Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSanitär-Notdienst Bamberg: Hinter der Waschmaschine wird der Boden nass, und die Pfütze breitet sich langsam aus? Sperren Sie den Haupthahn ab und sprechen Sie mit Stark365 – Tag und Nacht.
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Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr an und klären die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt den Betrag, bevor die Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird das Wasser gestoppt, danach folgt die dauerhafte Lösung.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Bamberg sind die Stadtwerke Bamberg für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Bamberg sind die Stadtwerke Bamberg für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Sagen Sie uns, ob Sie das Wasser schon absperren konnten, in welchem Stockwerk es austritt und ob Nachbarn darunter betroffen sein könnten.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsSanitär-Notdienst Bamberg: Morgens unter der Dusche wird das Wasser plötzlich kalt, oder die Armatur in der Küche tropft so stark, dass das Geräusch Sie nicht mehr schlafen lässt. Manchmal ist es auch ernster, etwa wenn eine Leitung im Keller platzt oder der Anschluss am Spülkasten nachgibt. Die Sanitärfachkraft sucht die Ursache, dichtet ab, ersetzt verschlissene Armaturen, repariert Rohrleitungen und bringt eine durchlaufende WC-Spülung wieder in Ordnung. Auch bei Verstopfungen und fehlendem Warmwasser schaut sie nach. Bis sie eintrifft, sperren Sie das Wasser am Haupthahn oder Eckventil ab.
Bamberg liegt in der Talsenke der Regnitz, und in der Inselstadt zwischen linkem und rechtem Regnitzarm sind viele Keller feucht. Leitungen in alten Gebäuden der Altstadt sind oft schwer zugänglich, weil sie in dicken Mauern oder unter alten Böden verlaufen. Steht bei Ihnen in Bamberg Wasser, wo es nicht hingehört, wählen Sie unsere Nummer: Wir hören zu und sagen Ihnen, ob und wann eine Fachkraft bei Ihnen sein kann.
Sanitär-Notdienst in Bamberg hat mit sehr unterschiedlichen Gebäuden zu tun. In der Inselstadt und im Berggebiet verlaufen alte Rohre durch denkmalgeschützte Häuser, in denen jeder Eingriff behutsam geplant wird. In Gereuth, Wunderburg und im Osten der Stadt stehen viele Mehrfamilienhäuser, in denen ein Leck schnell die Wohnung darunter erreicht. In Gaustadt, Wildensorg und Bug sind es Einfamilienhäuser mit Gartenleitungen, Waschküche und Warmwasserspeicher im Keller.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Wie viel Arbeit ein Sanitär-Einsatz macht, hängt am Ort des Lecks und am Material: Ein tropfender Hahn ist eine andere Sache als eine Kupferleitung, die in einer alten Mauer liegt. Auch Ersatzteile und Uhrzeit spielen eine Rolle. Die Fachkraft schaut sich alles an, nennt ihr Angebot und wartet auf Ihr Ja. Die Rechnung bekommen Sie direkt nach Abschluss.
In Häusern finden Sie den Haupthahn meist im Keller bei der Wasseruhr, in Wohnungen oft im Bad oder in der Küche hinter einer Klappe. Drehen Sie ihn rechtsherum zu. Einzelne Anschlüsse wie Waschbecken, Spülkasten oder Waschmaschine haben eigene Eckventile.
Das klären wir am Telefon. Nennen Sie Adresse und Schaden, dann prüfen wir, ob und wann eine Sanitärfachkraft in Kramersfeld, Gaustadt oder einem anderen Stadtteil eingesetzt werden kann, und sagen Ihnen das offen.
Schließen Sie das kleine Ventil an der Wand hinter dem WC oder am Spülkasten. Dann läuft kein Wasser mehr nach. Meist sind Dichtung, Schwimmer oder Füllventil verschlissen, was die Fachkraft beim Termin austauscht.
Dann wird zuerst genau geortet, damit nur so viel geöffnet wird wie nötig. Die Fachkraft bespricht mit Ihnen, wie sie an die Leitung kommt, und stimmt das bei Bedarf mit Eigentümer oder Hausverwaltung ab.
Auch für Bamberg da:
Schlüsseldienst BambergElektro-Notdienst BambergWasserschadenhilfe BambergKammerjäger BambergHandwerkerservice BambergHeizung & Wärmepumpe Bamberg
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