gefahrlos geht, verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draußen den Notruf 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers an.
Heizkörper entlüften.
Luft im Heizkörper verhindert, dass er ganz warm wird. Öffnen Sie das Entlüftungsventil mit einem Entlüftungsschlüssel, fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf und schließen Sie das Ventil, sobald nur noch Wasser kommt. Prüfen Sie danach den Druck am Manometer – er sinkt beim Entlüften etwas.
Thermostatventil prüfen.
Ein festsitzender Ventilstift hält den Heizkörper kalt. Nehmen Sie den Thermostatkopf ab und drücken Sie den Stift vorsichtig einige Male hinein – er sollte von selbst zurückfedern. Bleibt der Heizkörper trotzdem kalt, sollte ein Fachbetrieb Ventil und Anlage prüfen.
Störung notieren.
Notieren Sie den Fehlercode oder fotografieren Sie die Anzeige – das hilft dem Fachbetrieb bei der Einschätzung. Ein einmaliges Entstören über die Reset-Taste ist laut vielen Bedienungsanleitungen vorgesehen. Tritt die Störung erneut auf, probieren Sie nicht weiter und öffnen Sie keine Abdeckungen.
Der Anlagendruck ist zu niedrig.
Wasser lässt sich meist über den Füllhahn nachfüllen – wie das bei Ihrer Anlage geht, steht in der Bedienungsanleitung. Fällt der Druck immer wieder ab, kann ein Leck oder das Ausdehnungsgefäß die Ursache sein. Dann gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.
Einstellungen und Stromversorgung prüfen.
Steht die Heizung auf Heiz- bzw. Winterbetrieb? Stimmen Zeitprogramm und Raumthermostat? Ist der Notschalter oder die Sicherung der Heizung eingeschaltet? Bei Öl- oder Pelletheizungen den Vorrat kontrollieren. Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Fachbetrieb.
Gas- oder Abgasgeruch? Gebäude verlassen und von draußen Notruf 112 anrufen.
Am Telefon helfen Angaben, ob es um Neubau oder Bestand geht, welche Heizung bisher läuft und welche Heizflächen vorhanden sind.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRegelmäßige Kontrollen von Dach bis Rauchwarnmelder übers Jahr planen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 143 KB · ausfüllbar: HauswartungsplanAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWärmepumpe Offenburg: Ob Neubau im frisch erschlossenen Wohngebiet oder älteres Haus im Ortskern, die Frage nach der passenden Heizung stellt sich oft. Eine Wärmepumpe kann eine gute Wahl sein, wenn sie zum Gebäude passt. Deshalb beginnt alles mit einer Beratung vor Ort und einer Heizlastberechnung, die zeigt, wie viel Wärme das Haus braucht. Darauf folgen Planung und Installation durch einen Fachbetrieb. Beim Förderantrag unterstützen wir Sie, die Entscheidung über eine Förderung liegt aber bei der zuständigen Stelle. Für vorhandene Anlagen gibt es Wartung, Störungsdiagnose und Reparatur.
Offenburg hat neben der Altstadt mit Barockbauten viele Stadtteile mit historischen Ortskernen und neuen Wohngebieten. In älteren Häusern ist zu prüfen, ob Heizkörper und Dämmung zu den Temperaturen einer Wärmepumpe passen, bei Neubauten mit Fußbodenheizung ist das meist einfacher. Auf engen Grundstücken in Reihenhaussiedlungen spielt der Aufstellort eine große Rolle. Rufen Sie Stark365 an, wenn Sie eine Wärmepumpe in Offenburg planen oder Hilfe für Ihre bestehende Anlage suchen. Wir klären, ob und wann ein Termin möglich ist.
In der Kernstadt mit Altstadt und in Albersbösch stehen viele Mehrfamilienhäuser und ältere Gebäude, bei denen Aufstellort und Schallschutz sorgfältig geplant werden. In den neuen Wohngebieten von Bühl, Griesheim, Bohlsbach und Windschläg sind Häuser oft schon für niedrige Vorlauftemperaturen ausgelegt. In den alten Ortskernen von Zell-Weierbach, Fessenbach, Rammersweier, Weier und Zunsweier ist die Heizlastberechnung besonders wichtig, weil Dämmung und Heizkörper sehr unterschiedlich sind.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenBei der Wartung kümmert sich die Fachkraft um das Außengerät: Sie reinigt Lamellen und Ventilator, entfernt Laub und Blüten, die sich in Gärten rasch sammeln, und prüft den Kondensatablauf auf freien Abfluss. Im Heizkreis kontrolliert sie Druck, Schmutzfänger, Umwälzpumpe und Entlüftung. Anschließend liest sie die Betriebsdaten aus und erkennt daran, ob die Anlage häufig taktet oder die Heizkurve angepasst werden sollte.
Zeigt das Display eine Fehlermeldung, notieren Sie Code, Hersteller und Modell. Beim Anruf hilft außerdem, ob die Anlage gar nicht mehr heizt, nur das Warmwasser fehlt oder Geräusche auffallen. Die Fachkraft stellt vor Ort die Diagnose, erklärt Ihnen die Ursache und nennt ein Angebot für die Reparatur, die sie nach Ihrer Zustimmung ausführt. Bis dahin sollten Sie keine Einstellungen am Regler verändern, damit der Fehler nachvollziehbar bleibt.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Was eine Wärmepumpe an Aufwand bedeutet, hängt von Heizlast, Gerätewahl, Aufstellort, Heizflächen und den Arbeiten an Elektrik und Hydraulik ab. Bei Wartung oder Reparatur bestimmen Fehlerbild und Ersatzteile den Umfang. Die Fachkraft nennt Ihnen ihr Angebot, bevor etwas beginnt, und gearbeitet wird erst nach Ihrer Zustimmung.
Sonderkonditionen für Soldatinnen und Soldaten, Reservisten und Veteranen.
Das hängt vom Gebäude ab. Entscheidend sind Heizlast, Heizflächen und die nötige Vorlauftemperatur. Manchmal reichen einzelne größere Heizkörper oder kleinere Dämmmaßnahmen, damit die Anlage gut arbeitet. Die Beratung vor Ort gibt Ihnen eine ehrliche Einschätzung.
Das Gerät braucht einen festen Untergrund, Abstand zu Wänden für die Luftzirkulation und einen sinnvollen Abstand zum Nachbargrundstück. Bei Reihenhäusern wird besonders auf Schall geachtet. Die Fachkraft schlägt Ihnen bei der Begehung geeignete Plätze vor.
Ja, wir helfen beim Zusammenstellen der Unterlagen und erklären die einzelnen Schritte. Über eine Bewilligung entscheidet die zuständige Stelle, deshalb können wir keine Zusage machen.
Rufen Sie an und nennen Sie Ortschaft und Haustyp. Wir klären am Telefon, ob ein Beratungstermin in Waltersweier, Elgersweier oder einem anderen Stadtteil von Offenburg möglich ist und wann.
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