Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWärmepumpe Ludwigsburg: Sie möchten weg von der alten Ölheizung, oder Ihre Wärmepumpe zeigt eine Störung? Stark365 ist rund um die Uhr erreichbar und nimmt Ihre Anfrage auf.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Heizung kalt? Erst prüfen, dann anrufen.
Oft steckt etwas Einfaches dahinter: Luft im Heizkörper, ein festsitzendes Ventil oder zu wenig Druck in der Anlage. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, wann ein Fachbetrieb gefragt ist.
Schnell-Check: Heizung bleibt kalt – was jetzt?
Was ist los?
Gluckert der Heizkörper oder wird er oben nicht warm?
Zeigt die Heizung eine Störung oder einen Fehlercode?
Wo steht der Zeiger am Manometer der Heizung?
Gebäude verlassen – nichts schalten.
Betätigen Sie keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte und vermeiden Sie offenes Feuer. Öffnen Sie Fenster und Türen, wenn das gefahrlos geht, verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draußen den Notruf 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers an.
Heizkörper entlüften.
Luft im Heizkörper verhindert, dass er ganz warm wird. Öffnen Sie das Entlüftungsventil mit einem Entlüftungsschlüssel, fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf und schließen Sie das Ventil, sobald nur noch Wasser kommt. Prüfen Sie danach den Druck am Manometer – er sinkt beim Entlüften etwas.
Thermostatventil prüfen.
Ein festsitzender Ventilstift hält den Heizkörper kalt. Nehmen Sie den Thermostatkopf ab und drücken Sie den Stift vorsichtig einige Male hinein – er sollte von selbst zurückfedern. Bleibt der Heizkörper trotzdem kalt, sollte ein Fachbetrieb Ventil und Anlage prüfen.
Störung notieren.
Notieren Sie den Fehlercode oder fotografieren Sie die Anzeige – das hilft dem Fachbetrieb bei der Einschätzung. Ein einmaliges Entstören über die Reset-Taste ist laut vielen Bedienungsanleitungen vorgesehen. Tritt die Störung erneut auf, probieren Sie nicht weiter und öffnen Sie keine Abdeckungen.
Der Anlagendruck ist zu niedrig.
Wasser lässt sich meist über den Füllhahn nachfüllen – wie das bei Ihrer Anlage geht, steht in der Bedienungsanleitung. Fällt der Druck immer wieder ab, kann ein Leck oder das Ausdehnungsgefäß die Ursache sein. Dann gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.
Einstellungen und Stromversorgung prüfen.
Steht die Heizung auf Heiz- bzw. Winterbetrieb? Stimmen Zeitprogramm und Raumthermostat? Ist der Notschalter oder die Sicherung der Heizung eingeschaltet? Bei Öl- oder Pelletheizungen den Vorrat kontrollieren. Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Fachbetrieb.
Gas- oder Abgasgeruch? Gebäude verlassen und von draußen Notruf 112 anrufen.
Erzählen Sie uns, ob Sie neu planen oder eine bestehende Anlage betreuen lassen möchten, welche Heizkörper Sie haben und wo ein Außengerät stehen könnte.
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Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRegelmäßige Kontrollen von Dach bis Rauchwarnmelder übers Jahr planen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 143 KB · ausfüllbar: HauswartungsplanAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWärmepumpe Ludwigsburg: Der Öltank im Keller nimmt Platz weg, die Heizung ist alt, und Sie überlegen, auf eine Wärmepumpe umzusteigen. Ob das in Ihrem Haus sinnvoll ist, zeigt eine Beratung vor Ort. Die Fachkraft betrachtet Heizkörper, Dämmung und mögliche Aufstellorte und macht eine Heizlastberechnung. Darauf baut die Planung auf, die Installation übernimmt ein Fachbetrieb. Beim Förderantrag unterstützen wir Sie, über eine Förderung entscheidet jedoch allein die zuständige Stelle. Für bestehende Anlagen gibt es Wartung, Störungsdiagnose und Reparatur. Wer vorher die Verbrauchsabrechnungen der letzten Winter heraussucht, erleichtert die Einschätzung.
