Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWärmepumpe Wilhelmshaven: Ihre Heizung soll ersetzt werden, und Sie fragen sich, ob das Außengerät an der Küste gut aufgehoben ist? Stark365 vermittelt eine Fachkraft, die das mit Ihnen prüft.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Heizung kalt? Erst prüfen, dann anrufen.
Oft steckt etwas Einfaches dahinter: Luft im Heizkörper, ein festsitzendes Ventil oder zu wenig Druck in der Anlage. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, wann ein Fachbetrieb gefragt ist.
Schnell-Check: Heizung bleibt kalt – was jetzt?
Was ist los?
Gluckert der Heizkörper oder wird er oben nicht warm?
Zeigt die Heizung eine Störung oder einen Fehlercode?
Wo steht der Zeiger am Manometer der Heizung?
Gebäude verlassen – nichts schalten.
Betätigen Sie keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte und vermeiden Sie offenes Feuer. Öffnen Sie Fenster und Türen, wenn das gefahrlos geht, verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draußen den Notruf 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers an.
Heizkörper entlüften.
Luft im Heizkörper verhindert, dass er ganz warm wird. Öffnen Sie das Entlüftungsventil mit einem Entlüftungsschlüssel, fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf und schließen Sie das Ventil, sobald nur noch Wasser kommt. Prüfen Sie danach den Druck am Manometer – er sinkt beim Entlüften etwas.
Thermostatventil prüfen.
Ein festsitzender Ventilstift hält den Heizkörper kalt. Nehmen Sie den Thermostatkopf ab und drücken Sie den Stift vorsichtig einige Male hinein – er sollte von selbst zurückfedern. Bleibt der Heizkörper trotzdem kalt, sollte ein Fachbetrieb Ventil und Anlage prüfen.
Störung notieren.
Notieren Sie den Fehlercode oder fotografieren Sie die Anzeige – das hilft dem Fachbetrieb bei der Einschätzung. Ein einmaliges Entstören über die Reset-Taste ist laut vielen Bedienungsanleitungen vorgesehen. Tritt die Störung erneut auf, probieren Sie nicht weiter und öffnen Sie keine Abdeckungen.
Der Anlagendruck ist zu niedrig.
Wasser lässt sich meist über den Füllhahn nachfüllen – wie das bei Ihrer Anlage geht, steht in der Bedienungsanleitung. Fällt der Druck immer wieder ab, kann ein Leck oder das Ausdehnungsgefäß die Ursache sein. Dann gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.
Einstellungen und Stromversorgung prüfen.
Steht die Heizung auf Heiz- bzw. Winterbetrieb? Stimmen Zeitprogramm und Raumthermostat? Ist der Notschalter oder die Sicherung der Heizung eingeschaltet? Bei Öl- oder Pelletheizungen den Vorrat kontrollieren. Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Fachbetrieb.
Gas- oder Abgasgeruch? Gebäude verlassen und von draußen Notruf 112 anrufen.
Nennen Sie uns ungefähr Größe und Alter des Hauses, die bisherige Heizung, die Art der Heizkörper und – bei Störungen – den angezeigten Fehlercode.
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Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRegelmäßige Kontrollen von Dach bis Rauchwarnmelder übers Jahr planen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 143 KB · ausfüllbar: HauswartungsplanAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWärmepumpe Wilhelmshaven: Der Gaskessel kommt in die Jahre, und der Gedanke an eine Umstellung liegt nahe. Ob sie bei Ihrem Haus Sinn ergibt, klärt eine Beratung im Gebäude: Die Fachkraft schaut auf Dämmung, Fenster und Heizflächen und rechnet über die Heizlast aus, welche Leistung tatsächlich gebraucht wird. Erst danach wird die Anlage geplant und von einem Fachbetrieb eingebaut. Für den Förderantrag liefert die Fachkraft die technischen Angaben. Läuft bereits eine Wärmepumpe, kümmert sie sich um Wartung, Fehlersuche und Reparatur. Riechen Sie am alten Kessel Gas, verlassen Sie das Haus und rufen den Netzbetreiber oder die 112.
