Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWärmepumpe Viersen: Ihr Haus im alten Stadtkern hat dicke Mauern und alte Heizkörper, und Sie fragen sich, ob eine Wärmepumpe trotzdem passt? Stark365 vermittelt die Beratung.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Heizung kalt? Erst prüfen, dann anrufen.
Oft steckt etwas Einfaches dahinter: Luft im Heizkörper, ein festsitzendes Ventil oder zu wenig Druck in der Anlage. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, wann ein Fachbetrieb gefragt ist.
Schnell-Check: Heizung bleibt kalt – was jetzt?
Was ist los?
Gluckert der Heizkörper oder wird er oben nicht warm?
Zeigt die Heizung eine Störung oder einen Fehlercode?
Wo steht der Zeiger am Manometer der Heizung?
Gebäude verlassen – nichts schalten.
Betätigen Sie keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte und vermeiden Sie offenes Feuer. Öffnen Sie Fenster und Türen, wenn das gefahrlos geht, verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draußen den Notruf 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers an.
Heizkörper entlüften.
Luft im Heizkörper verhindert, dass er ganz warm wird. Öffnen Sie das Entlüftungsventil mit einem Entlüftungsschlüssel, fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf und schließen Sie das Ventil, sobald nur noch Wasser kommt. Prüfen Sie danach den Druck am Manometer – er sinkt beim Entlüften etwas.
Thermostatventil prüfen.
Ein festsitzender Ventilstift hält den Heizkörper kalt. Nehmen Sie den Thermostatkopf ab und drücken Sie den Stift vorsichtig einige Male hinein – er sollte von selbst zurückfedern. Bleibt der Heizkörper trotzdem kalt, sollte ein Fachbetrieb Ventil und Anlage prüfen.
Störung notieren.
Notieren Sie den Fehlercode oder fotografieren Sie die Anzeige – das hilft dem Fachbetrieb bei der Einschätzung. Ein einmaliges Entstören über die Reset-Taste ist laut vielen Bedienungsanleitungen vorgesehen. Tritt die Störung erneut auf, probieren Sie nicht weiter und öffnen Sie keine Abdeckungen.
Der Anlagendruck ist zu niedrig.
Wasser lässt sich meist über den Füllhahn nachfüllen – wie das bei Ihrer Anlage geht, steht in der Bedienungsanleitung. Fällt der Druck immer wieder ab, kann ein Leck oder das Ausdehnungsgefäß die Ursache sein. Dann gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.
Einstellungen und Stromversorgung prüfen.
Steht die Heizung auf Heiz- bzw. Winterbetrieb? Stimmen Zeitprogramm und Raumthermostat? Ist der Notschalter oder die Sicherung der Heizung eingeschaltet? Bei Öl- oder Pelletheizungen den Vorrat kontrollieren. Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Fachbetrieb.
Gas- oder Abgasgeruch? Gebäude verlassen und von draußen Notruf 112 anrufen.
Für die Vorbereitung hilft uns: Stadtbezirk, Baujahrzehnt grob geschätzt, aktueller Wärmeerzeuger, Art der Heizflächen und bereits erledigte Modernisierungen.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRegelmäßige Kontrollen von Dach bis Rauchwarnmelder übers Jahr planen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 143 KB · ausfüllbar: HauswartungsplanAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWärmepumpe Viersen: Der Heizungsmonteur hat bei der letzten Wartung gesagt, dass der Kessel bald ausgetauscht werden sollte, und Sie wollen wissen, ob eine Wärmepumpe infrage kommt. Den Anfang macht eine Beratung vor Ort: Die Fachkraft betrachtet Dämmung, Fenster, Heizflächen und mögliche Aufstellorte für das Außengerät. Eine Heizlastberechnung zeigt, wie viel Wärme das Haus wirklich braucht. Darauf bauen Planung und Installation durch einen Fachbetrieb auf. Beim Förderantrag unterstützen wir Sie, über eine Förderung entscheidet jedoch allein die zuständige Stelle.
