Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWärmepumpe Hildesheim: Steht bei Ihnen ein Heizungstausch an, vielleicht in einem Altbau der Oststadt? Stark365 vermittelt Beratung vor Ort und Planung durch einen Fachbetrieb.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Installation, Wartung & Reparatur
Die Fachkraft nimmt Gebäude und Anlage vor Ort auf – für die Planung einer neuen Wärmepumpe ebenso wie für Wartung und Störungsdiagnose.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie erhalten ein Angebot zu System, hydraulischer Einbindung und Elektroanschluss, bevor etwas installiert wird.
Hilfe beim Förderantrag
Wir unterstützen Sie beim Förderantrag und stellen die nötigen Unterlagen zusammen.
Heizung kalt? Erst prüfen, dann anrufen.
Oft steckt etwas Einfaches dahinter: Luft im Heizkörper, ein festsitzendes Ventil oder zu wenig Druck in der Anlage. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, wann ein Fachbetrieb gefragt ist.
Schnell-Check: Heizung bleibt kalt – was jetzt?
Was ist los?
Gluckert der Heizkörper oder wird er oben nicht warm?
Zeigt die Heizung eine Störung oder einen Fehlercode?
Wo steht der Zeiger am Manometer der Heizung?
Gebäude verlassen – nichts schalten.
Betätigen Sie keine Lichtschalter, Klingeln oder Elektrogeräte und vermeiden Sie offenes Feuer. Öffnen Sie Fenster und Türen, wenn das gefahrlos geht, verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie von draußen den Notruf 112 oder den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers an.
Heizkörper entlüften.
Luft im Heizkörper verhindert, dass er ganz warm wird. Öffnen Sie das Entlüftungsventil mit einem Entlüftungsschlüssel, fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf und schließen Sie das Ventil, sobald nur noch Wasser kommt. Prüfen Sie danach den Druck am Manometer – er sinkt beim Entlüften etwas.
Thermostatventil prüfen.
Ein festsitzender Ventilstift hält den Heizkörper kalt. Nehmen Sie den Thermostatkopf ab und drücken Sie den Stift vorsichtig einige Male hinein – er sollte von selbst zurückfedern. Bleibt der Heizkörper trotzdem kalt, sollte ein Fachbetrieb Ventil und Anlage prüfen.
Störung notieren.
Notieren Sie den Fehlercode oder fotografieren Sie die Anzeige – das hilft dem Fachbetrieb bei der Einschätzung. Ein einmaliges Entstören über die Reset-Taste ist laut vielen Bedienungsanleitungen vorgesehen. Tritt die Störung erneut auf, probieren Sie nicht weiter und öffnen Sie keine Abdeckungen.
Der Anlagendruck ist zu niedrig.
Wasser lässt sich meist über den Füllhahn nachfüllen – wie das bei Ihrer Anlage geht, steht in der Bedienungsanleitung. Fällt der Druck immer wieder ab, kann ein Leck oder das Ausdehnungsgefäß die Ursache sein. Dann gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.
Einstellungen und Stromversorgung prüfen.
Steht die Heizung auf Heiz- bzw. Winterbetrieb? Stimmen Zeitprogramm und Raumthermostat? Ist der Notschalter oder die Sicherung der Heizung eingeschaltet? Bei Öl- oder Pelletheizungen den Vorrat kontrollieren. Hilft das alles nicht, rufen Sie einen Fachbetrieb.
Gas- oder Abgasgeruch? Gebäude verlassen und von draußen Notruf 112 anrufen.
Nennen Sie ungefähr, wie alt das Haus ist, wie es heute beheizt wird und ob Heizkörper oder eine Fußbodenheizung vorhanden sind.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRegelmäßige Kontrollen von Dach bis Rauchwarnmelder übers Jahr planen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 143 KB · ausfüllbar: HauswartungsplanAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWärmepumpe Hildesheim: Der Heizkessel im Keller ist in die Jahre gekommen, und vor der nächsten Reparatur möchten Sie wissen, ob sich ein Umstieg anbietet. Eine Fachkraft schaut sich Ihr Haus vor Ort an, berechnet die Heizlast und prüft, ob die vorhandenen Heizkörper zur niedrigeren Vorlauftemperatur passen. Daraus entsteht eine Planung mit Gerät, Aufstellort und Anbindung an die Heizung. Die Installation übernimmt ein Fachbetrieb. Beim Förderantrag unterstützen wir Sie, ohne eine Förderung zusagen zu können. Wartung, Störungsdiagnose und Reparatur gehören ebenfalls dazu.
