Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSanitär-Notdienst Bayreuth: Hinter der Kellerwand rauscht es ununterbrochen, obwohl niemand Wasser zapft? Schließen Sie den Hauptabsperrhahn, danach hilft ein Anruf bei Stark365.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr an und klären die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt den Betrag, bevor die Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird das Wasser gestoppt, danach folgt die dauerhafte Lösung.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Bayreuth sind die Stadtwerke Bayreuth für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Bayreuth sind die Stadtwerke Bayreuth für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Erzählen Sie, was genau undicht ist, ob der Haupthahn zu ist, wie viel Wasser bereits ausgetreten ist und ob Sie zur Miete wohnen oder Eigentümer sind.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsSanitär-Notdienst Bayreuth: Ein lautes Rauschen in der Kellerwand, dann eine wachsende Pfütze auf dem Boden, so kündigt sich manchmal ein Rohrbruch an. Ebenso häufig sind es kleinere Dinge: eine Armatur, die tropft, ein Eckventil, das nicht mehr dicht hält, oder eine WC-Spülung, die ununterbrochen läuft. Die Fachkraft sucht die Ursache, tauscht Dichtungen, Ventile, Armaturen oder Rohrstücke und beseitigt Verstopfungen. Fehlt plötzlich warmes Wasser, prüft sie die Wasserseite mit Armaturen, Mischern und Leitungen. Wichtig ist vor allem, dass das Wasser zuerst gestoppt wird.
In Bayreuth gibt es neben Mehrfamilienhäusern in Sankt Johannis, St. Georgen oder Kreuz viele Einzel- und Reihenhäuser mit Garten, etwa in Birken oder der Gartenstadt. In Häusern unterschiedlichen Alters treffen alte Rohre auf neue Anschlüsse. Drehen Sie zuerst das Wasser ab, dann rufen Sie Stark365 an. Wir besprechen, ob und wann eine Fachkraft in Bayreuth bei Ihnen sein kann, und was Sie bis dahin tun können, um Folgeschäden klein zu halten.
Sanitär-Notdienst in Bayreuth bedeutet in Mehrfamilienhäusern in Sankt Johannis, Kreuz oder Neue Heimat oft, dass ein Leck auch Nachbarn betrifft und die Hausverwaltung informiert werden sollte. In den Siedlungen von Birken, Gartenstadt und Roter Hügel sitzen Haupthahn und Wasserzähler meist im eigenen Keller. In früheren Dörfern wie Laineck, Meyernberg, Saas oder Oberkonnersreuth gibt es häufig Gartenleitungen und Außenhähne, die vor dem Winter entleert werden sollten, damit sie nicht platzen.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Den Aufwand bestimmt, was undicht ist und wo es sitzt: Eine tropfende Kartusche ist schnell erneuert, ein Rohr in der Wand braucht Öffnen, Ersetzen und Verschließen. Auch das Rohrmaterial und die Zugänglichkeit spielen mit. Vor Ort erklärt die Fachkraft den Befund und nennt ihr Angebot. Begonnen wird mit Ihrer Zustimmung, und am Ende erhalten Sie die Rechnung vor Ort.
Ob und wann ein Einsatz in der Hammerstadt, in Laineck oder einem anderen Stadtteil möglich ist, erfahren Sie am Telefon. Schildern Sie kurz den Schaden und ob das Wasser schon abgesperrt ist.
Schließen Sie das Absperrventil für die Außenleitung im Keller, falls vorhanden, sonst den Haupthahn. Öffnen Sie den Außenhahn, damit Restwasser abläuft. Die Fachkraft ersetzt das beschädigte Teil und zeigt Ihnen, wie Sie die Leitung künftig vor dem Winter entleeren.
Meist ist die Dichtung oder die Kartusche im Inneren verschlissen, oft durch Kalk. Drehen Sie den Hahn nicht mit Gewalt zu, das beschädigt das Ventil weiter. Die Fachkraft tauscht das Verschleißteil oder, wenn sich das nicht lohnt, die Armatur.
Ja, wenn Wasser durch Decke oder Wand dringen könnte. Sagen Sie den Nachbarn unter Ihnen und der Hausverwaltung Bescheid, damit sie Möbel und Elektrik schützen können. Fotos vom Schaden helfen später allen Beteiligten bei der Klärung.
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