Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWärmepumpe Passau: Ihr Haus liegt am Hang über der Stadt, und die alte Heizung soll ersetzt werden? Stark365 vermittelt Ihnen eine Beratung durch einen Fachbetrieb.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Heizung kalt? Erst prüfen, dann anrufen.
Oft steckt etwas Einfaches dahinter: Luft im Heizkörper, ein festsitzendes Ventil oder zu wenig Druck in der Anlage. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, wann ein Fachbetrieb gefragt ist.
Schnell-Check: Heizung bleibt kalt – was jetzt?
Was ist los?
Gluckert der Heizkörper oder wird er oben nicht warm?
Zeigt die Heizung eine Störung oder einen Fehlercode?
Wo steht der Zeiger am Manometer der Heizung?
Gebäude verlassen – nichts schalten.
Betätigen Sie keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte und vermeiden Sie offenes Feuer. Öffnen Sie Fenster und Türen, wenn das gefahrlos geht, verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draußen den Notruf 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers an.
Heizkörper entlüften.
Luft im Heizkörper verhindert, dass er ganz warm wird. Öffnen Sie das Entlüftungsventil mit einem Entlüftungsschlüssel, fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf und schließen Sie das Ventil, sobald nur noch Wasser kommt. Prüfen Sie danach den Druck am Manometer – er sinkt beim Entlüften etwas.
Thermostatventil prüfen.
Ein festsitzender Ventilstift hält den Heizkörper kalt. Nehmen Sie den Thermostatkopf ab und drücken Sie den Stift vorsichtig einige Male hinein – er sollte von selbst zurückfedern. Bleibt der Heizkörper trotzdem kalt, sollte ein Fachbetrieb Ventil und Anlage prüfen.
Störung notieren.
Notieren Sie den Fehlercode oder fotografieren Sie die Anzeige – das hilft dem Fachbetrieb bei der Einschätzung. Ein einmaliges Entstören über die Reset-Taste ist laut vielen Bedienungsanleitungen vorgesehen. Tritt die Störung erneut auf, probieren Sie nicht weiter und öffnen Sie keine Abdeckungen.
Der Anlagendruck ist zu niedrig.
Wasser lässt sich meist über den Füllhahn nachfüllen – wie das bei Ihrer Anlage geht, steht in der Bedienungsanleitung. Fällt der Druck immer wieder ab, kann ein Leck oder das Ausdehnungsgefäß die Ursache sein. Dann gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.
Einstellungen und Stromversorgung prüfen.
Steht die Heizung auf Heiz- bzw. Winterbetrieb? Stimmen Zeitprogramm und Raumthermostat? Ist der Notschalter oder die Sicherung der Heizung eingeschaltet? Bei Öl- oder Pelletheizungen den Vorrat kontrollieren. Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Fachbetrieb.
Gas- oder Abgasgeruch? Gebäude verlassen und von draußen Notruf 112 anrufen.
Für das erste Gespräch: Haustyp, jetzige Heizung, Heizkörper oder Fußbodenheizung, Lage am Hang oder unten am Fluss, und ob Hochwasser bei Ihnen schon einmal ein Thema war.
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Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRegelmäßige Kontrollen von Dach bis Rauchwarnmelder übers Jahr planen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 143 KB · ausfüllbar: HauswartungsplanAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWärmepumpe Passau: Die Ölheizung im Keller hat viele Winter hinter sich, und beim letzten Hochwasser stand der Tank gefährlich nah am Wasser. Jetzt soll etwas anderes her. Der Fachbetrieb kommt zu Ihnen, sieht sich Haus, Heizkörper und Grundstück an und ermittelt mit einer Heizlastberechnung, wie viel Wärme jedes Zimmer an kalten Tagen verlangt. Daraus ergibt sich, welches Gerät passt und ob Heizflächen angepasst werden sollten. Nach der Planung folgt die Installation, und auch später bleibt der Betrieb Ansprechpartner für Wartung, Störungsdiagnose und Reparatur.