Ludwigsburg verbindet sehr verschiedene Lagen: dichte Bebauung in der Mitte mit wenig Platz für ein Außengerät, Reihenhäuser in Eglosheim oder Oßweil und freistehende Häuser in Poppenweiler, wo es deutlich luftiger zugeht. Jede dieser Situationen verlangt eine eigene Planung, auch wegen der Abstände zu Nachbarn. Rufen Sie uns an. Wir klären, ob und wann eine Beratung bei Ihnen stattfinden kann, und welche Unterlagen Sie dafür bereitlegen sollten.
Eine Wärmepumpe in Ludwigsburg zu planen heißt, genau auf das Grundstück zu schauen. In der Mitte, wo viele Menschen dicht beieinander wohnen, ist der Schall des Außengeräts ein wichtiges Thema. In Ost und West stehen neben Mehrfamilienhäusern auch Reihenhäuser mit kleinen Gärten. In Hoheneck, Neckarweihingen und Poppenweiler am Neckar gibt es mehr freistehende Häuser mit Platz, dort geht es eher um die Frage, ob die vorhandenen Heizkörper ausreichen.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenDamit die Anlage zuverlässig läuft, sollte sie regelmäßig gewartet werden. Die Fachkraft reinigt das Außengerät, befreit die Lamellen von Laub und Staub und prüft, ob Kondensat sauber abfließt und im Winter nicht gefriert. Im Heizkreis kontrolliert sie Druck, Filter und Entlüftung. Anhand der Betriebsdaten sieht sie, ob die Wärmepumpe zu oft startet oder die Einstellungen angepasst werden sollten. Steht das Gerät in einem Garten in Poppenweiler oder Hoheneck unter Bäumen, ist der Blick darauf im Herbst besonders wichtig.
Zeigt die Anlage eine Fehlermeldung oder wird es nicht mehr warm, melden Sie sich telefonisch. Hilfreich sind das Typenschild, ein Foto vom Display und die Angabe, ob die Störung plötzlich oder schleichend kam. Die Fachkraft findet bei der Diagnose die Ursache und nennt ihr Angebot. Repariert wird erst, wenn Sie zugestimmt haben.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Für eine neue Wärmepumpe bestimmen vor allem Heizlast, Zustand des Gebäudes, Heizkörper oder Fußbodenheizung und der Aufwand für Leitungen und Aufstellung den Umfang. Bei Wartung und Reparatur zählen Diagnose und benötigte Teile. Sie erhalten zuerst ein Angebot, und erst wenn Sie einverstanden sind, wird gearbeitet. Die Rechnung bekommen Sie vor Ort.
Sonderkonditionen für Soldatinnen und Soldaten, Reservisten und Veteranen.
Rufen Sie uns an und nennen Sie Ihre Adresse. Wir klären ehrlich, ob und wann eine Fachkraft für Beratung, Wartung oder Störungsdiagnose zu Ihnen kommen kann.
Damit wird ermittelt, wie viel Wärme Ihr Haus an den kältesten Tagen braucht. Grundlage sind Wohnfläche, Bauweise, Dämmung und Fenster. Das Ergebnis bestimmt, wie groß die Wärmepumpe sein muss. Eine zu große Anlage schaltet ständig ein und aus, eine zu kleine reicht im Winter nicht aus.
Das entscheidet die zuständige Stelle, nicht wir. Wir unterstützen Sie beim Förderantrag, erklären, welche Unterlagen gebraucht werden, und weisen Sie auf Fristen hin. Eine Zusage können wir Ihnen nicht geben.
Oft ja, aber Platz und Abstände sind entscheidend. Das Außengerät braucht freie Luftzufuhr und sollte nicht direkt vor dem Fenster des Nachbarn stehen. Bei der Planung prüft die Fachkraft, welche Stelle im Garten oder an der Hauswand geeignet ist.
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.