In Viersen stehen Häuser ganz unterschiedlichen Alters: alte Gebäude in den Stadtkernen von Dülken und Süchteln, Häuser aus der Zeit der Industrialisierung in Alt-Viersen und neuere Einfamilienhäuser in allen Bezirken. Ob eine Wärmepumpe effizient arbeitet, hängt vom einzelnen Gebäude ab, von seiner Hülle und seinen Heizflächen. Rufen Sie uns an, beschreiben Sie Ihr Haus, und wir klären, wann eine Beratung bei Ihnen stattfinden kann und was Sie dafür vorbereiten. Alte Heizkostenabrechnungen sind dabei eine große Hilfe.
Wärmepumpe in Viersen: In den alten Kernen von Dülken und Süchteln stehen die Häuser oft dicht beieinander, sodass der Aufstellort mit Blick auf Nachbarn und Schall gewählt werden muss. In Alt-Viersen mit seinen Mehrfamilienhäusern sind gemeinschaftliche Lösungen und die Abstimmung mit Eigentümern ein Thema. In Boisheim und den Einfamilienhausgebieten gibt es häufig mehr Platz im Garten, was die Planung erleichtert. In älteren Häusern lohnt zudem ein genauer Blick auf Größe und Zustand der Heizkörper.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenDamit die Anlage effizient läuft, sollte sie regelmäßig gewartet werden. Die Fachkraft reinigt das Außengerät, entfernt Laub und Schmutz vom Verdampfer und prüft den Kondensatablauf, damit sich im Winter kein Eis bildet. Im Heizkreis kontrolliert sie Druck und Entlüftung, außerdem liest sie die Betriebsdaten aus und erkennt daran, ob Einstellungen angepasst werden sollten. In den engen Lagen der alten Stadtkerne ist zudem wichtig, dass die Luft rund um das Gerät frei zirkulieren kann.
Erscheint ein Fehlercode im Display, bleibt das Haus kühl oder macht das Gerät ungewöhnliche Geräusche, rufen Sie uns an. Nennen Sie Hersteller, Modell und den angezeigten Code. Die Fachkraft untersucht die Anlage vor Ort, erklärt Ihnen die Ursache, nennt das Angebot und repariert erst, wenn Sie zugestimmt haben.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Der Aufwand hängt vom Wärmebedarf des Hauses ab, von der Art der Wärmepumpe, vom Aufstellort und davon, was im Haus angepasst werden muss, etwa Heizkörper, Speicher oder Elektroanschluss. Ein altes Gebäude mit dicken Mauern braucht eine andere Planung als ein gedämmter Neubau. Nach der Beratung erhalten Sie ein Angebot, und der Fachbetrieb beginnt erst nach Ihrer Zustimmung.
Sonderkonditionen für Soldatinnen und Soldaten, Reservisten und Veteranen.
Sprechen Sie uns an und nennen Sie Ihre Adresse in Boisheim oder einem anderen Bezirk. Wir klären am Telefon, ob und wann eine Beratung bei Ihnen stattfinden kann, und sagen Ihnen, welche Unterlagen hilfreich sind.
Das hängt vom Haus ab. Viele ältere Gebäude lassen sich gut mit einer Wärmepumpe beheizen, wenn Heizflächen und Dämmung passen oder sich mit vertretbarem Aufwand verbessern lassen. Die Heizlastberechnung zeigt, wo Ihr Haus steht und was vorher sinnvoll wäre.
Moderne Außengeräte sind leiser als früher, aber hörbar. Entscheidend sind Aufstellort und Abstand zu Fenstern, auch beim Nachbarn. Gerade in dicht bebauten Straßen plant die Fachkraft den Platz so, dass das Gerät gut arbeitet und möglichst wenig stört.
Ja, wir unterstützen Sie dabei, die Unterlagen für den Antrag vorzubereiten. Ob und in welcher Höhe gefördert wird, entscheidet allein die zuständige Stelle, deshalb können wir keine Zusage geben. Planen Sie Ihr Vorhaben so, dass es auch ohne Förderung trägt.
Auch für Viersen da:
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.