Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Dinslaken: Kaum geht der Staubsauger an, ist der halbe Flur dunkel? Notieren Sie, welcher Schalter ausgelöst hat, und rufen Sie Stark365 an.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Hilfreich: Welche Steckdosen und Lampen sind tot, welcher Schalter im Kasten ist gefallen, und hat es vorher geknistert, gefunkt oder gerochen?
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Dinslaken: Wer abends Wäsche trocknet und gleichzeitig den Backofen anstellt, erlebt manchmal, dass mit einem Klick Ruhe einkehrt. Ein Leitungsschutzschalter hat ausgelöst, weil der Stromkreis überlastet war, oder der FI hat einen Fehlerstrom erkannt. Lässt sich die Sicherung danach nicht mehr einschalten oder fällt sie bei jedem Versuch, liegt ein Defekt vor. Eine Elektrofachkraft prüft dann Kreis für Kreis, findet lose Verbindungen, defekte Steckdosen oder Schalter, Kurzschlüsse in Geräten oder Leitungen und repariert sie. Auch Herd- und Geräteanschlüsse gehören zu ihren Aufgaben.
In Dinslaken treffen sehr verschiedene Gebäude aufeinander: Wiederaufbauhäuser in der Innenstadt, ältere Wohnhäuser in Lohberg und Oberlohberg, Einfamilienhäuser in Hiesfeld oder im Blumenviertel. Viele Installationen wurden im Lauf der Zeit erweitert, ohne dass der Verteiler mitgewachsen ist. Fehlt bei Ihnen der Strom, rufen Sie Stark365 an: Wir gehen gemeinsam durch, was Sie schon versucht haben, und klären, ob und wann eine Elektrofachkraft zu Ihnen kommen kann, um der Ursache auf den Grund zu gehen.
Elektro-Notdienst in Dinslaken hat mit vielen Bauepochen zu tun. In der Innenstadt stammen zahlreiche Häuser aus der Wiederaufbauzeit, deren Leitungen und Abzweigdosen inzwischen viele Jahre in Betrieb sind. In Lohberg und Oberlohberg geht es oft um ältere Wohnhäuser, in denen Küche und Bad modernisiert wurden, die Zuleitungen aber nicht immer. In Feldmark, Averbruch und Eppinghoven betreffen Störungen häufiger Garagen, Außensteckdosen oder neue Geräte, die mehr Leistung brauchen als früher.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenViele Störungen in Dinslaken haben mit dem Gebäudealter zu tun. In den Häusern der Innenstadt, die nach dem Krieg wiederaufgebaut wurden, sind Verteiler und Leitungen oft für deutlich weniger Geräte ausgelegt, als heute angeschlossen werden. In Lohberg und Oberlohberg wurden Wohnungen häufig Stück für Stück modernisiert, sodass alte und neue Leitungen nebeneinander liegen und Übergänge zur Schwachstelle werden. In Einfamilienhäusern in Hiesfeld oder Grafschaft sind es eher Außenanlagen, in die Feuchtigkeit gelangt.
Bis die Fachkraft da ist, können Sie Folgendes tun: ausgelöste Schalter einmal wieder einschalten, verdächtige Geräte vom Netz trennen und Kühlgeräte geschlossen halten. Legen Sie eine Taschenlampe bereit und machen Sie den Weg zum Verteiler frei, damit die Fachkraft gleich arbeiten kann. Riecht es verbrannt oder sind Schmorspuren zu sehen, schalten Sie die Hauptsicherung aus und rufen 112. Steckdosen, Schalter und Verteiler bleiben anschließend Sache der Fachkraft.
Ist der Fehler beseitigt, bespricht die Fachkraft mit Ihnen, ob sich etwas verbessern ließe – etwa ein eigener Stromkreis für Trockner oder Backofen, ein zusätzlicher FI oder neue Steckdosen an Stellen, an denen bisher Mehrfachstecker hängen. Umgesetzt wird nur, was Sie wollen, und erst nach Ihrer Zustimmung. Sie bekommen dafür vorher ein eigenes Angebot. Bei weiteren Fragen ist Stark365 unter 01577 – 720 83 00 erreichbar.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Der Aufwand richtet sich danach, wie schnell sich der Fehler eingrenzen lässt. Ein überlasteter Stromkreis ist rasch erkannt, ein Kurzschluss in einer Leitung hinter der Tapete kann längere Messungen erfordern. Material und Tageszeit kommen hinzu. Die Fachkraft verschafft sich einen Überblick, nennt Ihnen ein Angebot und repariert nach Ihrer Zustimmung. Die Rechnung bekommen Sie direkt vor Ort.
Nennen Sie uns Ihre Adresse und schildern Sie, was ausgefallen ist. Im Gespräch klären wir offen, ob und wann eine Elektrofachkraft zu Ihnen kommen kann, und setzen sie dann für Ihren Siedlungsbezirk ein.
Ja, einmal probeweise. Fällt sie erneut, ziehen Sie die Stecker im betroffenen Bereich und versuchen es noch einmal. Hält sie dann, ist meist ein Gerät schuld. Fällt sie weiter, lassen Sie sie aus und rufen an. Bei Brandgeruch schalten Sie den Strom ab und wählen 112.
Prüfen Sie im Sicherungskasten, ob die Sicherungen für den Herd ausgelöst haben; oft sind es mehrere. Lassen sie sich nicht wieder einschalten, kann ein Defekt am Gerät oder am Anschluss vorliegen. Die Fachkraft misst nach und klärt, ob Herd oder Leitung betroffen ist.
Ja. Wackelnde, verfärbte oder warme Steckdosen tauscht die Fachkraft aus und prüft dabei die Leitung dahinter. Benutzen Sie eine solche Steckdose bis dahin nicht mehr und ziehen Sie gesteckte Geräte heraus.
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