Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasser, Leck, Warmwasser
Sanitär-Notdienst
Passau.
Wenn Wasser austritt, der Spülkasten durchläuft oder das Warmwasser ausfällt, nehmen wir Ihren Anruf an, klären die Lage und schicken eine Fachkraft.
Sanitär-Notdienst Passau: An der Küchenarmatur spritzt Wasser aus dem Schwenkarm, und der Unterschrank ist schon nass? Absperrventil zu und dann Stark365 anrufen.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr an und klären die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt den Betrag, bevor die Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird das Wasser gestoppt, danach folgt die dauerhafte Lösung.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Passau sind die Stadtwerke Passau für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Passau sind die Stadtwerke Passau für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Sanitär-Notdienst Passau: Wenn Wasser läuft, wo es nicht soll.
Erzählen Sie, welches Bauteil undicht ist, ob Sie das Wasser absperren konnten, ob es aus der Wand kommt und in welchem Stockwerk Sie wohnen.
Passende Vorlagen zum Download
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Schadensprotokoll
Schaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & Tipps
Handwerkertermin vorbereiten
Anliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & Tipps
Sanitär-Notdienst Passau – in allen Stadtteilen.
Sanitär-Notdienst Passau: Im Bad fällt Ihnen ein leises Rauschen auf, obwohl niemand Wasser zapft. Der Spülkasten läuft nach, und das schon seit gestern. Oder in der Küche tropft es unter der Spüle aus einer Verschraubung. Die Fachkraft findet die Ursache, tauscht Dichtungen, Ventile oder ganze Armaturen und repariert undichte Leitungen. Auch bei Verstopfungen hilft sie, und wenn wasserseitig kein Warmwasser mehr kommt, prüft sie Ventile und Leitungen. Bis sie kommt, gilt der wichtigste Tipp: Drehen Sie das Wasser am nächstgelegenen Ventil oder am Haupthahn ab.
In den alten Häusern der Altstadt und der Innstadt liegen Leitungen oft schon lange in dicken Mauern, und der Haupthahn sitzt oft in Kellern, die bei Hochwasser feucht werden. In den Wohnanlagen in Haidenhof oder St. Nikola betreffen undichte Stellen oft die Nachbarn darunter. Prüfen Sie im Herbst, ob Außenhähne abgesperrt sind. Rufen Sie an, wenn Wasser austritt: Wir klären, ob und wann eine Fachkraft für Ihren Einsatz in Passau verfügbar ist.
In der Altstadt und der Innstadt stehen viele alte Häuser, in denen Leitungen mehrfach erneuert und geflickt wurden. In Haidenhof Nord und Süd sowie in St. Nikola geht es in Mehrfamilienhäusern oft um Lecks, die Nachbarn betreffen. In Hals, Heining und Kohlbruck stehen Einfamilienhäuser mit Wasseranschlüssen im Garten, die im Winter Frost abbekommen können. Sanitär-Notdienst in Passau heißt, genau zu schauen, welches Haus und welche Leitung betroffen sind.
Einsatzort anfragen
- Altstadt/Innenstadt
- Auerbach
- Grubweg
- Hacklberg
- Haidenhof Nord
- Haidenhof Süd
- Hals
- Heining
- Innstadt
- Kohlbruck
- Neustift
- Patriching
- Rittsteig
- St. Nikola
- Einwohner
- 53.039 (Stand 31. Dezember 2024)
- Postleitzahlen
- 94032, 94034, 94036
- Stadt
- kreisfreie Stadt
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSo läuft Ihre Beauftragung ab.
1. Anfrage
Situation telefonisch schildern.
2. Einschätzung
Einsatz und Zuständigkeit klären.
3. Angebot
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
4. Abschluss
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
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- Hauptwasserhahn gangbar haltenIm Notfall muss der Absperrhahn sich drehen lassen, sonst zählt jede Minute.Tipp lesen
- Spartaste am WC richtig nutzenZwei Tasten, zwei Spülmengen: So nutzen Sie die Spartaste mit gutem Gewissen.Tipp lesen
- Laufender Spülkasten: Wasser sparenWoran Sie ein stilles Dauerlaufen erkennen und was Sie selbst tun können.Tipp lesen
Sanitär-Notdienst Passau: Was kostet der Sanitär-Notdienst?
Der Aufwand hängt davon ab, ob eine Dichtung genügt oder eine Leitung hinter Fliesen ersetzt werden muss. Auch die Zugänglichkeit und die nötigen Ersatzteile spielen eine Rolle. Nach der Begutachtung nennt Ihnen die Fachkraft ihr Angebot. Mit Ihrer Zustimmung legt sie los, und am Ende erhalten Sie die Rechnung vor Ort.
- Leistungsumfang klären
- Mögliche Zuschläge besprechen
- Erst nach Zustimmung beginnen
Sanitär-Notdienst Passau: Häufige Fragen
Wo ist der Haupthahn in einem Altstadthaus?
Meist im Keller direkt bei der Wasseruhr, manchmal auch im Erdgeschoss hinter einer Klappe. Fragen Sie im Zweifel die Hausverwaltung. In Wohnungen gibt es zusätzlich oft Absperrventile im Bad und in der Küche, die Sie zuerst zudrehen können.
Was tun, wenn der Spülkasten ständig nachläuft?
Drehen Sie das Eckventil am Spülkasten zu, damit kein Wasser mehr nachläuft. Die Ursache ist meist ein verschlissenes Füllventil oder eine undichte Dichtung am Ablauf. Beides kann die Fachkraft tauschen.
Es kommt kein warmes Wasser mehr – woran liegt das?
Wenn nur eine Zapfstelle betroffen ist, liegt es oft an der Armatur. Kommt nirgends warmes Wasser, kann ein Ventil, eine Leitung oder der Speicher die Ursache sein. Beschreiben Sie das am Telefon, damit die Fachkraft passend vorbereitet ist.
Ist ein Einsatz in der Innstadt oder in Haidenhof möglich?
Nennen Sie uns Ihre Adresse und schildern Sie das Problem. Am Telefon klären wir, ob und wann eine Fachkraft bei Ihnen sein kann, und sagen Ihnen, was Sie bis dahin tun können.
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