Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWärmepumpe Neubrandenburg: Sie besitzen ein Backstein-Reihenhaus und überlegen, die alte Heizung zu ersetzen? Stark365 vermittelt eine Beratung mit Heizlastberechnung vor Ort.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Heizung kalt? Erst prüfen, dann anrufen.
Oft steckt etwas Einfaches dahinter: Luft im Heizkörper, ein festsitzendes Ventil oder zu wenig Druck in der Anlage. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, wann ein Fachbetrieb gefragt ist.
Schnell-Check: Heizung bleibt kalt – was jetzt?
Was ist los?
Gluckert der Heizkörper oder wird er oben nicht warm?
Zeigt die Heizung eine Störung oder einen Fehlercode?
Wo steht der Zeiger am Manometer der Heizung?
Gebäude verlassen – nichts schalten.
Betätigen Sie keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte und vermeiden Sie offenes Feuer. Öffnen Sie Fenster und Türen, wenn das gefahrlos geht, verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draußen den Notruf 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers an.
Heizkörper entlüften.
Luft im Heizkörper verhindert, dass er ganz warm wird. Öffnen Sie das Entlüftungsventil mit einem Entlüftungsschlüssel, fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf und schließen Sie das Ventil, sobald nur noch Wasser kommt. Prüfen Sie danach den Druck am Manometer – er sinkt beim Entlüften etwas.
Thermostatventil prüfen.
Ein festsitzender Ventilstift hält den Heizkörper kalt. Nehmen Sie den Thermostatkopf ab und drücken Sie den Stift vorsichtig einige Male hinein – er sollte von selbst zurückfedern. Bleibt der Heizkörper trotzdem kalt, sollte ein Fachbetrieb Ventil und Anlage prüfen.
Störung notieren.
Notieren Sie den Fehlercode oder fotografieren Sie die Anzeige – das hilft dem Fachbetrieb bei der Einschätzung. Ein einmaliges Entstören über die Reset-Taste ist laut vielen Bedienungsanleitungen vorgesehen. Tritt die Störung erneut auf, probieren Sie nicht weiter und öffnen Sie keine Abdeckungen.
Der Anlagendruck ist zu niedrig.
Wasser lässt sich meist über den Füllhahn nachfüllen – wie das bei Ihrer Anlage geht, steht in der Bedienungsanleitung. Fällt der Druck immer wieder ab, kann ein Leck oder das Ausdehnungsgefäß die Ursache sein. Dann gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.
Einstellungen und Stromversorgung prüfen.
Steht die Heizung auf Heiz- bzw. Winterbetrieb? Stimmen Zeitprogramm und Raumthermostat? Ist der Notschalter oder die Sicherung der Heizung eingeschaltet? Bei Öl- oder Pelletheizungen den Vorrat kontrollieren. Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Fachbetrieb.
Gas- oder Abgasgeruch? Gebäude verlassen und von draußen Notruf 112 anrufen.
Für das erste Gespräch genügen Wohnfläche, Art der jetzigen Heizung, ungefährer Jahresverbrauch und ob Fußbodenheizung oder Heizkörper verbaut sind.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRegelmäßige Kontrollen von Dach bis Rauchwarnmelder übers Jahr planen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 143 KB · ausfüllbar: HauswartungsplanAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWärmepumpe Neubrandenburg: Der Heizkessel im Keller ist in die Jahre gekommen, und bei der nächsten Reparatur stellt sich die Frage, ob sich das noch lohnt. Wer über eine Wärmepumpe nachdenkt, braucht zuerst Klarheit: Wie viel Wärme braucht das Haus wirklich, und reichen die vorhandenen Heizflächen? Das klärt eine Beratung vor Ort mit Heizlastberechnung. Danach folgen Planung und Installation durch einen Fachbetrieb. Beim Förderantrag helfen wir mit, ohne eine Zusage geben zu können, und später kümmern wir uns um Wartung, Störungen und Reparaturen.
