Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasser, Leck, Warmwasser
Sanitär-Notdienst
Regensburg.
Wenn Wasser austritt, der Spülkasten durchläuft oder das Warmwasser ausfällt, nehmen wir Ihren Anruf an, klären die Lage und schicken eine Fachkraft.
Sanitär-Notdienst Regensburg: Aus dem Eckventil unter dem Waschbecken spritzt Wasser, und der Boden wird nass? Schließen Sie das Wasser und rufen Sie Stark365 an.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr an und klären die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt den Betrag, bevor die Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird das Wasser gestoppt, danach folgt die dauerhafte Lösung.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Regensburg ist die REWAG (Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co KG) für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Regensburg ist die REWAG (Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co KG) für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Sanitär-Notdienst Regensburg: Wenn Wasser läuft, wo es nicht soll.
Erzählen Sie, ob das Wasser aus einer Leitung, einer Armatur oder dem Spülkasten kommt, ob Sie absperren konnten und in welchem Stockwerk Sie wohnen.
Passende Vorlagen zum Download
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Schadensprotokoll
Schaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & Tipps
Handwerkertermin vorbereiten
Anliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & Tipps
Sanitär-Notdienst Regensburg – in allen Stadtteilen.
Sanitär-Notdienst Regensburg: Sie drehen den Wasserhahn in der Küche auf, und statt aus dem Auslauf kommt das Wasser unten am Gehäuse heraus und läuft in den Unterschrank. Undichte Armaturen und Anschlüsse gehören zu den häufigsten Sanitärschäden im Alltag. Ebenso landen Rohrbrüche, tropfende Leitungen, eine ständig nachlaufende WC-Spülung, Verstopfungen und ein Warmwasserbereiter, der kein warmes Wasser mehr liefert, bei der Sanitärfachkraft. Sie findet die undichte Stelle, tauscht Dichtungen oder Bauteile und sorgt dafür, dass alles wieder dicht ist. Bevor sie anfängt, erklärt sie Ihnen ihren Vorschlag.
Im Krieg blieb ein großer Teil der Regensburger Wohnungen unbeschädigt, daher sind viele Gebäude älter, und manche Leitungen wurden nur abschnittsweise erneuert. In den Wohnsiedlungen am Stadtrand, etwa in Burgweinting, ist die Technik dagegen meist jünger. Gerade in älteren Häusern lohnt es sich, schon vor einem Schaden zu wissen, wo das Wasser abgesperrt wird. Wenn bei Ihnen Wasser läuft, wo es nicht hingehört, rufen Sie an: Wir besprechen den Schaden und klären, ob und wann ein Einsatz in Regensburg möglich ist.
Sanitär-Notdienst in Regensburg hat viele Gesichter. In der Altstadt und in Stadtamhof sind Leitungen oft hinter dicken Mauern versteckt, und Absperrventile liegen nicht immer dort, wo man sie erwartet. In den Hochhäusern der Konradsiedlung kann ein Leck mehrere Etagen betreffen. In Reinhausen und Steinweg-Pfaffenstein mischen sich ältere Häuser mit neueren, im Kasernenviertel überwiegen moderne Installationen. In Burgweinting-Harting haben viele Häuser einen Gartenwasseranschluss, der vor dem Frost entleert werden sollte.
Einsatzort anfragen
- Innenstadt
- Stadtamhof
- Steinweg-Pfaffenstein
- Sallern-Gallingkofen
- Konradsiedlung-Wutzlhofen
- Brandlberg-Keilberg
- Reinhausen
- Ostenviertel
- Kasernenviertel
- Galgenberg
- Kumpfmühl-Ziegetsdorf-Neuprüll
- Großprüfening-Dechbetten-Königswiesen
- Westenviertel
- Burgweinting-Harting
- Einwohner
- 151.389 (Stand 31. Dezember 2024)
- Postleitzahlen
- 93047, 93049, 93051, 93053 u. a.
- Stadt
- kreisfreie Stadt
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSo läuft Ihre Beauftragung ab.
1. Anfrage
Situation telefonisch schildern.
2. Einschätzung
Einsatz und Zuständigkeit klären.
3. Angebot
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
4. Abschluss
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
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Sanitär-Notdienst Regensburg: Was kostet der Sanitär-Notdienst?
Der Aufwand hängt davon ab, wo das Leck sitzt, ob Wände oder Fliesen geöffnet werden müssen und welche Ersatzteile gebraucht werden. Die Fachkraft sieht sich den Schaden vor Ort an und nennt Ihnen dann ihr Angebot. Ohne Ihr Einverständnis wird nicht gearbeitet. Bezahlt wird direkt vor Ort, auf der Rechnung finden Sie alle Einzelposten.
- Leistungsumfang klären
- Mögliche Zuschläge besprechen
- Erst nach Zustimmung beginnen
Sanitär-Notdienst Regensburg: Häufige Fragen
Wie sperre ich das Wasser ab, wenn ich den Haupthahn nicht finde?
Oft gibt es für Bad und Küche eigene Absperrventile, meist unter dem Waschbecken oder hinter einer Revisionsklappe. In Mehrfamilienhäusern liegt der Haupthahn häufig im Keller. Fragen Sie Hausmeister oder Nachbarn, oder schildern Sie uns die Räume, dann helfen wir beim Suchen.
Ist ein Einsatz auch in Kumpfmühl oder Großprüfening möglich?
Rufen Sie an und beschreiben Sie, was passiert ist. Wir klären am Telefon ehrlich, ob und wann eine Sanitärfachkraft in Ihren Stadtbezirk kommen kann, und setzen sie dann für Sie ein.
Was tun, wenn kein warmes Wasser mehr kommt?
Prüfen Sie, ob nur eine Zapfstelle oder alle betroffen sind und ob der Warmwasserbereiter Strom oder Gas bekommt. Riechen Sie Gas, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie die 112 oder den Netzbetreiber. Sonst schildern Sie uns die Lage am Telefon.
Die Armatur tropft nur leicht – muss das repariert werden?
Ein leichtes Tropfen ist kein Notfall, kostet auf Dauer aber Wasser und kann Kalkspuren hinterlassen. Oft genügt eine neue Dichtung oder Kartusche. Die Fachkraft prüft, ob eine Reparatur reicht oder ein Austausch sinnvoll ist.
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