Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWärmepumpe Dormagen: Die Gasheizung ist in die Jahre gekommen, und Sie überlegen den Umstieg? Stark365 vermittelt Beratung, Heizlastberechnung und Einbau durch einen Fachbetrieb.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Heizung kalt? Erst prüfen, dann anrufen.
Oft steckt etwas Einfaches dahinter: Luft im Heizkörper, ein festsitzendes Ventil oder zu wenig Druck in der Anlage. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, wann ein Fachbetrieb gefragt ist.
Schnell-Check: Heizung bleibt kalt – was jetzt?
Was ist los?
Gluckert der Heizkörper oder wird er oben nicht warm?
Zeigt die Heizung eine Störung oder einen Fehlercode?
Wo steht der Zeiger am Manometer der Heizung?
Gebäude verlassen – nichts schalten.
Betätigen Sie keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte und vermeiden Sie offenes Feuer. Öffnen Sie Fenster und Türen, wenn das gefahrlos geht, verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draußen den Notruf 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers an.
Heizkörper entlüften.
Luft im Heizkörper verhindert, dass er ganz warm wird. Öffnen Sie das Entlüftungsventil mit einem Entlüftungsschlüssel, fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf und schließen Sie das Ventil, sobald nur noch Wasser kommt. Prüfen Sie danach den Druck am Manometer – er sinkt beim Entlüften etwas.
Thermostatventil prüfen.
Ein festsitzender Ventilstift hält den Heizkörper kalt. Nehmen Sie den Thermostatkopf ab und drücken Sie den Stift vorsichtig einige Male hinein – er sollte von selbst zurückfedern. Bleibt der Heizkörper trotzdem kalt, sollte ein Fachbetrieb Ventil und Anlage prüfen.
Störung notieren.
Notieren Sie den Fehlercode oder fotografieren Sie die Anzeige – das hilft dem Fachbetrieb bei der Einschätzung. Ein einmaliges Entstören über die Reset-Taste ist laut vielen Bedienungsanleitungen vorgesehen. Tritt die Störung erneut auf, probieren Sie nicht weiter und öffnen Sie keine Abdeckungen.
Der Anlagendruck ist zu niedrig.
Wasser lässt sich meist über den Füllhahn nachfüllen – wie das bei Ihrer Anlage geht, steht in der Bedienungsanleitung. Fällt der Druck immer wieder ab, kann ein Leck oder das Ausdehnungsgefäß die Ursache sein. Dann gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.
Einstellungen und Stromversorgung prüfen.
Steht die Heizung auf Heiz- bzw. Winterbetrieb? Stimmen Zeitprogramm und Raumthermostat? Ist der Notschalter oder die Sicherung der Heizung eingeschaltet? Bei Öl- oder Pelletheizungen den Vorrat kontrollieren. Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Fachbetrieb.
Gas- oder Abgasgeruch? Gebäude verlassen und von draußen Notruf 112 anrufen.
Am Telefon helfen Angaben zu Haustyp, Wohnfläche, bisheriger Heizung, Art der Heizflächen und einem möglichen Platz für das Außengerät.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRegelmäßige Kontrollen von Dach bis Rauchwarnmelder übers Jahr planen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 143 KB · ausfüllbar: HauswartungsplanAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWärmepumpe Dormagen: Die Gasheizung ist alt, der Brenner meldet öfter Störungen, und im Bekanntenkreis haben schon einige umgestellt. Bevor Sie entscheiden, lohnt eine Beratung vor Ort. Die Fachkraft prüft Ihr Haus, die Heizkörper oder die Fußbodenheizung und mögliche Aufstellorte für das Außengerät. Mit einer Heizlastberechnung wird ermittelt, welche Leistung tatsächlich nötig ist. Planung und Installation übernimmt ein Fachbetrieb. Beim Förderantrag unterstützen wir Sie, über die Bewilligung entscheidet allerdings die Förderstelle. Auch Wartung, Störungsdiagnose und Reparatur bestehender Anlagen gehören zum Angebot.
