Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Gladbeck: Der Backofen läuft, plötzlich ist alles still, und auch das Flurlicht bleibt aus? Schildern Sie Stark365, was passiert ist – Anrufe nehmen wir rund um die Uhr an.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Hilfreich sind drei Angaben: was kurz vor dem Ausfall eingeschaltet war, ob im Kasten ein Sicherungsautomat oder der FI unten ist und ob es irgendwo warm oder verbrannt riecht.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Gladbeck: Sie stecken den Föhn ein, es blitzt kurz in der Steckdose, und das Bad ist dunkel. Ob ein Kurzschluss im Gerät, eine angeschmorte Dose oder ein überlasteter Stromkreis dahintersteckt, findet die Elektrofachkraft mit Messungen heraus. Kaputte Dosen und Schalter wechselt sie aus, Leitungsschäden behebt sie, und wenn ein FI-Schalter immer wieder auslöst, sucht sie so lange, bis der Grund feststeht. Auch Herd, Kochfeld oder Durchlauferhitzer schließt sie fachgerecht an. Ziel ist eine Reparatur, nach der Sie wieder ruhig schlafen, und eine verständliche Erklärung, was los war.
Gladbeck war lange ländlich, bis der Kohleabbau die Stadt wachsen ließ, und so stehen heute ältere Häuser aus der Bergbauzeit neben den Neubausiedlungen in Rentfort-Nord. In den älteren Gebäuden wurde die Elektrik oft Stück für Stück erweitert, in den neueren hängen mehr Großgeräte an der Anlage. Ist in Gladbeck bei Ihnen der Strom weg, rufen Sie Stark365 an. Am Telefon gehen wir die Lage durch und sagen Ihnen, ob und wann eine Elektrofachkraft kommen kann.
Elektro-Notdienst in Gladbeck hat in Butendorf und Brauck viel mit Mehrfamilienhäusern zu tun, in denen eine Störung oft nur eine Wohnung betrifft, der Zählerraum aber im Keller liegt und erst aufgeschlossen werden muss. In Zweckel und Alt-Rentfort sind ältere Häuser häufig, deren Installation über Jahrzehnte gewachsen ist. In Rentfort-Nord und Ellinghorst mit jüngeren Siedlungen sind es eher Wallbox, Wärmepumpe oder Gartenbeleuchtung, die den FI auslösen.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenIn Gladbeck hängen viele Störungen mit dem Alter der Häuser zusammen. Wo seit der Bergbauzeit gewohnt wird, sind Stromkreise oft knapp ausgelegt, und an einer einzigen Sicherung hängen Küche, Flur und Bad. Mit jedem neuen Gerät wird das enger. In den Mehrfamilienhäusern in Butendorf und Brauck laufen Leitungen durch gemeinsame Schächte, wo sich ein Fehler in einer Wohnung manchmal schwer eingrenzen lässt. In Neubauten wie in Rentfort-Nord sind es dagegen eher einzelne Großverbraucher, die den FI auslösen.
Bis die Fachkraft da ist, tun Sie Folgendes: Ziehen Sie die Stecker im ausgefallenen Bereich, schalten Sie Sicherung oder FI ein einziges Mal wieder ein und schauen Sie, ob er hält. Nutzen Sie Taschenlampe oder Handylicht statt Kerzen. Öffnen Sie Kühl- und Gefrierschrank möglichst wenig. Riechen Sie Verbranntes, sehen Sie Rauch oder hören Sie ein Knistern, schalten Sie den gesamten Strom ab und wählen 112. Die Installation selbst bleibt der Fachkraft vorbehalten.
Läuft wieder alles, zeigt Ihnen die Fachkraft, wo Ihre Anlage Schwächen hat, und schlägt Verbesserungen vor – etwa einen weiteren Stromkreis für die Küche, einen Fehlerstromschutzschalter für alte Leitungen oder eine neue Unterverteilung. Ob Sie davon etwas umsetzen, entscheiden Sie in Ruhe, nachdem Sie ein Angebot bekommen haben. Ihre Nummer für den nächsten Fall: Stark365, 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Oft zeigt erst die erste Messung, wie viel Arbeit vor der Fachkraft liegt: Ein Gerät mit Kurzschluss ist bald gefunden, ein Fehler in einer alten Leitung hinter Putz braucht mehr Zeit. Dazu kommen Ersatzteile und die Einsatzzeit. Die Fachkraft macht Ihnen ihr Angebot, bevor sie repariert, und legt los, wenn Sie einverstanden sind. Die Rechnung bekommen Sie gleich im Anschluss.
Rufen Sie uns an und sagen Sie, wo genau Sie wohnen. Im Gespräch erfahren Sie, ob eine Elektrofachkraft nach Brauck, auf den Rosenhügel oder in Ihren Stadtteil kommen kann und wann das ungefähr sein wird.
Ja, einmal. Ziehen Sie vorher die Stecker der Geräte im betroffenen Bereich. Bleibt der Schalter oben, stecken Sie die Geräte nacheinander wieder ein. Fällt er erneut, lassen Sie ihn unten. Bei Brandgeruch schalten Sie den Strom ab und rufen die 112.
Flackern kann an einer defekten Lampe, einem lockeren Kontakt im Schalter oder in einer Abzweigdose liegen. Tritt es in mehreren Räumen gleichzeitig auf, sollte die Anlage geprüft werden. Die Fachkraft misst nach und findet die Stelle, die Probleme macht.
Ja. Sagen Sie uns am Telefon, ob es ein Standherd oder ein Einbaukochfeld mit Backofen ist und ob die Anschlussdose bereits in der Wand sitzt. Die Fachkraft prüft Absicherung und Leitung und schließt das Gerät nach Herstellerangaben an.
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