Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWärmepumpe Gladbeck: Die Anlage im Garten zeigt eine Störung, oder Sie planen den Abschied vom alten Kessel? Rufen Sie Stark365 an und schildern Sie Ihr Anliegen.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Heizung kalt? Erst prüfen, dann anrufen.
Oft steckt etwas Einfaches dahinter: Luft im Heizkörper, ein festsitzendes Ventil oder zu wenig Druck in der Anlage. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, wann ein Fachbetrieb gefragt ist.
Schnell-Check: Heizung bleibt kalt – was jetzt?
Was ist los?
Gluckert der Heizkörper oder wird er oben nicht warm?
Zeigt die Heizung eine Störung oder einen Fehlercode?
Wo steht der Zeiger am Manometer der Heizung?
Gebäude verlassen – nichts schalten.
Betätigen Sie keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte und vermeiden Sie offenes Feuer. Öffnen Sie Fenster und Türen, wenn das gefahrlos geht, verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draußen den Notruf 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers an.
Heizkörper entlüften.
Luft im Heizkörper verhindert, dass er ganz warm wird. Öffnen Sie das Entlüftungsventil mit einem Entlüftungsschlüssel, fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf und schließen Sie das Ventil, sobald nur noch Wasser kommt. Prüfen Sie danach den Druck am Manometer – er sinkt beim Entlüften etwas.
Thermostatventil prüfen.
Ein festsitzender Ventilstift hält den Heizkörper kalt. Nehmen Sie den Thermostatkopf ab und drücken Sie den Stift vorsichtig einige Male hinein – er sollte von selbst zurückfedern. Bleibt der Heizkörper trotzdem kalt, sollte ein Fachbetrieb Ventil und Anlage prüfen.
Störung notieren.
Notieren Sie den Fehlercode oder fotografieren Sie die Anzeige – das hilft dem Fachbetrieb bei der Einschätzung. Ein einmaliges Entstören über die Reset-Taste ist laut vielen Bedienungsanleitungen vorgesehen. Tritt die Störung erneut auf, probieren Sie nicht weiter und öffnen Sie keine Abdeckungen.
Der Anlagendruck ist zu niedrig.
Wasser lässt sich meist über den Füllhahn nachfüllen – wie das bei Ihrer Anlage geht, steht in der Bedienungsanleitung. Fällt der Druck immer wieder ab, kann ein Leck oder das Ausdehnungsgefäß die Ursache sein. Dann gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.
Einstellungen und Stromversorgung prüfen.
Steht die Heizung auf Heiz- bzw. Winterbetrieb? Stimmen Zeitprogramm und Raumthermostat? Ist der Notschalter oder die Sicherung der Heizung eingeschaltet? Bei Öl- oder Pelletheizungen den Vorrat kontrollieren. Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Fachbetrieb.
Gas- oder Abgasgeruch? Gebäude verlassen und von draußen Notruf 112 anrufen.
Nennen Sie uns ungefähr die Größe des Hauses, die bisherige Heizungsart und – wenn schon eine Wärmepumpe läuft – Hersteller und angezeigten Fehlercode.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRegelmäßige Kontrollen von Dach bis Rauchwarnmelder übers Jahr planen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 143 KB · ausfüllbar: HauswartungsplanAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWärmepumpe Gladbeck: Der Kessel im Keller hat viele Winter hinter sich, und Sie möchten wissen, ob eine Wärmepumpe zu Ihrem Haus passt. Bei der Beratung vor Ort sieht sich die Fachkraft Dämmung, Fenster, Heizkörper und den möglichen Aufstellort an. Die Heizlastberechnung zeigt, welche Leistung nötig ist. Danach wird geplant, die Installation übernimmt ein Fachbetrieb. Beim Förderantrag hilft die Fachkraft mit Nachweisen und technischen Daten. Für vorhandene Anlagen gibt es Wartung, Störungsdiagnose und Reparatur, auch wenn ein anderer Betrieb die Anlage eingebaut hat.