Neubrandenburg hat neben vielen Plattenbauten auch Reihen- und Einfamilienhäuser, etwa die roten Backstein-Reihenhäuser im Vogelviertel oder die Häuser in Broda und Weitin. Gerade bei älteren Häusern hängt viel davon ab, wie gut Dach, Fenster und Wände gedämmt sind und welche Heizkörper in den Räumen hängen. Rufen Sie an und erzählen Sie von Ihrem Haus; wir klären, ob und wann eine Fachkraft für die Beratung in Neubrandenburg zu Ihnen kommt.
Eine Wärmepumpe in Neubrandenburg einzuplanen heißt, das Haus genau anzuschauen. Im Vogelviertel stehen Reihenhäuser, bei denen Abstände zum Nachbarn und der Platz für das Außengerät früh geklärt werden. Im Jahnviertel mit Gebäuden der Gründerzeit geht es eher um hohe Räume und die Frage, ob Heizkörper größer werden müssen. In Küssow, Carlshöhe und Fritscheshof bieten Einfamilienhäuser mit Garten mehr Spielraum, auch für eine Erdsonde. Für die großen Wohnblöcke ist meist die Verwaltung der Ansprechpartner.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenBei der Wartung reinigt die Fachkraft das Außengerät, entfernt Laub und Schmutz von den Lamellen und prüft, ob das Kondensat sauber abläuft, damit sich im Winter kein Eis am Gerät sammelt. Im Heizkreis kontrolliert sie Druck und Entlüftung, anschließend wertet sie die Betriebsdaten aus. In Reihenhauszeilen wie im Vogelviertel achtet sie zusätzlich darauf, dass das Gerät frei steht und Luft ungehindert ansaugen kann, auch wenn Hecken oder Schnee den Platz enger machen.
Steht ein Fehlercode im Display oder wird es in den Räumen nicht mehr warm, notieren Sie Code, Hersteller und Typ. Sagen Sie uns am Telefon auch, ob die Anlage ungewöhnliche Geräusche macht oder das Außengerät vereist ist. Vor Ort stellt die Fachkraft die Ursache fest, erklärt Ihnen den Befund und repariert, sobald Sie ihrem Angebot zugestimmt haben.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Den Rahmen setzen Heizlast, Gerätetyp und Aufstellort, dazu mögliche Arbeiten an Heizkörpern, Warmwasserspeicher und Elektroanschluss. Ob Luft oder Erdreich als Wärmequelle dient, verändert den Aufwand deutlich. Nach der Beratung erhalten Sie ein Angebot, bevor bestellt oder montiert wird. Wartungen und Reparaturen werden ebenfalls vorher besprochen und vor Ort abgerechnet.
Sonderkonditionen für Soldatinnen und Soldaten, Reservisten und Veteranen.
Oft ja, wenn Heizlast und Heizflächen zueinander passen. Bei älteren Reihenhäusern kann es sinnvoll sein, einzelne Heizkörper zu vergrößern oder Fenster und Dach zu verbessern. Die Heizlastberechnung zeigt, was in Ihrem Fall nötig ist.
Wir unterstützen Sie dabei, die Unterlagen vorzubereiten und den Antrag zu stellen. Die Entscheidung trifft die zuständige Stelle, deshalb können wir weder eine Bewilligung noch eine bestimmte Höhe zusagen.
Melden Sie sich telefonisch und nennen Sie die Adresse in Weitin oder einem anderen Stadtteil. Wir klären dann, ob und wann eine Fachkraft die Beratung bei Ihnen übernimmt, und sagen Ihnen, welche Unterlagen Sie bereitlegen sollten.
Eine regelmäßige Wartung, meist einmal im Jahr, hält die Anlage effizient und zeigt Verschleiß früh. Dabei werden Außengerät, Kondensatablauf, Heizkreis und Betriebsdaten geprüft. Den passenden Rhythmus für Ihr Gerät bespricht die Fachkraft mit Ihnen.
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.