Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWärmepumpe Neu-Ulm: Die alte Ölheizung soll ersetzt werden, oder das Außengerät zeigt einen Fehlercode? Stark365 vermittelt Beratung, Planung und Service.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Heizung kalt? Erst prüfen, dann anrufen.
Oft steckt etwas Einfaches dahinter: Luft im Heizkörper, ein festsitzendes Ventil oder zu wenig Druck in der Anlage. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, wann ein Fachbetrieb gefragt ist.
Schnell-Check: Heizung bleibt kalt – was jetzt?
Was ist los?
Gluckert der Heizkörper oder wird er oben nicht warm?
Zeigt die Heizung eine Störung oder einen Fehlercode?
Wo steht der Zeiger am Manometer der Heizung?
Gebäude verlassen – nichts schalten.
Betätigen Sie keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte und vermeiden Sie offenes Feuer. Öffnen Sie Fenster und Türen, wenn das gefahrlos geht, verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draußen den Notruf 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers an.
Heizkörper entlüften.
Luft im Heizkörper verhindert, dass er ganz warm wird. Öffnen Sie das Entlüftungsventil mit einem Entlüftungsschlüssel, fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf und schließen Sie das Ventil, sobald nur noch Wasser kommt. Prüfen Sie danach den Druck am Manometer – er sinkt beim Entlüften etwas.
Thermostatventil prüfen.
Ein festsitzender Ventilstift hält den Heizkörper kalt. Nehmen Sie den Thermostatkopf ab und drücken Sie den Stift vorsichtig einige Male hinein – er sollte von selbst zurückfedern. Bleibt der Heizkörper trotzdem kalt, sollte ein Fachbetrieb Ventil und Anlage prüfen.
Störung notieren.
Notieren Sie den Fehlercode oder fotografieren Sie die Anzeige – das hilft dem Fachbetrieb bei der Einschätzung. Ein einmaliges Entstören über die Reset-Taste ist laut vielen Bedienungsanleitungen vorgesehen. Tritt die Störung erneut auf, probieren Sie nicht weiter und öffnen Sie keine Abdeckungen.
Der Anlagendruck ist zu niedrig.
Wasser lässt sich meist über den Füllhahn nachfüllen – wie das bei Ihrer Anlage geht, steht in der Bedienungsanleitung. Fällt der Druck immer wieder ab, kann ein Leck oder das Ausdehnungsgefäß die Ursache sein. Dann gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.
Einstellungen und Stromversorgung prüfen.
Steht die Heizung auf Heiz- bzw. Winterbetrieb? Stimmen Zeitprogramm und Raumthermostat? Ist der Notschalter oder die Sicherung der Heizung eingeschaltet? Bei Öl- oder Pelletheizungen den Vorrat kontrollieren. Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Fachbetrieb.
Gas- oder Abgasgeruch? Gebäude verlassen und von draußen Notruf 112 anrufen.
Nennen Sie am Telefon Haustyp, ungefähre Wohnfläche, die bisherige Heizung und ob es um eine Neuanlage oder eine Störung geht.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRegelmäßige Kontrollen von Dach bis Rauchwarnmelder übers Jahr planen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 143 KB · ausfüllbar: HauswartungsplanAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWärmepumpe Neu-Ulm: Sie überlegen, die alte Heizung im Einfamilienhaus zu ersetzen, wissen aber nicht, ob Ihre Heizkörper dafür reichen. Hier setzt die Beratung vor Ort an. Eine Fachkraft schaut sich Gebäude, Heizflächen und Dämmung an, erstellt eine Heizlastberechnung und plant, welches Gerät und welche Aufstellung passen. Die Installation übernimmt ein Fachbetrieb. Beim Förderantrag gibt es Unterstützung, wobei über eine Förderung allein die zuständige Stelle entscheidet. Später kümmern sich Fachkräfte um Wartung, Störungsdiagnose und Reparatur.
