Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasser, Leck, Warmwasser
Sanitär-Notdienst
Zwickau.
Wenn Wasser austritt, der Spülkasten durchläuft oder das Warmwasser ausfällt, nehmen wir Ihren Anruf an, klären die Lage und schicken eine Fachkraft.
Sanitär-Notdienst Zwickau: Neben dem Wasserzähler im Keller zischt eine Leitung, und unter Ihren Füßen wird es nass? Drehen Sie zuerst den Haupthahn zu, danach erreichen Sie Stark365 jederzeit telefonisch.
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Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr an und klären die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt den Betrag, bevor die Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird das Wasser gestoppt, danach folgt die dauerhafte Lösung.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. Welcher Wasserversorger für Sie zuständig ist, steht auf Ihrer Wasserrechnung oder der Nebenkostenabrechnung.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. Welcher Wasserversorger für Sie zuständig ist, steht auf Ihrer Wasserrechnung oder der Nebenkostenabrechnung. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Sanitär-Notdienst Zwickau: Wenn Wasser läuft, wo es nicht soll.
Sagen Sie uns, ob der Haupthahn geschlossen ist, wo das Wasser austritt, wie viel ungefähr schon ausgelaufen ist und ob elektrische Geräte im nassen Bereich stehen.
Passende Vorlagen zum Download
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Schadensprotokoll
Schaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & Tipps
Handwerkertermin vorbereiten
Anliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & Tipps
Sanitär-Notdienst Zwickau – in allen Stadtteilen.
Sanitär-Notdienst Zwickau: Beim Gang in den Keller hören Sie ein feines Zischen, und neben dem Wasserzähler glänzt der Boden. Eine undichte Verschraubung oder ein kleiner Riss in der Leitung kann schnell viel Wasser verlieren. Drehen Sie zuerst den Haupthahn zu, der meist direkt am Zähler sitzt. Die Sanitärfachkraft repariert dann Rohrbrüche und undichte Leitungen, tauscht tropfende Armaturen, richtet eine ständig laufende WC-Spülung, beseitigt Verstopfungen und sucht die wasserseitige Ursache, wenn kein warmes Wasser mehr kommt. Je früher Sie absperren, desto weniger Folgeschäden entstehen.
In Zwickau stehen viele Altbauten mit Kellern, in denen alte Leitungen und Absperrventile sitzen, die sich nicht immer leicht drehen lassen. In größeren Wohnanlagen in Eckersbach oder Neuplanitz erreicht ausgetretenes Wasser rasch die Wohnung darunter, deshalb sollten Nachbarn und Hausverwaltung früh Bescheid wissen. Rufen Sie an, schildern Sie den Schaden, und wir klären, ob und wann ein Einsatz in Zwickau möglich ist. Halten Sie bis dahin Eimer und Tücher bereit.
Sanitär-Notdienst in Zwickau: In der Innenstadt, der Nordvorstadt und Marienthal treffen Sie auf ältere Installationen mit Leitungen, die schon lange in Betrieb sind. In Eckersbach, Pölbitz und Neuplanitz versorgen Steigleitungen viele Wohnungen, und das Absperren läuft über Hausmeister oder Verwaltung. In Cainsdorf, Bockwa und Oberhohndorf haben Häuser oft eigene Keller mit Waschküche und Außenwasserhahn, der im Winter entleert werden sollte. Sagen Sie uns, in welchem Stadtteil Sie wohnen.
Einsatzort anfragen
- Innenstadt
- Nordvorstadt
- Pölbitz
- Eckersbach
- Marienthal
- Niederplanitz
- Neuplanitz
- Oberplanitz
- Schedewitz
- Bockwa
- Oberhohndorf
- Cainsdorf
- Weißenborn
- Auerbach
- Einwohner
- 87.410 (Stand 31. Dezember 2024)
- Postleitzahlen
- 08056, 08058, 08060, 08062 u. a.
- Landkreis
- Landkreis Zwickau
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSo läuft Ihre Beauftragung ab.
1. Anfrage
Situation telefonisch schildern.
2. Einschätzung
Einsatz und Zuständigkeit klären.
3. Angebot
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
4. Abschluss
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
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Sanitär-Notdienst Zwickau: Was kostet der Sanitär-Notdienst?
Von einer tropfenden Dichtung bis zum Austausch eines Leitungsstücks im Keller ist vieles möglich, und entsprechend unterschiedlich ist der Aufwand. Er hängt von der Schadstelle, der Zugänglichkeit, dem Material der Rohre und den Ersatzteilen ab. Die Fachkraft schaut sich alles an und nennt ihr Angebot vor dem ersten Handgriff. Erst nach Ihrem Einverständnis geht es los; die Rechnung bekommen Sie vor Ort.
- Leistungsumfang klären
- Mögliche Zuschläge besprechen
- Erst nach Zustimmung beginnen
Sanitär-Notdienst Zwickau: Häufige Fragen
Der Haupthahn lässt sich nicht drehen – was tun?
Wenden Sie keine Gewalt an, alte Ventile können sonst brechen. Versuchen Sie, die Eckventile an Waschbecken und WC zu schließen, und fangen Sie Wasser mit Eimern und Tüchern auf. Informieren Sie in Mehrfamilienhäusern den Hausmeister. Sagen Sie uns beim Anruf, dass das Ventil klemmt.
Ist ein Einsatz in Weißenborn oder Auerbach möglich?
Rufen Sie an und nennen Sie Ihre Adresse in Weißenborn, Auerbach oder einem anderen Stadtteil. Wir klären am Telefon, ob und wann eine Sanitärfachkraft zu Ihnen kommen kann. Bis dahin bleibt das Wasser abgesperrt.
Warum läuft das WC ständig nach?
Häufig ist die Dichtung am Ablaufventil verkalkt oder das Füllventil schließt nicht richtig. Das Wasser rinnt dann leise in die Schüssel. Schließen Sie das Eckventil am Spülkasten. Die Fachkraft tauscht die verschlissenen Teile und stellt die Spülung neu ein.
Liegt fehlendes Warmwasser manchmal am Wasserdruck?
Ja, das kommt vor. Ein zu niedriger Druck, ein verkalktes Sieb am Hahn oder ein zugesetztes Ventil können dazu führen, dass Mischer oder Warmwasserbereiter nicht richtig arbeiten. Prüfen Sie, ob auch kaltes Wasser nur schwach fließt. Die Sanitärfachkraft sucht dann die wasserseitige Ursache.
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