Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Herten: Beim Einschalten der Waschmaschine knallt es im Keller, und das halbe Haus bleibt dunkel? Stark365 nimmt Ihren Anruf an und klärt den Einsatz einer Fachkraft.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Sagen Sie uns, welche Räume betroffen sind, was zuletzt eingeschaltet wurde und ob es irgendwo verbrannt riecht; bei Rauch gilt zuerst der Notruf 112.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Herten: Wenn im Keller die Waschmaschine anläuft, es kurz knallt und danach Küche und Wohnzimmer dunkel bleiben, steckt meist ein Fehler im Stromkreis dahinter. Der FI-Schalter ist gefallen, und beim erneuten Einschalten springt er gleich wieder heraus. Eine Elektrofachkraft sucht dann gezielt: Sie trennt die Stromkreise, misst Leitungen und Geräte, prüft Steckdosen, Schalter und Abzweigdosen und findet so die Stelle, an der es hakt. Ob Kurzschluss, Feuchtigkeit in einer Dose oder ein defektes Gerät, sie repariert den Fehler, tauscht beschädigte Teile und schließt auf Wunsch auch Herd und andere Geräte an.
Herten war eine der großen Bergbaustädte Europas, und viele Häuser in Scherlebeck, Langenbochum oder Disteln stammen aus dieser Zeit. Ihre Elektrik wurde über die Jahre oft erweitert, aber selten ganz erneuert. In Westerholt verlaufen Leitungen in alten Fachwerkhäusern, die besondere Sorgfalt verlangen. Elektro-Notdienst in Herten erreichen Sie über Stark365: Schildern Sie, was passiert ist, und wir klären, ob und wann eine Fachkraft kommen kann.
In Scherlebeck, Langenbochum und Paschenberg stehen viele ältere Häuser, deren Stromkreise nachträglich um Küche, Bad oder Dachausbau ergänzt wurden. In Westerholt sind Leitungen in Fachwerkhäusern oft auf Holz verlegt, was Fehler besonders heikel macht. In Herten-Süd, Herten-Südwest und Herten-Südost gibt es viele Mehrfamilienhäuser mit Zählern und Verteilern im Keller. In Bertlich und Disteln haben Einfamilienhäuser Garten, Garage und Außenbeleuchtung, die bei Nässe den FI auslösen können.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenViele Störungen hängen mit dem Alter der Häuser zusammen. In Scherlebeck, Langenbochum oder Disteln stehen Gebäude aus der Bergbauzeit, deren Elektrik über Jahrzehnte erweitert wurde, sodass einzelne Stromkreise heute deutlich mehr tragen müssen als ursprünglich geplant. In den Fachwerkhäusern in Westerholt liegen Leitungen teils auf Holz oder in nachträglich verlegten Kanälen. In den Mehrfamilienhäusern von Herten-Süd sind Steigleitungen und Unterverteiler im Keller anfällig, wenn Feuchtigkeit hinzukommt. Und in Einfamilienhäusern lösen Gartenpumpen oder Außensteckdosen nach Regen oft den FI aus.
Für die Wartezeit gibt es ein paar sichere Handgriffe. Stecken Sie alle Geräte im dunklen Bereich aus und legen Sie danach Sicherung oder FI ein einziges Mal um. Bleibt der Schalter oben, verbinden Sie die Geräte nacheinander wieder mit dem Netz, bis sich der Verursacher zeigt. Springt er auch ohne Verbraucher, lassen Sie ihn unten. Kühlschrank und Gefrierschrank bleiben zu, eine Taschenlampe liegt griffbereit. Bei Brandgeruch oder Rauch gilt: Strom am Verteiler aus, Raum verlassen, 112 wählen.
Läuft wieder alles, berichtet die Fachkraft, wo der Fehler saß, und nennt Möglichkeiten, die Anlage künftig zu entlasten: einen separaten Kreis für die Waschmaschine im Keller, einen zusätzlichen FI für Gartenhaus und Garage oder ein paar neue Dosen, damit Verteilerleisten nicht mehr hintereinander stecken. Diese Vorschläge sind Angebote, keine Pflicht, und es wird nur umgesetzt, was Sie freigeben. Stark365 erreichen Sie unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Eine lockere Steckdose ist eine Sache, eine durchgeschmorte Leitung hinter dem Putz eine ganz andere. Was zu tun ist, zeigt erst die Fehlersuche, außerdem zählen Teile und Uhrzeit. Bevor die Fachkraft repariert, nennt sie Ihnen ihr Angebot, und Sie entscheiden. Gearbeitet wird mit Ihrem Einverständnis, abgerechnet mit einer Rechnung, die Sie gleich vor Ort bekommen.
Rufen Sie an und nennen Sie Ihre Adresse. Im Gespräch klären wir, ob und wann eine Elektrofachkraft zu Ihnen kommen kann. So wissen Sie, woran Sie sind, und können sich darauf einstellen.
Ziehen Sie alle Stecker im betroffenen Bereich und schalten Sie den FI wieder ein. Hält er, stecken Sie die Geräte nacheinander ein. Löst er bei einem bestimmten Gerät aus, lassen Sie es abgesteckt. Fällt er auch ohne Geräte, liegt der Fehler in der Installation.
Arbeiten an der festen Installation gehören in die Hände einer Elektrofachkraft, im Fachwerkhaus erst recht, weil Leitungen oft auf Holz liegen. Schalten Sie bei einer defekten Steckdose die zugehörige Sicherung aus und rufen Sie uns an.
Ja, Herd-, Kochfeld- und Backofenanschlüsse übernimmt eine Elektrofachkraft. Sagen Sie am Telefon, welches Gerät angeschlossen werden soll und ob eine Anschlussdose vorhanden ist. Dann kann sie passend vorbereitet kommen.
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.