Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasserschadenhilfe an 365 Tagen
Wasserschaden
Hildesheim.
Wir helfen, die Ursache zu stoppen, Wasser zu entfernen und den Schaden zu begrenzen – mit Angebot vor Arbeitsbeginn.
Wasserschaden Hildesheim: Das Laminat wölbt sich, und es riecht muffig? Stark365 hilft, die Ursache zu finden, und organisiert Messung und Trocknung durch eine Fachkraft.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihre Meldung an 365 Tagen im Jahr an und klären am Telefon die ersten Schritte.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft sieht sich den Schaden an und nennt Ihnen das Angebot, bevor sie loslegt.
Dokumentation mit Fotos
Wir halten den Schaden in Bildern und Messwerten fest, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Hildesheim ist die EVI Energieversorgung Hildesheim GmbH & Co. KG (EVI) für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Hildesheim ist die EVI Energieversorgung Hildesheim GmbH & Co. KG (EVI) für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Wasserschaden Hildesheim: Wenn das Wasser nicht aufhört.
Wichtig für das Gespräch: Ist der Fleck neu oder schon älter, läuft noch Wasser nach, und könnten auch Nachbarwohnungen betroffen sein?
Passende Vorlagen zum Download
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Schadensprotokoll
Schaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & Tipps
Feuchtigkeitsprotokoll
Temperatur, Luftfeuchte und Beobachtungen über mehrere Tage notieren – hilfreich bei Feuchte- oder Schimmelverdacht.
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Winter-Check fürs Haus
Wasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
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Wasserschaden Hildesheim – in allen Stadtteilen.
Wasserschaden Hildesheim: Nach dem Urlaub riecht es muffig, das Laminat im Flur wölbt sich, und an der Fußleiste ist das Holz dunkel geworden. Bei so einem Schaden geht es zuerst darum, die Ursache zu stoppen und zu finden, auch wenn das Leck unsichtbar in Wand oder Estrich liegt. Fachkräfte orten die Stelle mit Messgeräten, entfernen stehendes Wasser, messen die Feuchte in den Bauteilen und stellen Trocknungsgeräte auf, die oft mehrere Tage laufen. Ziel ist, dass am Ende keine Feuchte im Bauteil zurückbleibt. Wir dokumentieren den Schaden, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können.
In Hildesheim treffen Fachwerkhäuser, Gründerzeitbauten wie in der Oststadt und viele Gebäude der Nachkriegszeit aufeinander. Holzbalkendecken reagieren anders auf Nässe als Betondecken, und altes Mauerwerk nimmt Wasser anders auf als moderne Wände. Deshalb wird die Trocknung auf das jeweilige Gebäude abgestimmt. Sprechen Sie uns an; am Telefon klären wir, ob und wann jemand zu Ihnen kommen kann, um sich den Schaden anzusehen.
Wasserschaden in Hildesheim sieht in einem Mehrfamilienhaus der Nordstadt oft anders aus als in einem Einfamilienhaus in Itzum-Marienburg. Wo mehrere Parteien übereinander wohnen, zieht Wasser durch Decken nach unten, und mehrere Wohnungen müssen geprüft werden. In Häusern mit Keller, etwa in Ochtersum oder Himmelsthür, sammelt sich Wasser nach einem Leck gern im Untergeschoss. In den alten Fachwerkhäusern der Neustadt und auf dem Moritzberg lohnt eine besonders sorgfältige Feuchtemessung, weil Holz Nässe lange speichert.
Einsatzort anfragen
- Stadtmitte und Neustadt
- Marienburger Höhe
- Moritzberg
- Nordstadt
- Oststadt
- Achtum-Uppen
- Bavenstedt
- Drispenstedt
- Einum
- Himmelsthür
- Itzum-Marienburg
- Neuhof/Hildesheimer Wald/Marienrode
- Ochtersum
- Sorsum
- Einwohner
- 98.510 (Stand 31. Dezember 2024)
- Postleitzahlen
- 31134, 31135, 31137, 31139 u. a.
- Landkreis
- Landkreis Hildesheim
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSo läuft Ihre Beauftragung ab.
1. Anfrage
Situation telefonisch schildern.
2. Einschätzung
Einsatz und Zuständigkeit klären.
3. Angebot
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
4. Abschluss
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Passend dazu im Ratgeber
- Wasserschaden dokumentieren und meldenMit Fotos, Notizen und einer zügigen Meldung sind Sie gegenüber der Versicherung gut gerüstet.Tipp lesen
- Wasserschäden durch defekte Schläuche vorbeugenWorauf Sie achten sollten und wie Sie Risiken früh erkennen.Tipp lesen
- Wasser im Keller: Schaden begrenzenStrom beachten, Quelle suchen, Werte retten: so begrenzen Sie einen Wasserschaden im Keller.Tipp lesen
Wasserschaden Hildesheim: Wovon hängt der Aufwand ab?
Der Umfang ergibt sich aus der Größe der nassen Fläche, der Art der Bauteile und davon, wie lange die Geräte trocknen müssen. Ob Estrich, Mauerwerk oder Holzbalken betroffen sind, macht einen spürbaren Unterschied, ebenso eine aufwendige Leckortung. Sie erhalten vor Beginn ein Angebot und entscheiden selbst, welche Schritte beauftragt werden.
- Leistungsumfang klären
- Mögliche Zuschläge besprechen
- Erst nach Zustimmung beginnen
Wasserschaden Hildesheim: Häufige Fragen
Kommt jemand auch nach Drispenstedt oder Bavenstedt?
Rufen Sie an und nennen Sie Adresse und Schadensbild. Wir klären dann am Telefon, ob und wann ein Einsatz in Ihrem Stadtteil möglich ist, und sagen Ihnen, was Sie bis dahin tun können.
Was sollte ich als Erstes tun?
Stellen Sie das Wasser ab, wenn eine Leitung die Ursache ist, und schalten Sie in nassen Räumen den Strom über die Sicherung aus. Räumen Sie Möbel und Teppiche aus dem Wasser und fotografieren Sie die Stellen, bevor aufgewischt wird.
Wie lange dauert eine Trocknung?
Das hängt von Material, Raumklima und Wassermenge ab. Oft laufen die Geräte mehrere Tage bis einige Wochen. Zwischendurch wird gemessen, und erst wenn die Werte stimmen, werden die Geräte wieder abgebaut.
Hilft die Dokumentation bei der Schadensmeldung?
Wir dokumentieren den Schaden, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können. Dazu gehören Fotos, Messwerte und eine Beschreibung der Ursache. Alles Weitere klären Sie direkt mit Ihrer Versicherung.
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