Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWärmepumpe Bocholt: Sie überlegen, Ihr Einfamilienhaus in Biemenhorst oder Stenern auf eine neue Heizung umzustellen? Stark365 vermittelt eine Beratung vor Ort.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Heizung kalt? Erst prüfen, dann anrufen.
Oft steckt etwas Einfaches dahinter: Luft im Heizkörper, ein festsitzendes Ventil oder zu wenig Druck in der Anlage. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, wann ein Fachbetrieb gefragt ist.
Schnell-Check: Heizung bleibt kalt – was jetzt?
Was ist los?
Gluckert der Heizkörper oder wird er oben nicht warm?
Zeigt die Heizung eine Störung oder einen Fehlercode?
Wo steht der Zeiger am Manometer der Heizung?
Gebäude verlassen – nichts schalten.
Betätigen Sie keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte und vermeiden Sie offenes Feuer. Öffnen Sie Fenster und Türen, wenn das gefahrlos geht, verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draußen den Notruf 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers an.
Heizkörper entlüften.
Luft im Heizkörper verhindert, dass er ganz warm wird. Öffnen Sie das Entlüftungsventil mit einem Entlüftungsschlüssel, fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf und schließen Sie das Ventil, sobald nur noch Wasser kommt. Prüfen Sie danach den Druck am Manometer – er sinkt beim Entlüften etwas.
Thermostatventil prüfen.
Ein festsitzender Ventilstift hält den Heizkörper kalt. Nehmen Sie den Thermostatkopf ab und drücken Sie den Stift vorsichtig einige Male hinein – er sollte von selbst zurückfedern. Bleibt der Heizkörper trotzdem kalt, sollte ein Fachbetrieb Ventil und Anlage prüfen.
Störung notieren.
Notieren Sie den Fehlercode oder fotografieren Sie die Anzeige – das hilft dem Fachbetrieb bei der Einschätzung. Ein einmaliges Entstören über die Reset-Taste ist laut vielen Bedienungsanleitungen vorgesehen. Tritt die Störung erneut auf, probieren Sie nicht weiter und öffnen Sie keine Abdeckungen.
Der Anlagendruck ist zu niedrig.
Wasser lässt sich meist über den Füllhahn nachfüllen – wie das bei Ihrer Anlage geht, steht in der Bedienungsanleitung. Fällt der Druck immer wieder ab, kann ein Leck oder das Ausdehnungsgefäß die Ursache sein. Dann gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.
Einstellungen und Stromversorgung prüfen.
Steht die Heizung auf Heiz- bzw. Winterbetrieb? Stimmen Zeitprogramm und Raumthermostat? Ist der Notschalter oder die Sicherung der Heizung eingeschaltet? Bei Öl- oder Pelletheizungen den Vorrat kontrollieren. Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Fachbetrieb.
Gas- oder Abgasgeruch? Gebäude verlassen und von draußen Notruf 112 anrufen.
Am Telefon helfen Angaben zum Haus, zur jetzigen Heizung, zu Heizkörpern oder Fußbodenheizung und dazu, ob Sie eher Beratung oder eine Reparatur brauchen.
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Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRegelmäßige Kontrollen von Dach bis Rauchwarnmelder übers Jahr planen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 143 KB · ausfüllbar: HauswartungsplanAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWärmepumpe Bocholt: Die alte Gasheizung soll ersetzt werden, und Sie fragen sich, welche Lösung für Ihr Haus taugt. Eine Fachkraft kommt zur Beratung vor Ort, nimmt Räume, Heizkörper, Dämmung und Warmwasser auf und berechnet die Heizlast. Daraus ergibt sich, welche Wärmepumpe und welche Leistung zu Ihrem Gebäude passen. Ein Fachbetrieb übernimmt Planung und Installation. Beim Förderantrag helfen wir Ihnen mit den nötigen Unterlagen, eine Zusage über eine Förderung gibt es von uns aber nicht. Wartung, Störungsdiagnose und Reparatur bestehender Anlagen gehören ebenfalls dazu.
