Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWärmepumpe Görlitz: Ihr Eigenheim in Biesnitz oder Ludwigsdorf braucht eine neue Heizung? Stark365 vermittelt eine Fachkraft, die prüft, ob und wie eine Wärmepumpe zu Ihrem Haus passt.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Heizung kalt? Erst prüfen, dann anrufen.
Oft steckt etwas Einfaches dahinter: Luft im Heizkörper, ein festsitzendes Ventil oder zu wenig Druck in der Anlage. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, wann ein Fachbetrieb gefragt ist.
Schnell-Check: Heizung bleibt kalt – was jetzt?
Was ist los?
Gluckert der Heizkörper oder wird er oben nicht warm?
Zeigt die Heizung eine Störung oder einen Fehlercode?
Wo steht der Zeiger am Manometer der Heizung?
Gebäude verlassen – nichts schalten.
Betätigen Sie keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte und vermeiden Sie offenes Feuer. Öffnen Sie Fenster und Türen, wenn das gefahrlos geht, verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draußen den Notruf 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers an.
Heizkörper entlüften.
Luft im Heizkörper verhindert, dass er ganz warm wird. Öffnen Sie das Entlüftungsventil mit einem Entlüftungsschlüssel, fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf und schließen Sie das Ventil, sobald nur noch Wasser kommt. Prüfen Sie danach den Druck am Manometer – er sinkt beim Entlüften etwas.
Thermostatventil prüfen.
Ein festsitzender Ventilstift hält den Heizkörper kalt. Nehmen Sie den Thermostatkopf ab und drücken Sie den Stift vorsichtig einige Male hinein – er sollte von selbst zurückfedern. Bleibt der Heizkörper trotzdem kalt, sollte ein Fachbetrieb Ventil und Anlage prüfen.
Störung notieren.
Notieren Sie den Fehlercode oder fotografieren Sie die Anzeige – das hilft dem Fachbetrieb bei der Einschätzung. Ein einmaliges Entstören über die Reset-Taste ist laut vielen Bedienungsanleitungen vorgesehen. Tritt die Störung erneut auf, probieren Sie nicht weiter und öffnen Sie keine Abdeckungen.
Der Anlagendruck ist zu niedrig.
Wasser lässt sich meist über den Füllhahn nachfüllen – wie das bei Ihrer Anlage geht, steht in der Bedienungsanleitung. Fällt der Druck immer wieder ab, kann ein Leck oder das Ausdehnungsgefäß die Ursache sein. Dann gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.
Einstellungen und Stromversorgung prüfen.
Steht die Heizung auf Heiz- bzw. Winterbetrieb? Stimmen Zeitprogramm und Raumthermostat? Ist der Notschalter oder die Sicherung der Heizung eingeschaltet? Bei Öl- oder Pelletheizungen den Vorrat kontrollieren. Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Fachbetrieb.
Gas- oder Abgasgeruch? Gebäude verlassen und von draußen Notruf 112 anrufen.
Hilfreich sind Haustyp, ungefähres Alter, bisherige Heizung, Art der Heizflächen und, falls schon eine Wärmepumpe läuft, der Fehlercode im Display.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRegelmäßige Kontrollen von Dach bis Rauchwarnmelder übers Jahr planen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 143 KB · ausfüllbar: HauswartungsplanAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWärmepumpe Görlitz: Der alte Kessel hat einen weiteren Winter knapp überstanden, und nun soll eine Entscheidung her. Den ersten Schritt macht ein Besuch bei Ihnen zu Hause: Die Fachkraft ermittelt die Heizlast, prüft Heizkörper oder Fußbodenheizung und Dämmung und sucht mit Ihnen einen Platz für das Außengerät. Aus diesen Daten wird eine Planung, nach der ein Fachbetrieb die Anlage einbaut. Beim Förderantrag hilft er Ihnen mit den Unterlagen; ob gefördert wird, entscheidet die zuständige Stelle. Auch später bleiben Wartung, Störungsdiagnose und Reparatur Teil der Betreuung, damit die Anlage über viele Winter zuverlässig arbeitet.
