Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWärmepumpe Tübingen: Im Winter liegt bei Ihnen oben am Hang Schnee, und die alte Heizung schwächelt? Sprechen Sie mit Stark365 über Beratung, Planung oder eine Störung – rund um die Uhr.
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Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Heizung kalt? Erst prüfen, dann anrufen.
Oft steckt etwas Einfaches dahinter: Luft im Heizkörper, ein festsitzendes Ventil oder zu wenig Druck in der Anlage. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, wann ein Fachbetrieb gefragt ist.
Schnell-Check: Heizung bleibt kalt – was jetzt?
Was ist los?
Gluckert der Heizkörper oder wird er oben nicht warm?
Zeigt die Heizung eine Störung oder einen Fehlercode?
Wo steht der Zeiger am Manometer der Heizung?
Gebäude verlassen – nichts schalten.
Betätigen Sie keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte und vermeiden Sie offenes Feuer. Öffnen Sie Fenster und Türen, wenn das gefahrlos geht, verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draußen den Notruf 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers an.
Heizkörper entlüften.
Luft im Heizkörper verhindert, dass er ganz warm wird. Öffnen Sie das Entlüftungsventil mit einem Entlüftungsschlüssel, fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf und schließen Sie das Ventil, sobald nur noch Wasser kommt. Prüfen Sie danach den Druck am Manometer – er sinkt beim Entlüften etwas.
Thermostatventil prüfen.
Ein festsitzender Ventilstift hält den Heizkörper kalt. Nehmen Sie den Thermostatkopf ab und drücken Sie den Stift vorsichtig einige Male hinein – er sollte von selbst zurückfedern. Bleibt der Heizkörper trotzdem kalt, sollte ein Fachbetrieb Ventil und Anlage prüfen.
Störung notieren.
Notieren Sie den Fehlercode oder fotografieren Sie die Anzeige – das hilft dem Fachbetrieb bei der Einschätzung. Ein einmaliges Entstören über die Reset-Taste ist laut vielen Bedienungsanleitungen vorgesehen. Tritt die Störung erneut auf, probieren Sie nicht weiter und öffnen Sie keine Abdeckungen.
Der Anlagendruck ist zu niedrig.
Wasser lässt sich meist über den Füllhahn nachfüllen – wie das bei Ihrer Anlage geht, steht in der Bedienungsanleitung. Fällt der Druck immer wieder ab, kann ein Leck oder das Ausdehnungsgefäß die Ursache sein. Dann gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.
Einstellungen und Stromversorgung prüfen.
Steht die Heizung auf Heiz- bzw. Winterbetrieb? Stimmen Zeitprogramm und Raumthermostat? Ist der Notschalter oder die Sicherung der Heizung eingeschaltet? Bei Öl- oder Pelletheizungen den Vorrat kontrollieren. Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Fachbetrieb.
Gas- oder Abgasgeruch? Gebäude verlassen und von draußen Notruf 112 anrufen.
Hilfreich sind die Lage Ihres Hauses, ob im Tal oder auf der Höhe, die Art der Heizkörper und bei bestehenden Anlagen der Hersteller sowie eine eventuelle Fehlermeldung.
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Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRegelmäßige Kontrollen von Dach bis Rauchwarnmelder übers Jahr planen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 143 KB · ausfüllbar: HauswartungsplanAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWärmepumpe Tübingen: Sie wohnen in einem Haus am Hang, die Ölheizung hat viele Winter hinter sich, und Sie möchten wissen, ob eine Wärmepumpe infrage kommt. Bei einer Beratung vor Ort prüft die Fachkraft Heizkörper, Dämmung, Platz für das Außengerät und den Wärmebedarf. Die Heizlastberechnung liefert die Grundlage für die Planung, eingebaut wird die Anlage von einem Fachbetrieb. Beim Förderantrag helfen wir Ihnen, die Entscheidung über eine Förderung trifft jedoch die zuständige Stelle. Auch die Wartung bestehender Anlagen, die Diagnose von Störungen und Reparaturen gehören dazu.