Im flachen Westmünsterland stehen in Bocholt viele Einfamilienhäuser mit Garten, in denen sich ein Außengerät gut aufstellen lässt. In der Innenstadt mit dichter Nachkriegsbebauung ist die Lage oft enger, hier kommt es auf Abstand zu Nachbarn und Fenstern an. Rufen Sie Stark365 an und beschreiben Sie Ihr Haus kurz. Am Telefon klären wir, ob und wann eine Beratung zur Wärmepumpe in Bocholt stattfinden kann. Unterlagen wie Grundrisse oder alte Verbrauchsabrechnungen helfen bei der Vorbereitung.
In Biemenhorst, Stenern, Lowick und Mussum stehen viele Einfamilienhäuser, deren Gärten Platz für ein Außengerät bieten. In ländlicheren Ortsteilen wie Holtwick, Hemden, Barlo oder Liedern sind Häuser oft größer und manchmal mit Nebengebäuden verbunden, was die Heizlast und die Leitungsführung beeinflusst. In der Innenstadt prüft die Fachkraft bei Reihen- und Mehrfamilienhäusern genau, wo ein Gerät stehen kann und ob die vorhandenen Heizkörper ausreichen.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenZur Wartung gehört ein genauer Blick auf das Außengerät: Lamellen, Ventilator und Gehäuse werden von Laub und Staub befreit, der Kondensatablauf wird geprüft, damit sich kein Eis bildet. Im Haus kontrolliert die Fachkraft Druck und Entlüftung des Heizkreises und liest die Betriebsdaten aus, um zu sehen, ob die Anlage häufig taktet oder ungewöhnlich lange läuft. Steht das Gerät in einem windigen Garten am Feldrand, sammelt sich dort oft mehr Laub.
Erscheint eine Störungsmeldung, schreiben Sie den Fehlercode ab, notieren Hersteller und Typ und beschreiben am Telefon, ob es kalt bleibt, das Warmwasser fehlt oder das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht. Die Fachkraft sucht vor Ort nach der Ursache, erklärt Ihnen, was defekt ist, und nennt ihr Angebot. Repariert wird erst, wenn Sie zugestimmt haben.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Was alles nötig wird, hängt von der berechneten Heizlast, der Art der Wärmepumpe, dem Aufstellort und vom Zustand der vorhandenen Heizung ab. Manchmal sind neue Heizkörper, ein Pufferspeicher oder ein angepasster Elektroanschluss erforderlich. Nach Beratung und Planung erhalten Sie ein schriftliches Angebot des Fachbetriebs. Installiert wird erst nach Ihrer Zustimmung, und die Rechnung listet die einzelnen Positionen auf.
Sonderkonditionen für Soldatinnen und Soldaten, Reservisten und Veteranen.
Ob und wann ein Beratungstermin in Suderwick, Spork oder einem anderen Ortsteil möglich ist, besprechen wir am Telefon. Nennen Sie dabei kurz Baujahr und Größe des Hauses sowie die bisherige Heizung.
Das hängt vom Zustand des Hauses ab. Die Heizlastberechnung zeigt, wie viel Wärme gebraucht wird und ob die Heizkörper bei niedriger Vorlauftemperatur reichen. Manchmal sind zuerst kleinere Maßnahmen sinnvoll, etwa einzelne größere Heizkörper. Die Fachkraft erklärt Ihnen die Möglichkeiten.
Wir helfen Ihnen, die nötigen Angaben und Nachweise zusammenzustellen, und erklären, welche Unterlagen typischerweise gebraucht werden. Ob gefördert wird, entscheidet allein die zuständige Stelle. Eine Zusage können wir Ihnen deshalb nicht geben.
Es braucht einen festen Untergrund, freien Luftweg und genug Abstand zu Fenstern von Schlafräumen und zur Grundstücksgrenze. Die Fachkraft schaut sich Ihren Garten oder Hof an und schlägt einen geeigneten Platz vor, an dem Kondensat sicher ablaufen kann.
Auch für Bocholt da:
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.