Biesnitz, die frühere Villenvorstadt, ist heute durch Eigenheime verdichtet; dort und in ländlichen Ortsteilen wie Ludwigsdorf oder Kunnerwitz lässt sich ein Außengerät häufig im Garten unterbringen. Anders sieht es in der Altstadt und den Gründerzeitvierteln aus: Viele Gebäude sind Baudenkmale, und neben der Technik zählen dort Optik und Denkmalschutz. Über Mehrfamilienhäuser entscheiden ohnehin die Eigentümer gemeinsam. Wer in Görlitz eine Wärmepumpe für das eigene Haus erwägt, kann uns anrufen. Im Gespräch klären wir, ob und wann ein Beratungsbesuch bei Ihnen möglich ist.
Wärmepumpe in Görlitz ist eine Frage des Gebäudes. Im Neißetal mit Höhenunterschieden bis hinauf zur Landeskrone stehen manche Häuser am Hang, wo Platz und Zugang für das Außengerät gut geplant sein wollen. In Biesnitz zeigen Villen und neuere Eigenheime sehr unterschiedliche Dämmstandards, sodass die Heizlastberechnung entscheidend ist. In Hagenwerder, Schlauroth oder Klingewalde bieten größere Grundstücke mehr Spielraum. Bei Baudenkmalen in der Innenstadt ist vorab zu klären, was am Gebäude erlaubt ist.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenRegelmäßige Wartung hält die Anlage zuverlässig. Die Fachkraft reinigt das Außengerät von Laub und Schmutz, kontrolliert den Kondensatablauf, prüft Druck, Filter und Ventile im Heizkreis und liest die Betriebsdaten aus. In Gärten in Biesnitz oder Ludwigsdorf mit altem Baumbestand landet im Herbst viel Laub auf dem Gerät, und bei Häusern am Hang muss das Kondensat auch im Winter frostsicher ablaufen können. Wer zwischen den Terminen ab und zu einen Blick auf das Gerät wirft, entdeckt Probleme früher.
Erscheint im Display eine Meldung, schreiben Sie den Wortlaut oder Code ab und halten Sie den Namen des Herstellers bereit, bevor Sie uns anrufen. Wichtig ist auch, was Sie selbst bemerken: bleiben die Heizkörper kühl, fehlt warmes Wasser, brummt oder klackert es draußen? Mit diesen Angaben grenzt die Fachkraft vor Ort die Ursache ein, erklärt Ihnen das Ergebnis und repariert, sobald Sie dem Angebot zugestimmt haben.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Den Umfang bestimmt vor allem die Heizlast, denn sie legt Gerätegröße und den Bedarf an neuen Heizkörpern oder einem Speicher fest. Dazu kommen Aufstellort, Fundament, Leitungswege und elektrischer Anschluss, an einem Hanggrundstück manchmal auch zusätzlicher Aufwand für den Zugang. Nach Beratung und Planung erhalten Sie ein Angebot vom Fachbetrieb. Installiert wird erst mit Ihrer Zustimmung, und die Rechnung führt alle Positionen auf.
Sonderkonditionen für Soldatinnen und Soldaten, Reservisten und Veteranen.
Rufen Sie an und nennen Sie Ihre Adresse. Wir klären am Telefon, ob und wann eine Beratung dort möglich ist. Halten Sie, wenn vorhanden, Pläne des Hauses und Unterlagen zur bisherigen Heizung bereit.
Grundsätzlich ist das möglich, erfordert aber Abstimmung. Sichtbare Außengeräte, Leitungsführungen oder Eingriffe in die Fassade können genehmigungspflichtig sein. Die Fachkraft plant so, dass der Charakter des Hauses gewahrt bleibt, und Sie klären die Genehmigung mit der zuständigen Behörde.
Ja, er hilft Ihnen, die Unterlagen zusammenzustellen und den Antrag vorzubereiten. Über die Bewilligung entscheidet allein die zuständige Stelle, eine Zusage vorab gibt es deshalb nicht. Fragen Sie früh, welche Reihenfolge einzuhalten ist.
Das Außengerät braucht einen ebenen, festen Stand und freie Luftzufuhr. Am Hang kann ein Sockel oder eine kleine Stützmauer nötig sein, und Kondenswasser muss sicher abgeleitet werden. Die Fachkraft schlägt nach der Besichtigung einen passenden Platz vor.
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