Tübingen liegt im mittleren Neckartal, und die Unterschiede zwischen den Lagen sind deutlich: In neckarnahen Stadtteilen bleibt es im Winter oft schneefrei, in höheren Lagen liegt dagegen häufig eine geschlossene Schneedecke. Das beeinflusst, wie eine Wärmepumpe ausgelegt und wo das Außengerät aufgestellt wird. Auch die Frage, ob das Gerät vor Schnee geschützt stehen sollte, gehört in die Planung. Rufen Sie uns an, wir klären, ob und wann eine Beratung bei Ihnen stattfinden kann.
Ob eine Wärmepumpe in Tübingen gut funktioniert, hängt auch vom Stadtteil ab. Im Zentrum mit dichter, älterer Bebauung ist wenig Platz für ein Außengerät, und Schall spielt eine große Rolle. In der Südstadt und der Weststadt stehen neben Mehrfamilienhäusern auch Reihenhäuser. In Hagelloch, Pfrondorf, Hirschau oder Unterjesingen sind Einfamilienhäuser mit Garten häufiger, und in Höhenlagen sollte die Planung kalte, schneereiche Winter berücksichtigen.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenBei der Wartung reinigt die Fachkraft das Außengerät, entfernt Laub, Staub und Pollen von den Lamellen und prüft, ob das Kondensat sauber und frostsicher abfließt. Gerade in den Höhenlagen mit Schnee im Winter ist das wichtig, damit sich kein Eis am Gerät bildet. Im Heizkreis kontrolliert sie Druck, Filter und Entlüftung und liest die Betriebsdaten aus. So erkennt sie, ob die Einstellungen zu Ihrem Haus passen und ob die Anlage im Winter sparsam arbeitet.
Meldet die Anlage eine Störung oder bleibt es kalt, rufen Sie Stark365 an. Am Telefon helfen der Hersteller, das Modell, der Fehlercode im Display und die Angabe, seit wann das Problem besteht. Die Fachkraft untersucht die Anlage, findet die Ursache und nennt ihr Angebot. Repariert wird nach Ihrer Zustimmung. Bis dahin lohnt ein Blick, ob das Außengerät frei von Schnee und Laub ist.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Der Aufwand für eine neue Anlage ergibt sich aus Heizlast, Gebäudezustand, vorhandenen Heizflächen und dem Weg vom Außengerät zum Heizraum. Für Wartung und Reparatur zählen Befund und Ersatzteile. In beiden Fällen nennt die Fachkraft ihr Angebot, bevor etwas passiert, und gearbeitet wird erst, wenn Sie einverstanden sind.
Sonderkonditionen für Soldatinnen und Soldaten, Reservisten und Veteranen.
Ja, wenn sie richtig ausgelegt ist. Bei Häusern in höheren Lagen achtet die Fachkraft darauf, dass das Außengerät nicht eingeschneit wird und das Kondensat frostsicher abläuft. Die Heizlastberechnung berücksichtigt auch kalte Tage.
Rufen Sie uns an und sagen Sie, worum es geht. Wir klären ehrlich, ob und wann eine Fachkraft für Beratung, Wartung oder Störung zu Ihnen kommen kann.
Ja, wir unterstützen Sie beim Zusammenstellen der Unterlagen und erklären, welche Schritte nötig sind. Ob und wie gefördert wird, entscheidet die zuständige Stelle. Eine Zusage können wir nicht geben, wohl aber helfen, dass Ihre Unterlagen vollständig sind.
Das hängt vom Modell ab. Wichtig sind freie Luftzufuhr, ein fester Untergrund, Abstand zu Fenstern und zur Grundstücksgrenze und ein Ablauf für das Kondensat. Die Fachkraft schlägt bei der Planung einen geeigneten Platz vor.
Auch für Tübingen da:
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.