Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWärmepumpe Dorsten: Ihr Haus in Wulfen oder Lembeck soll künftig ohne Öl- oder Gaskessel heizen? Stark365 vermittelt eine Fachkraft, die Gebäude und Heizung prüft und Sie berät.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Heizung kalt? Erst prüfen, dann anrufen.
Oft steckt etwas Einfaches dahinter: Luft im Heizkörper, ein festsitzendes Ventil oder zu wenig Druck in der Anlage. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, wann ein Fachbetrieb gefragt ist.
Schnell-Check: Heizung bleibt kalt – was jetzt?
Was ist los?
Gluckert der Heizkörper oder wird er oben nicht warm?
Zeigt die Heizung eine Störung oder einen Fehlercode?
Wo steht der Zeiger am Manometer der Heizung?
Gebäude verlassen – nichts schalten.
Betätigen Sie keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte und vermeiden Sie offenes Feuer. Öffnen Sie Fenster und Türen, wenn das gefahrlos geht, verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draußen den Notruf 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers an.
Heizkörper entlüften.
Luft im Heizkörper verhindert, dass er ganz warm wird. Öffnen Sie das Entlüftungsventil mit einem Entlüftungsschlüssel, fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf und schließen Sie das Ventil, sobald nur noch Wasser kommt. Prüfen Sie danach den Druck am Manometer – er sinkt beim Entlüften etwas.
Thermostatventil prüfen.
Ein festsitzender Ventilstift hält den Heizkörper kalt. Nehmen Sie den Thermostatkopf ab und drücken Sie den Stift vorsichtig einige Male hinein – er sollte von selbst zurückfedern. Bleibt der Heizkörper trotzdem kalt, sollte ein Fachbetrieb Ventil und Anlage prüfen.
Störung notieren.
Notieren Sie den Fehlercode oder fotografieren Sie die Anzeige – das hilft dem Fachbetrieb bei der Einschätzung. Ein einmaliges Entstören über die Reset-Taste ist laut vielen Bedienungsanleitungen vorgesehen. Tritt die Störung erneut auf, probieren Sie nicht weiter und öffnen Sie keine Abdeckungen.
Der Anlagendruck ist zu niedrig.
Wasser lässt sich meist über den Füllhahn nachfüllen – wie das bei Ihrer Anlage geht, steht in der Bedienungsanleitung. Fällt der Druck immer wieder ab, kann ein Leck oder das Ausdehnungsgefäß die Ursache sein. Dann gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.
Einstellungen und Stromversorgung prüfen.
Steht die Heizung auf Heiz- bzw. Winterbetrieb? Stimmen Zeitprogramm und Raumthermostat? Ist der Notschalter oder die Sicherung der Heizung eingeschaltet? Bei Öl- oder Pelletheizungen den Vorrat kontrollieren. Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Fachbetrieb.
Gas- oder Abgasgeruch? Gebäude verlassen und von draußen Notruf 112 anrufen.
Für ein erstes Gespräch helfen Angaben zur Wohnfläche, zur aktuellen Heizung und zu Heizkörpern oder Fußbodenheizung; bei Störungen der Fehlercode vom Display.
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Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRegelmäßige Kontrollen von Dach bis Rauchwarnmelder übers Jahr planen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 143 KB · ausfüllbar: HauswartungsplanAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWärmepumpe Dorsten: Die Ölheizung im Keller läuft noch, doch Sie möchten rechtzeitig planen, statt im Winter unter Druck zu entscheiden. Eine Beratung vor Ort klärt, ob Ihr Haus für eine Wärmepumpe geeignet ist. Die Fachkraft berechnet die Heizlast, schaut sich Heizkörper und Rohrnetz an und plant das passende Gerät samt Aufstellort. Eingebaut wird es von einem Fachbetrieb. Wenn Sie einen Förderantrag stellen möchten, bekommen Sie Unterstützung bei den Unterlagen; über die Bewilligung entscheidet die zuständige Stelle.
Das flache Gelände und die großen Grundstücke in Ortsteilen wie Rhade, Deuten oder Östrich bieten oft genug Platz für ein Außengerät. In der Altstadt und in Holsterhausen ist es enger, dort zählen Abstände zu Nachbarn und der Weg für die Leitungen. Auch wenn eine bestehende Anlage gewartet werden muss oder einen Fehler meldet, sind Sie bei uns richtig. Rufen Sie an, und wir klären, ob und wann ein Termin bei Ihnen möglich ist, ganz gleich, ob es um eine neue Anlage oder eine bestehende geht.
Wärmepumpe in Dorsten heißt, Häuser aus ganz verschiedenen Zeiten zu bewerten. In der Altstadt stehen viele Gebäude aus dem Wiederaufbau, bei denen Dämmung und Heizkörper genau geprüft werden sollten. In Wulfen, Hervest und Holsterhausen gibt es zahlreiche Einfamilien- und Reihenhäuser mit Garten, in denen sich Außengerät und Leitungsführung meist gut planen lassen. In Lembeck und Rhade sind es oft größere Häuser mit Nebengebäuden, die eine sorgfältige Heizlastberechnung brauchen.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenDamit die Anlage über viele Jahre zuverlässig heizt, wird sie regelmäßig gewartet. Die Fachkraft reinigt das Außengerät, entfernt Laub vom Verdampfer, prüft den Kondensatablauf und kontrolliert Druck und Entlüftung im Heizkreis. Zusätzlich wertet sie die Betriebsdaten aus und erkennt daran, ob Einstellungen angepasst werden sollten. In Ortsteilen wie Lembeck oder Rhade, wo Außengeräte oft frei im Garten stehen, lohnt im Herbst ein Blick auf Laub und Pflanzenbewuchs rund um das Gerät.
Meldet die Anlage eine Störung, notieren Sie den Fehlercode, die Uhrzeit und ob die Räume kalt bleiben oder nur das Warmwasser fehlt. Mit diesen Angaben kann die Fachkraft gezielt diagnostizieren. Sie nennt Ihnen nach der Fehlersuche ihr Angebot für die Reparatur und legt erst los, wenn Sie zugestimmt haben.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Welche Arbeiten auf Sie zukommen, zeigt die Planung: Gerätegröße, Aufstellort, Leitungswege und mögliche Anpassungen an Heizkörpern oder Warmwasserspeicher bestimmen den Umfang. Bei einem Haus mit Fußbodenheizung sieht das anders aus als bei einem Altbau mit kleinen Heizkörpern. Das Angebot bekommen Sie nach der Planung, und der Fachbetrieb startet, wenn Sie zugestimmt haben.
Sonderkonditionen für Soldatinnen und Soldaten, Reservisten und Veteranen.
Rufen Sie uns an und erzählen Sie, um welches Haus es geht. Gemeinsam klären wir, ob und wann eine Fachkraft für die Beratung zu Ihnen kommen kann.
Sie ermittelt, wie viel Wärme Ihr Haus an kalten Tagen braucht, Raum für Raum. Daraus ergibt sich, wie groß die Wärmepumpe sein muss. Ein zu großes oder zu kleines Gerät arbeitet weniger effizient, deshalb ist dieser Schritt wichtig.
Ja, in vielen Fällen übernimmt sie auch die Warmwasserbereitung, meist über einen passenden Speicher. Die Fachkraft prüft, wie viel Warmwasser Ihr Haushalt braucht, und plant den Speicher entsprechend.
Ja, die Fachkraft hilft Ihnen, die nötigen Angaben und Unterlagen zusammenzustellen. Ob ein Antrag bewilligt wird, entscheidet die zuständige Stelle, deshalb können wir keine Förderung zusagen.
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.