In Dormagen gibt es neben Mehrfamilienhäusern in Dormagen-Mitte, Horrem und Hackenbroich viele Reihen-, Doppel- und Einfamilienhäuser in den kleineren Stadtteilen. Bei Reihenhäusern sind der Abstand zum Nachbarn und der Schall des Außengeräts wichtige Planungspunkte, bei freistehenden Häusern meist der Weg der Leitungen. Rufen Sie Stark365 an, wenn Sie über eine Wärmepumpe in Dormagen nachdenken oder Ihre Anlage Probleme macht. Wir klären am Telefon, ob und wann ein Termin möglich ist.
In Dormagen-Mitte, Horrem und Hackenbroich geht es oft um Mehrfamilienhäuser, bei denen Eigentümergemeinschaften gemeinsam planen und der Aufstellort gut abgestimmt werden muss. In Nievenheim, Delrath, Delhoven und Ückerath stehen viele Reihen- und Doppelhäuser mit kleinen Gärten. In Stadt Zons, Stürzelberg, Gohr, Straberg und Rheinfeld finden sich auch freistehende Häuser mit mehr Platz, aber unterschiedlichem Dämmstand, der in die Heizlast eingeht.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenDamit die Anlage effizient läuft, sollte sie regelmäßig gewartet werden. Die Fachkraft reinigt Lamellen und Ventilator des Außengeräts, prüft den Kondensatablauf, der bei Frost nicht zufrieren darf, und kontrolliert im Heizkreis Druck, Filter und Entlüftung. Anhand der ausgelesenen Betriebsdaten erkennt sie, ob die Anlage zu oft taktet oder Einstellungen angepasst werden sollten. Bei Reihenhäusern in Dormagen achtet sie auch auf freie Luftwege zwischen Gerät und Nachbargrundstück.
Erscheint ein Fehlercode, notieren Sie ihn mit Hersteller und Modell und schildern beim Anruf, was Sie beobachtet haben, etwa kalte Räume, ungewöhnliche Geräusche oder Eis am Außengerät. Die Fachkraft stellt vor Ort die Diagnose und nennt ein Angebot für die Reparatur. Erst wenn Sie zustimmen, wird repariert. Bis dahin bleibt die Anlage so eingestellt, wie Sie sie vorgefunden haben.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Bei einer Neuinstallation hängt der Aufwand von Heizlast, Gerätetyp, Aufstellort, vorhandenen Heizflächen und nötigen Anpassungen an Elektrik und Hydraulik ab. Bei Wartung und Störungen spielen Fehlerbild und Ersatzteile die Hauptrolle. Bevor etwas geschieht, legt Ihnen die Fachkraft ein Angebot vor. Gearbeitet wird erst mit Ihrer Zustimmung, abgerechnet direkt vor Ort.
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Oft ja. Wichtig sind ein geeigneter Platz für das Außengerät, ausreichend Abstand zum Nachbarn und eine Heizlast, die zu den vorhandenen Heizflächen passt. Bei der Beratung vor Ort prüft die Fachkraft diese Punkte und zeigt Ihnen Möglichkeiten auf.
Meist nicht. Häufig reichen die vorhandenen Heizkörper, manchmal werden einzelne in kühleren Räumen gegen größere getauscht. Das zeigt sich nach der Heizlastberechnung und dem Blick auf die nötige Vorlauftemperatur.
Wir helfen Ihnen, Unterlagen und Angaben zusammenzustellen und den Antrag vorzubereiten. Ob und wie gefördert wird, entscheidet allein die zuständige Stelle; eine Zusage kann von unserer Seite nicht gegeben werden.
Rufen Sie uns an und beschreiben Sie Ihr Haus. Wir klären am Telefon, ob und wann ein Beratungstermin in Delhoven, Gohr oder einem anderen Stadtteil von Dormagen vereinbart werden kann.
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.