Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Hildesheim: Plötzlich ist es dunkel, und der FI-Schalter springt immer wieder heraus? Rufen Sie Stark365 an – wir besprechen die Lage und organisieren eine Elektrofachkraft.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Hilfreich ist, ob nur ein Raum oder die ganze Wohnung ohne Strom ist, welches Gerät zuletzt lief und ob es irgendwo nach Schmoren riecht.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Hildesheim: Sie schalten den Wasserkocher ein, es knackt, und in Küche und Flur geht das Licht aus. Oft hat eine Sicherung oder der Fehlerstromschutzschalter ausgelöst, weil ein Gerät oder eine Leitung einen Fehler hat. Ziehen Sie die Stecker der zuletzt genutzten Geräte und schalten Sie die Sicherung einmal wieder ein. Fliegt sie erneut, sucht eine Elektrofachkraft systematisch nach dem Fehler, misst die Stromkreise durch und repariert defekte Steckdosen, Schalter oder Anschlüsse von Herd und Geräten. Riecht es verbrannt oder sehen Sie Rauch, schalten Sie den Strom ab und rufen Sie die 112.
In Hildesheim gibt es neben Neubauten viele ältere Häuser: Fachwerk in der Neustadt und auf dem Moritzberg, Gründerzeitbauten in der Oststadt und Wohnhäuser aus der Wiederaufbauzeit, nachdem die Stadt im Krieg zu großen Teilen zerstört worden war. Gerade in älteren Gebäuden wurden Leitungen oft mehrfach erweitert. Melden Sie sich bei uns; gemeinsam klären wir, ob und wann eine Fachkraft bei Ihnen vorbeikommen kann.
Elektro-Notdienst in Hildesheim betrifft in der Nordstadt, in Drispenstedt oder Bavenstedt oft Mietwohnungen, in denen der Sicherungskasten im Flur oder im Keller hängt. In Ochtersum und Itzum-Marienburg geht es häufiger um Einfamilienhäuser mit Außensteckdosen, Gartenbeleuchtung oder einem neuen Herd, der angeschlossen werden soll. In Studentenwohnungen der Hochschulstadt laufen oft viele Geräte über Mehrfachsteckdosen, was Sicherungen auslösen lassen kann. Wer in Neuhof oder Marienrode am Stadtrand wohnt, nennt am Telefon gleich die genaue Adresse.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenTypische Ursachen hängen in Hildesheim stark vom Gebäude ab. In Fachwerkhäusern der Neustadt oder auf dem Moritzberg verlaufen Leitungen oft entlang von Holzbalken und wurden über die Jahre umgebaut. In Gründerzeithäusern der Oststadt finden sich manchmal noch alte Abzweigdosen, während in Wohnhäusern der Nachkriegszeit Stromkreise oft knapp bemessen sind. Dazu kommen defekte Geräte, feuchte Außensteckdosen oder Wackelkontakte an Schaltern, die beim Einschalten knistern. Auch Geräte im feuchten Keller, etwa eine alte Waschmaschine, lösen den FI gelegentlich aus.
Bis die Fachkraft eintrifft, ziehen Sie die Stecker der Geräte im betroffenen Bereich und schalten die Sicherung oder den FI einmal wieder ein. Bleibt es dunkel, lassen Sie die Sicherung aus, legen eine Taschenlampe bereit und notieren, was vor dem Ausfall passiert ist. Bei Brandgeruch, Funken oder Rauch schalten Sie den Strom am Sicherungskasten ab und wählen die 112. Kühlschrank und Gefriertruhe bleiben möglichst geschlossen, damit sie die Kälte halten.
Nach der Reparatur bespricht die Fachkraft mit Ihnen, ob sich etwas verbessern lässt, etwa zusätzliche Stromkreise in der Küche, ein moderner FI-Schutz oder mehr Steckdosen statt Verteilerleisten. Umgesetzt wird davon nur, was Sie ausdrücklich wünschen, nach einem eigenen Angebot, und Sie entscheiden in Ruhe, wann das geschieht. Für einen neuen Termin oder Fragen erreichen Sie Stark365 unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Der Aufwand richtet sich danach, wie lange die Fehlersuche dauert und was am Ende repariert werden muss: eine einzelne Steckdose, ein Schalter oder ein ganzer Stromkreis. Ersatzteile und die Uhrzeit des Einsatzes kommen hinzu. Vor Beginn erläutert die Fachkraft, was sie vorhat, und nennt ihr Angebot; gearbeitet wird erst mit Ihrem Okay.
Am Telefon klären wir gemeinsam, ob und wann ein Einsatz in Ihrer Ortschaft möglich ist. Sagen Sie uns dafür die Adresse und was genau ausgefallen ist, damit wir die passende Fachkraft auswählen können.
Ziehen Sie alle Stecker im betroffenen Bereich und versuchen Sie es noch einmal. Bleibt der Schalter unten, liegt der Fehler vermutlich in der festen Installation oder in einem fest angeschlossenen Gerät. Dann ist die Fehlersuche Sache einer Elektrofachkraft, die den Stromkreis mit Messgeräten prüft.
Ja, der Anschluss von Herd, Backofen oder Kochfeld gehört dazu. Die Fachkraft prüft, ob die vorhandene Anschlussdose passt, schließt das Gerät an und kontrolliert die Funktion. Halten Sie, wenn möglich, die Anleitung des Geräts bereit.
In älteren Häusern hängen oft mehrere Räume an einem Stromkreis, und heute laufen dort viel mehr Geräte als früher. Die Fachkraft kann prüfen, ob eine Leitung überlastet oder ein Kontakt locker ist, und Ihnen Verbesserungen vorschlagen.
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