Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasser, Leck, Warmwasser
Sanitär-Notdienst
Görlitz.
Wenn Wasser austritt, der Spülkasten durchläuft oder das Warmwasser ausfällt, nehmen wir Ihren Anruf an, klären die Lage und schicken eine Fachkraft.
Sanitär-Notdienst Görlitz: Im Altbaubad zischt es hinter der Verkleidung, und der Boden wird feucht? Drehen Sie das Wasser ab und rufen Sie Stark365 an, wir besprechen das weitere Vorgehen.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr an und klären die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt den Betrag, bevor die Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird das Wasser gestoppt, danach folgt die dauerhafte Lösung.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Görlitz ist die Stadtwerke Görlitz AG für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Görlitz ist die Stadtwerke Görlitz AG für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Sanitär-Notdienst Görlitz: Wenn Wasser läuft, wo es nicht soll.
Gut zu wissen: Wo genau tritt Wasser aus, konnten Sie es absperren, in welcher Etage wohnen Sie, und gehört die Wohnung einer Genossenschaft oder einem privaten Vermieter?
Passende Vorlagen zum Download
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Schadensprotokoll
Schaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & Tipps
Handwerkertermin vorbereiten
Anliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & Tipps
Sanitär-Notdienst Görlitz – in allen Stadtteilen.
Sanitär-Notdienst Görlitz: Die Mischbatterie in der Küche tropft schon länger, doch heute Morgen läuft das Wasser unter der Spüle in den Schrank. Oder der Spülkasten füllt sich ohne Ende, und das Rauschen hört nicht auf. Eine Sanitärfachkraft repariert Rohrbrüche und undichte Leitungen, wechselt Armaturen, Dichtungen und Ventile, bringt Spülkästen wieder in Gang, löst Verstopfungen und hilft, wenn das Warmwasser wasserseitig ausbleibt. Bis sie eintrifft, ist Ihr wichtigster Beitrag einfach: Wasser absperren, am Eckventil unter dem Waschbecken oder am Hauptventil der Wohnung.
In den hohen Altbauten der Altstadt und der Nikolaivorstadt laufen Steigleitungen durch viele Geschosse, und ein Leck oben kann bis in die unteren Wohnungen Spuren hinterlassen. In den Wohnblöcken von Königshufen oder Weinhübel sitzen die Ventile oft hinter Revisionsklappen. Haben Sie in Görlitz ein Problem mit Wasser, rufen Sie Stark365 an: Wir klären gemeinsam, ob und wann eine Fachkraft kommen kann. Informieren Sie bei Mietwohnungen auch Hausverwaltung oder Genossenschaft.
Sanitär-Notdienst in Görlitz hat in der Innenstadt viel mit Altbau zu tun. Im Sanierungsgebiet Gründerzeitviertel Innenstadt West wurden Bäder modernisiert, manche Leitungen dahinter sind jedoch älter. In Königshufen, Rauschwalde und Weinhübel liegen die Bäder in den Wohnblöcken meist übereinander, sodass ein Schaden schnell mehrere Parteien betrifft. In Biesnitz und den ländlichen Ortsteilen wie Ludwigsdorf oder Hagenwerder haben Häuser eigene Hausanschlüsse, Außenzapfstellen und Leitungen zu Garten oder Nebengebäude, die vor dem Winter entleert werden sollten.
Einsatzort anfragen
- Altstadt
- Innenstadt
- Nikolaivorstadt
- Südstadt
- Biesnitz
- Klingewalde
- Königshufen
- Rauschwalde
- Weinhübel
- Hagenwerder
- Kunnerwitz
- Ludwigsdorf
- Schlauroth
- Einwohner
- 55.186 (Stand 31. Dezember 2024)
- Postleitzahlen
- 02826, 02827, 02828, 02829 u. a.
- Landkreis
- Landkreis Görlitz
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSo läuft Ihre Beauftragung ab.
1. Anfrage
Situation telefonisch schildern.
2. Einschätzung
Einsatz und Zuständigkeit klären.
3. Angebot
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
4. Abschluss
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
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Sanitär-Notdienst Görlitz: Was kostet der Sanitär-Notdienst?
Ein neuer Dichtring am Wasserhahn ist eine kleine Sache, ein undichtes Rohr hinter einer gefliesten Wand im Altbau eine größere. Den Aufwand bestimmen die Art des Schadens, der Zugang und die nötigen Teile. Die Fachkraft verschafft sich ein Bild, nennt Ihnen ihr Angebot und beginnt erst, wenn Sie einverstanden sind. Bezahlt wird vor Ort gegen eine Rechnung mit allen Positionen.
- Leistungsumfang klären
- Mögliche Zuschläge besprechen
- Erst nach Zustimmung beginnen
Sanitär-Notdienst Görlitz: Häufige Fragen
Ist ein Einsatz auch in Schlauroth oder Kunnerwitz möglich?
Rufen Sie an und beschreiben Sie, was undicht ist. Wir klären offen, ob und wann eine Sanitärfachkraft in diese Ortsteile kommen kann. Halten Sie das Wasser bis dahin abgesperrt und stellen Sie Gefäße unter, wo es tropft.
Das Hauptventil im Keller lässt sich kaum drehen. Was nun?
Wenden Sie keine Gewalt an, sonst kann das Ventil selbst brechen. Suchen Sie nach Ventilen direkt in der Wohnung, etwa unter dem Waschbecken oder hinter einer Klappe. Sagen Sie es uns am Telefon; die Fachkraft kann das alte Ventil später tauschen.
Kommt bei kaltem Warmwasser eine Sanitärfachkraft?
Wenn die Ursache auf der Wasserseite liegt, zum Beispiel an einer verkalkten Armatur, einem klemmenden Ventil oder der Leitung, ja. Prüfen Sie vorher, ob nur ein Wasserhahn oder alle Zapfstellen betroffen sind, und sagen Sie es uns am Telefon.
Wie bereite ich Außenleitungen auf den Winter vor?
Schließen Sie das innenliegende Ventil der Außenleitung, öffnen Sie den Hahn draußen und lassen Sie das Restwasser ablaufen. Schläuche nehmen Sie ab. So kann bei Frost nichts in der Leitung gefrieren und sie zum Platzen bringen.
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