In Wilhelmshaven spielen Lage und Untergrund eine besondere Rolle: Die Stadt liegt in der Marsch, vieles ist dem Meer abgewonnenes Land, und der Boden ist entsprechend feucht. Welche Wärmequelle – Außenluft oder Erdreich – sich eignet, wird bei der Planung genau geprüft, ebenso ein windgeschützter Platz für das Außengerät. Denken Sie in Wilhelmshaven über eine Wärmepumpe nach oder zickt Ihre Anlage, sprechen Sie mit Stark365.
Wärmepumpe in Wilhelmshaven ist in den Einfamilienhausgebieten von Altengroden, Neuengroden oder Voslapp oft gut umsetzbar, weil Gärten Platz für ein Außengerät bieten. In den Altbauten von Bant und den Villen in Heppens schaut die Fachkraft genau hin, ob die vorhandenen Heizkörper auch mit niedriger Vorlauftemperatur genug Wärme abgeben und wo ein Außengerät mit Rücksicht auf Nachbarn stehen kann. In Sengwarden und Fedderwarden mit größeren Grundstücken kommt auch eine Erdwärmelösung in Betracht.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenEine jährliche Wartung hält die Anlage in Form. Dabei säubert die Fachkraft Gehäuse und Wärmetauscher des Außengeräts, schaut nach, ob das Kondensat ungehindert wegfließt, misst den Anlagendruck, entlüftet bei Bedarf den Heizkreis und wertet aus, wie die Anlage im letzten Jahr gelaufen ist. In Wilhelmshaven setzen sich durch Wind und feuchte Luft gern Schmutz und Ablagerungen an den Lamellen fest, und auf nassem Marschboden sollte das Gerät so stehen, dass Kondensat zuverlässig abgeleitet wird.
Erscheint ein Fehlercode oder bleibt das Haus kühl, schreiben Sie den Code auf, schauen nach der Sicherung der Wärmepumpe und melden sich bei Stark365. Hilfreich sind Hersteller, Modell und Ihre Beobachtungen, etwa Eis am Gerät oder ungewohnte Geräusche. Vor Ort wertet die Fachkraft die Störungshistorie aus, sucht den Auslöser und repariert, sobald Sie ihr Angebot angenommen haben.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Für den Umfang zählen die berechnete Heizlast, die gewählte Wärmequelle, ob Heizkörper getauscht werden müssen und wie der Strom zum Außengerät kommt. Geht es um eine Störung, macht es einen Unterschied, ob ein Fühler spinnt oder der Verdichter streikt. Das Angebot liegt Ihnen vor, bevor gearbeitet wird, und Sie entscheiden in Ruhe. Abgerechnet wird direkt vor Ort.
Sonderkonditionen für Soldatinnen und Soldaten, Reservisten und Veteranen.
Außengeräte sind für den Betrieb im Freien gebaut. An der Küste lohnt sich aber ein Platz, der nicht voll im Wind steht, und eine regelmäßige Reinigung der Lamellen. Die Fachkraft berät Sie zum Aufstellort und zur Pflege.
Ja, die Fachkraft liefert Ihnen die technischen Nachweise und erklärt, was im Antrag angegeben werden muss. Die Entscheidung über eine Förderung trifft jedoch allein die Förderstelle, deshalb sagen wir Ihnen keine bestimmte Förderung zu.
Das hängt von Dämmung, Heizflächen und Platz ab. Die Heizlastberechnung zeigt, mit welcher Vorlauftemperatur die Räume warm werden. Manchmal genügt es, einzelne Heizkörper zu tauschen, damit die Anlage effizient arbeitet.
Geben Sie uns am Telefon Ihre Anschrift durch. Dann besprechen wir, ob eine Beratung oder Wartung in Rüstersiel, Aldenburg oder Ihrem Stadtteil eingeplant werden kann und wann das wäre.
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.