In Hildesheim reicht die Spanne vom Fachwerkhaus auf dem Moritzberg über Gründerzeitbauten in der Oststadt bis zum Einfamilienhaus in Ochtersum oder Itzum-Marienburg. Jedes dieser Gebäude stellt andere Anforderungen an Dämmung, Heizflächen und die Aufstellung des Außengeräts. In Reihenhäusern spielt außerdem der Abstand zum Nachbargrundstück eine Rolle, und bei hohen Altbauräumen fällt die Heizlast oft anders aus als bei einem neueren Haus. Rufen Sie an; wir klären, ob und wann ein Beratungstermin bei Ihnen möglich ist.
Wärmepumpe in Hildesheim ist in den Einfamilienhausgebieten von Himmelsthür, Bavenstedt oder Ochtersum oft ein Thema beim Heizungstausch, weil dort Platz für ein Außengerät im Garten vorhanden ist. In dichter bebauten Lagen der Oststadt oder der Stadtmitte müssen Aufstellort und Schall sorgfältig geplant werden. Bei Fachwerkhäusern in der Neustadt kommt hinzu, dass Dämmung und Heizflächen behutsam an das Gebäude angepasst werden. In den Ortschaften Einum oder Sorsum stehen viele ältere Wohnhäuser, bei denen erst die Heizlastberechnung zeigt, was nötig ist.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenZur regelmäßigen Wartung gehört ein Blick auf das Außengerät: Sitzen Laub und Schmutz am Verdampfer, läuft das Kondenswasser frei ab? Danach prüft die Fachkraft Druck und Entlüftung im Heizkreis. Außerdem liest sie die Betriebsdaten aus, etwa Laufzeiten und Taktung, und bespricht auffällige Werte mit Ihnen. In grünen Lagen wie Ochtersum oder am Hildesheimer Wald sammelt sich im Herbst viel Laub am Gerät. Kleine Blätter entfernen Sie selbst vorsichtig von außen, ohne das Gehäuse zu öffnen.
Zeigt das Display einen Fehlercode oder bleibt die Wohnung kalt, notieren Sie den Code, das Gerätemodell und was Ihnen vorher aufgefallen ist, zum Beispiel ungewohnte Geräusche oder Eis am Außengerät. Mit diesen Hinweisen kann am Telefon besser eingeschätzt werden, wer kommen sollte. Vor Ort sucht die Fachkraft den Fehler, erklärt Ihnen die Reparatur und nennt ihr Angebot; repariert wird nach Ihrer Zustimmung.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Der Aufwand hängt vor allem von der Heizlast des Hauses, der Art der Wärmepumpe und den nötigen Umbauten an Heizkörpern, Leitungen und Elektrik ab. Auch der Aufstellort und die Leitungswege spielen eine Rolle. Nach Beratung und Planung erhalten Sie ein Angebot des Fachbetriebs; erst mit Ihrer Zustimmung wird bestellt und eingebaut.
Sonderkonditionen für Soldatinnen und Soldaten, Reservisten und Veteranen.
Rufen Sie uns an und nennen Sie Ihre Adresse sowie die Art Ihres Hauses. Am Telefon besprechen wir, ob und wann ein Beratungstermin in Ihrer Ortschaft machbar ist.
Oft ja, wenn die Heizkörper groß genug sind oder einzelne ausgetauscht werden. Das zeigt die Heizlastberechnung, bei der jeder Raum einzeln betrachtet wird. Danach wissen Sie, ob und wo nachgerüstet werden sollte.
Ja, wir unterstützen Sie bei den Unterlagen und beim Ablauf des Antrags. Ob und in welcher Höhe gefördert wird, entscheidet allerdings die zuständige Stelle; eine Zusage können wir Ihnen nicht geben.
Ein Betriebsgeräusch ist hörbar, besonders wenn das Gerät bei Frost viel leisten muss. Deshalb plant die Fachkraft den Aufstellort so, dass Schlafzimmer und Nachbarfenster möglichst wenig abbekommen, und berücksichtigt die geltenden Vorgaben.
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.