Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWärmepumpe Castrop-Rauxel: Ihr Reihenhaus soll künftig ohne Gaskessel heizen? Stark365 vermittelt eine Beratung vor Ort, damit Sie wissen, was Ihr Gebäude braucht.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Heizung kalt? Erst prüfen, dann anrufen.
Oft steckt etwas Einfaches dahinter: Luft im Heizkörper, ein festsitzendes Ventil oder zu wenig Druck in der Anlage. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, wann ein Fachbetrieb gefragt ist.
Schnell-Check: Heizung bleibt kalt – was jetzt?
Was ist los?
Gluckert der Heizkörper oder wird er oben nicht warm?
Zeigt die Heizung eine Störung oder einen Fehlercode?
Wo steht der Zeiger am Manometer der Heizung?
Gebäude verlassen – nichts schalten.
Betätigen Sie keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte und vermeiden Sie offenes Feuer. Öffnen Sie Fenster und Türen, wenn das gefahrlos geht, verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draußen den Notruf 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers an.
Heizkörper entlüften.
Luft im Heizkörper verhindert, dass er ganz warm wird. Öffnen Sie das Entlüftungsventil mit einem Entlüftungsschlüssel, fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf und schließen Sie das Ventil, sobald nur noch Wasser kommt. Prüfen Sie danach den Druck am Manometer – er sinkt beim Entlüften etwas.
Thermostatventil prüfen.
Ein festsitzender Ventilstift hält den Heizkörper kalt. Nehmen Sie den Thermostatkopf ab und drücken Sie den Stift vorsichtig einige Male hinein – er sollte von selbst zurückfedern. Bleibt der Heizkörper trotzdem kalt, sollte ein Fachbetrieb Ventil und Anlage prüfen.
Störung notieren.
Notieren Sie den Fehlercode oder fotografieren Sie die Anzeige – das hilft dem Fachbetrieb bei der Einschätzung. Ein einmaliges Entstören über die Reset-Taste ist laut vielen Bedienungsanleitungen vorgesehen. Tritt die Störung erneut auf, probieren Sie nicht weiter und öffnen Sie keine Abdeckungen.
Der Anlagendruck ist zu niedrig.
Wasser lässt sich meist über den Füllhahn nachfüllen – wie das bei Ihrer Anlage geht, steht in der Bedienungsanleitung. Fällt der Druck immer wieder ab, kann ein Leck oder das Ausdehnungsgefäß die Ursache sein. Dann gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.
Einstellungen und Stromversorgung prüfen.
Steht die Heizung auf Heiz- bzw. Winterbetrieb? Stimmen Zeitprogramm und Raumthermostat? Ist der Notschalter oder die Sicherung der Heizung eingeschaltet? Bei Öl- oder Pelletheizungen den Vorrat kontrollieren. Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Fachbetrieb.
Gas- oder Abgasgeruch? Gebäude verlassen und von draußen Notruf 112 anrufen.
Für die erste Einschätzung helfen Angaben zur Wohnfläche, zum jetzigen Heizsystem und zum jährlichen Verbrauch sowie eine kurze Beschreibung des Heizungsraums.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRegelmäßige Kontrollen von Dach bis Rauchwarnmelder übers Jahr planen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 143 KB · ausfüllbar: HauswartungsplanAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWärmepumpe Castrop-Rauxel: Der Gaskessel im Keller läuft seit vielen Jahren, und Sie wollen wissen, ob sich ein Wechsel lohnt. Bei der Beratung vor Ort sieht sich die Fachkraft Dämmung, Heizkörper, Warmwasserbereitung und mögliche Plätze für das Außengerät an. Mit einer Heizlastberechnung wird ermittelt, wie viel Leistung Ihr Haus wirklich braucht. Darauf baut die Planung auf, die Installation übernimmt ein Fachbetrieb. Wir unterstützen Sie beim Förderantrag, können eine Förderung aber nicht zusagen. Für bestehende Anlagen gibt es Wartung, Störungsdiagnose und Reparatur.