In Passau spielt die Lage eine besondere Rolle: Unten an den Flüssen und in der Altstadt sollte das Außengerät so stehen, dass Hochwasser es nicht erreicht. In den höher gelegenen Gebieten jenseits der Flüsse, etwa in Hacklberg, Heining oder Rittsteig, gibt es mehr Platz, aber oft Hanglage, die eine ebene Fläche erfordert. Beim Förderantrag unterstützt Sie der Fachbetrieb mit den Unterlagen. Melden Sie sich bei uns: Gemeinsam klären wir, ob und wann ein Termin für die Beratung bei Ihnen zustande kommen kann.
In der Altstadt und der Innstadt mit ihren Häusern in Inn-Salzach-Bauweise sind Aufstellort, Denkmalschutz und der Schutz vor Hochwasser die wichtigsten Fragen, oft fehlt im Hof schlicht der Platz. In Haidenhof und Neustift stehen viele neuere Häuser, die sich oft gut für eine Wärmepumpe eignen. In Hals, Patriching oder Kohlbruck gibt es Einfamilienhäuser mit Garten und Hanglage. Eine Wärmepumpe in Passau wird deshalb individuell auf Lage und Gebäude abgestimmt, und die Beratung vor Ort klärt, was bei Ihnen machbar ist.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenBei der Wartung prüft der Fachbetrieb das Außengerät auf Verschmutzung, reinigt die Lamellen und kontrolliert den Ablauf für das Kondensat. Im Heizkreis werden Druck und Funktion geprüft, die Betriebsdaten ausgelesen und ausgewertet. In Passau lohnt ein besonderer Blick auf die Lage: Nach Hochwasser oder Starkregen sollte geprüft werden, ob Schlamm oder Feuchtigkeit an das Gerät gekommen ist. Halten Sie zwischen den Terminen den Bereich um das Außengerät frei von Laub und Schnee.
Blinkt am Regler eine Störmeldung oder bleiben die Heizkörper kalt, fotografieren Sie die Anzeige mit dem Handy. Am Telefon sind dann drei Dinge nützlich: was auf dem Display steht, welches Fabrikat auf dem Typenschild genannt ist und ob vor Kurzem Hochwasser oder ein Stromausfall war. Vor Ort liest der Fachbetrieb den Fehlerspeicher aus, findet das defekte Teil und sagt Ihnen, was die Reparatur umfasst. Ans Werk geht er erst mit Ihrem Einverständnis.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Welches Gerät nötig ist, folgt aus dem berechneten Wärmebedarf. Hinzu kommen Arbeiten, die von Haus zu Haus verschieden sind: ein Sockel, der das Außengerät höher stellt, falls Hochwasser kommt, größere Heizkörper in einzelnen Zimmern oder ein Pufferspeicher. All das fließt in das schriftliche Angebot des Fachbetriebs ein, das Sie nach der Planung erhalten. Sie geben es frei, dann wird eingebaut, und die Rechnung listet alles einzeln.
Sonderkonditionen für Soldatinnen und Soldaten, Reservisten und Veteranen.
Das Außengerät und wichtige Teile im Keller sollten möglichst so platziert werden, dass Wasser sie nicht erreicht, etwa auf einem erhöhten Sockel oder an einer höheren Stelle des Grundstücks. Der Fachbetrieb bespricht das bei der Planung mit Ihnen.
Das zeigt die Heizlastberechnung. Wärmepumpen arbeiten am effizientesten mit niedriger Vorlauftemperatur. Große Heizkörper oder Fußbodenheizung helfen dabei. Manchmal genügt der Tausch einzelner Heizkörper.
Ja, er hilft Ihnen, die nötigen Unterlagen für einen Antrag vorzubereiten. Ob eine Förderung bewilligt wird, entscheidet die zuständige Stelle, darauf haben wir keinen Einfluss.
Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Haus und nennen Sie die Adresse. Am Telefon klären wir, ob und wann ein Fachbetrieb für die Beratung zu Ihnen kommen kann, und vereinbaren einen Termin.
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