In Gladbeck stehen ältere Häuser aus der Bergbauzeit neben Neubausiedlungen wie in Rentfort-Nord. In jüngeren Häusern mit guter Dämmung und Fußbodenheizung ist eine Wärmepumpe oft einfacher umzusetzen, bei älteren Gebäuden kommt es stärker auf die Heizkörper an. In den dicht bebauten Stadtteilen im Süden muss der Platz für das Außengerät gut überlegt sein. Melden Sie sich bei Stark365, wenn Sie in Gladbeck eine Wärmepumpe planen oder eine Störung haben.
Wärmepumpe in Gladbeck ist in Rentfort-Nord und Ellinghorst häufig Thema für Familien in jüngeren Häusern, die schon gut gedämmt sind. In Butendorf und Brauck, wo die A 2 die beiden Stadtteile trennt und viele Häuser dicht stehen, geht es eher um Schall und Abstand zum Nachbarn. In Zweckel und Alt-Rentfort mit älteren Gebäuden prüft die Fachkraft genau, ob die Heizkörper ausreichen oder ob größere Heizflächen sinnvoll sind.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenBei der regelmäßigen Wartung schaut sich die Fachkraft das Außengerät genau an, reinigt Lamellen und Ventilator, kontrolliert den Kondensatablauf, prüft den Druck im Heizkreis und liest die Betriebsdaten aus, um zu sehen, ob die Anlage effizient läuft. In Gladbecker Gärten mit viel Grün landen Laub, Blüten und Samen gern im Gerät, und an Hauswänden kann sich hinter dem Außengerät Schmutz sammeln, der die Luftzufuhr bremst.
Meldet die Wärmepumpe eine Störung, notieren Sie den Fehlercode, prüfen Sie, ob die zugehörige Sicherung eingeschaltet ist, und rufen Sie uns an. Nennen Sie Hersteller, Modell und was Ihnen aufgefallen ist. Über das Servicemenü wertet die Fachkraft die Störmeldungen aus, grenzt das defekte Bauteil ein und tauscht oder repariert es, wenn Sie das Angebot dafür angenommen haben.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Die Planung hängt von Heizlast, Wärmequelle, Heizflächen, Platz und Elektroanschluss ab. Eine Anlage für ein gut gedämmtes Haus mit Fußbodenheizung ist anders zu planen als für einen Altbau mit Heizkörpern. Bei Störungen zählt, welches Bauteil betroffen ist. Vor jeder Arbeit bekommen Sie ein Angebot, und begonnen wird nur, wenn Sie zustimmen. Die Rechnung gibt es direkt vor Ort.
Sonderkonditionen für Soldatinnen und Soldaten, Reservisten und Veteranen.
Oft ja, das hängt aber vom Wärmebedarf und den Heizkörpern ab. Die Heizlastberechnung zeigt, welche Vorlauftemperatur nötig ist. Manchmal genügt es, einzelne Heizkörper zu vergrößern. Die Fachkraft sagt Ihnen offen, was bei Ihrem Haus realistisch ist.
Beim Antrag unterstützt Sie die Fachkraft mit den technischen Unterlagen und erklärt den Ablauf. Ob gefördert wird und in welcher Höhe, entscheidet allein die Förderstelle. Eine Zusage dazu können wir Ihnen nicht geben.
Gut ist ein Platz mit freier Luftzufuhr, festem Untergrund und ausreichend Abstand zu Schlafzimmerfenstern, auch denen der Nachbarn. Das Kondensat muss abfließen können. Die Fachkraft schlägt bei der Beratung passende Standorte vor.
Rufen Sie an und nennen Sie Ihre Adresse. Wir besprechen, ob und wann eine Beratung oder ein Wartungstermin in Zweckel, Mitte oder einem anderen Stadtteil eingeplant werden kann.
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.