In Castrop-Rauxel reicht der Gebäudebestand von älteren Häusern bis zu Nachkriegsbauten, die teils schon gedämmt wurden. Ob eine Wärmepumpe gut passt, hängt stark davon ab, wie warm die Heizkörper für ein behagliches Haus werden müssen. Auch der Platz zwischen eng stehenden Häusern spielt eine Rolle, bei Reihenmittelhäusern ist oft zu klären, wo das Außengerät stehen darf. Rufen Sie Stark365 an. Wir klären mit Ihnen, ob und wann eine Beratung zur Wärmepumpe in Castrop-Rauxel möglich ist.
In Obercastrop, Dingen, Schwerin und Merklinde stehen viele Einfamilienhäuser mit Garten, in denen sich ein Außengerät mit Abstand zum Nachbarn aufstellen lässt. In Habinghorst, Ickern und Rauxel sind die Grundstücke oft schmaler, hier ist die Aufstellung genau zu planen. Ältere Häuser im Zentrum von Castrop brauchen eine sorgfältige Heizlastberechnung, weil Dämmung und Fenster sehr unterschiedlich sein können. In Henrichenburg oder Pöppinghausen geht es häufig um die Frage, ob vorhandene Heizkörper ausreichen.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenBei der Wartung reinigt die Fachkraft das Außengerät von Blättern und Staub, prüft, ob der Kondensatablauf frei ist und das Wasser bei Frost nicht staut, und kontrolliert Druck und Entlüftung im Heizkreis. Anschließend wertet sie die Betriebsdaten aus, etwa Laufzeiten und Taktung. Gerade bei Geräten, die zwischen eng stehenden Häusern in Habinghorst oder Rauxel stehen, lohnt ein Blick auf den Luftweg: Ist er zugestellt, arbeitet die Anlage schlechter.
Bei einer Störung zeigt die Steuerung oft einen Fehlercode. Notieren Sie ihn, ebenso Hersteller und Modell, und beschreiben Sie am Telefon, ob Heizung und Warmwasser ausgefallen sind oder nur eines davon. Bis dahin können Sie prüfen, ob eine Sicherung der Anlage ausgelöst hat. Die Fachkraft grenzt die Ursache vor Ort ein, nennt Ihnen die nötige Reparatur mit Angebot und beginnt erst nach Ihrer Zustimmung.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Was die Umstellung umfasst, ergibt sich aus der Heizlast, dem gewählten Gerät, den baulichen Gegebenheiten und eventuellen Anpassungen an Heizkörpern oder Warmwasserspeicher. Auch Elektroanschluss und Fundament für das Außengerät gehören dazu. Nach Beratung und Planung legt der Fachbetrieb sein Angebot vor. Sie entscheiden in Ruhe, und erst nach Ihrer Zustimmung wird installiert; die Rechnung führt jede Leistung einzeln auf.
Sonderkonditionen für Soldatinnen und Soldaten, Reservisten und Veteranen.
Ob und wann ein Termin in Bövinghausen, Behringhausen oder einem anderen Stadtteil passt, besprechen wir am Telefon. Sagen Sie uns dabei kurz, wie Ihr Haus heute beheizt wird und wie alt die Heizung ungefähr ist.
Nicht unbedingt. Viele Häuser lassen sich auch mit Heizkörpern gut beheizen, wenn diese ausreichend groß sind. Die Heizlastberechnung zeigt, ob einzelne Heizkörper getauscht werden sollten, damit die Anlage mit niedriger Vorlauftemperatur arbeitet.
Den Antrag stellen Sie als Eigentümerin oder Eigentümer. Wir unterstützen Sie dabei, die nötigen Angaben und Unterlagen zusammenzustellen. Ob eine Förderung bewilligt wird, entscheidet die zuständige Stelle, deshalb können wir dazu keine Zusage geben.
Eine regelmäßige Wartung, meist einmal im Jahr, hilft, Störungen früh zu erkennen. Dabei werden Außengerät, Kondensatablauf, Heizkreis und Betriebsdaten geprüft. Den passenden Rhythmus für Ihr Gerät bespricht die Fachkraft mit Ihnen.
Auch für Castrop-Rauxel da:
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