In Neu-Ulm stehen viele ältere Höfe und Wohnhäuser in den Pfarrdörfern wie Pfuhl, Reutti oder Steinheim, dazu Mehrfamilienhäuser, die einst für US-Soldaten entstanden. Für jedes Gebäude stellt sich die Frage nach Heizlast und Aufstellort anders: Im Hof eines Bauernhauses ist oft Platz, im Mehrfamilienhaus muss die Anlage für viele Wohnungen passen und gemeinsam beschlossen werden. Erzählen Sie uns von Ihrem Haus: Am Telefon klären wir, ob und wann eine Beratung zur Wärmepumpe in Neu-Ulm bei Ihnen stattfinden kann.
In Burlafingen, Offenhausen und Hausen gibt es viele Einfamilienhäuser mit Garten, wo ein Außengerät meist Platz findet, der Abstand zum Nachbarn aber geplant werden muss. In Ludwigsfeld und im Vorfeld prägen Mehrfamilienhäuser das Bild, dort geht es eher um gemeinsame Anlagen und Abstimmung in der Eigentümergemeinschaft. In Holzschwang, Jedelhausen oder Gerlenhofen stehen ältere Bauernhäuser, bei denen Heizkörper und Dämmung genau angesehen werden sollten.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenEine Wärmepumpe arbeitet still vor sich hin, bis sie es plötzlich nicht mehr tut. Bei der regelmäßigen Wartung befreit die Fachkraft Lamellen und Ventilator des Außengeräts von Blättern und Staub, prüft den Kondensatablauf, kontrolliert Druck und Wasser im Heizkreis und liest die Betriebsdaten aus. In Neu-Ulm, wo viele Geräte in Gärten der Pfarrdörfer oder an Mehrfamilienhäusern stehen, lohnt der Blick darauf, ob Kondensat im Winter sauber abfließen kann und das Gerät frei Luft ansaugt.
Zeigt das Display einen Fehlercode oder bleibt es kalt, beginnt die Fachkraft mit einer Diagnose. Sie liest Fehlerspeicher und Messwerte aus, findet die Ursache und nennt Ihnen ihr Angebot für die Reparatur, die erst nach Ihrer Zustimmung erfolgt. Am Telefon helfen Hersteller und Typ der Anlage, der angezeigte Code und eine kurze Beschreibung, seit wann das Problem besteht.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Was eine Wärmepumpe kostet, lässt sich erst nach Heizlastberechnung und Besichtigung sagen. Größe des Hauses, vorhandene Heizkörper oder Fußbodenheizung, Aufstellort und nötige Umbauten am Heizkreis spielen zusammen. Für Wartung und Reparaturen zählen Gerätetyp und Fehlerbild. Sie erhalten vorab ein Angebot, gearbeitet wird erst nach Ihrer Zustimmung, und die Rechnung gibt es vor Ort.
Sonderkonditionen für Soldatinnen und Soldaten, Reservisten und Veteranen.
Rufen Sie uns an und beschreiben Sie kurz Ihr Gebäude. Am Telefon klären wir, ob und wann eine Fachkraft für die Beratung vor Ort zu Ihnen kommen kann und welche Unterlagen Sie bereitlegen sollten.
Oft ja, wenn die Heizkörper groß genug sind oder das Haus gut gedämmt ist. Entscheidend ist die Vorlauftemperatur, die das Gebäude an kalten Tagen braucht. Die Heizlastberechnung zeigt, ob einzelne Heizkörper getauscht werden sollten.
Ja, bei den Unterlagen und Schritten für einen Antrag gibt es Unterstützung. Ob und in welcher Form gefördert wird, entscheidet allerdings die zuständige Stelle. Deshalb geben wir dazu keine Zusage, sondern helfen, den Antrag vollständig vorzubereiten.
Das hängt vom Grundstück, den Abständen zu Fenstern und Nachbarn sowie vom Schall ab. Bei der Beratung schaut sich die Fachkraft mögliche Plätze an und erklärt, worauf es bei Aufstellung, Fundament und Leitungsweg ankommt.
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