Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Celle: Jedes Mal, wenn es regnet, fällt der FI und das ganze Haus ist dunkel? Rufen Sie Stark365 an – wir klären mit Ihnen, wie es weitergeht.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Sagen Sie uns, ob der Ausfall mit Regen, einem bestimmten Gerät oder einer Uhrzeit zusammenfällt und ob es in Ihrem Haus Außensteckdosen oder Gartenlicht gibt.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Celle: Ein Fehler, der nur bei Regen auftaucht, ist ein typisches Beispiel für Feuchtigkeit im Spiel – in einer Außensteckdose, einer Gartenleuchte oder einer Leitung zur Garage. Der FI-Schutzschalter erkennt den Fehlerstrom und schaltet ab, um Sie zu schützen. Auch Leitungsschutzschalter fallen, wenn ein Kurzschluss vorliegt oder ein Stromkreis überlastet ist. Eine Elektrofachkraft sucht systematisch nach der Ursache, misst die einzelnen Stromkreise, repariert defekte Steckdosen, Schalter oder Verbindungen und schließt bei Bedarf Herd oder andere Geräte fachgerecht an.
Celle hat viele Gesichter: Fachwerkhäuser in der Altstadt, die planmäßig angelegte Neustadt westlich davon, dicht bebaute Stadtteile wie Neuenhäusen und Hehlentor und eher ländlich wirkende Bereiche wie Garßen oder Groß Hehlen. Entsprechend verschieden sind die Installationen, von alten Leitungen in Holzwänden bis zur modernen Unterverteilung. Haben Sie in Celle keinen Strom mehr, rufen Sie an: Wir besprechen, was Sie beobachtet haben und was Sie schon geprüft haben, und sagen Ihnen, ob und wann eine Elektrofachkraft zu Ihnen kommen kann.
Elektro-Notdienst in Celle trifft auf Gebäude aus vielen Jahrhunderten. In den Fachwerkhäusern von Blumlage/Altstadt liegen Leitungen teils in Holzwänden oder unter Verkleidungen, was die Fehlersuche anspruchsvoll macht. In Neustadt/Heese und Hehlentor betreffen Störungen oft Wohnungen in Mehrfamilienhäusern mit Unterverteilung im Flur. In Westercelle, Altencelle oder Wietzenbruch sind es häufiger Einfamilienhäuser, bei denen Garage, Gartenbeleuchtung oder Außensteckdosen den FI auslösen. Erwähnen Sie beim Anruf, um welchen Haustyp es geht.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenViele Störungen in Celle hängen mit der Bauweise zusammen. In den Fachwerkhäusern der Altstadt verlaufen Leitungen oft in Holzbauteilen oder hinter Verkleidungen, und an alten Verbindungsstellen entstehen über die Jahre lose Kontakte. In der Neustadt und in Hehlentor wurden Wohnungen häufig modernisiert, ohne dass jeder Stromkreis mitgewachsen ist, sodass Küche oder Bad überlastet sein können. In den Einfamilienhäusern von Westercelle oder Altencelle sind es eher Außenanlagen und Garagen, in die Feuchtigkeit eindringt.
Bis die Fachkraft da ist, können Sie einiges sicher tun: ausgelöste Schalter einmal probeweise einschalten, Geräte aus dem betroffenen Stromkreis abziehen und Kühlschrank sowie Gefrierschrank geschlossen halten. Halten Sie eine Taschenlampe bereit und notieren Sie, wann der Fehler auftritt, etwa bei Regen oder beim Einschalten eines bestimmten Geräts. Riecht es verschmort oder ist Rauch zu sehen, legen Sie den Hauptschalter um und rufen 112. Steckdosen und Verteiler sind dann Sache der Fachkraft.
Nach der Reparatur zeigt Ihnen die Fachkraft, wo ihr Verbesserungsbedarf aufgefallen ist – zum Beispiel ein zusätzlicher FI für den Außenbereich, wetterfeste Steckdosen am Garten oder ein eigener Stromkreis für die Küche. Was davon umgesetzt wird, entscheiden Sie selbst, und es geschieht nur mit Ihrer Zustimmung. Bei Fragen erreichen Sie Stark365 unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Der Aufwand hängt davon ab, wie lange die Suche nach dem Fehler dauert und was zu reparieren ist. Ein feuchter Außenanschluss ist oft rasch gefunden, ein Fehler in einer Leitung in einer Fachwerkwand kann mehr Zeit kosten. Material und Tageszeit kommen hinzu. Die Fachkraft sieht sich alles an und nennt Ihnen ihr Angebot; erst danach entscheiden Sie. Die Rechnung gibt es vor Ort.
Nennen Sie uns Ihre Adresse und beschreiben Sie den Fehler. Wir klären am Telefon offen, ob und wann ein Einsatz in Ihrem Stadtteil möglich ist, und setzen dann eine passende Fachkraft ein.
Schalten Sie den FI einmal wieder ein. Fällt er erneut, ziehen Sie Stecker von Geräten im Außenbereich und schalten Sie, wenn vorhanden, die Sicherung für Garten oder Garage aus. Hält der FI dann, liegt der Fehler draußen. Riecht es verbrannt, Strom abschalten und 112 wählen.
Flackern kann an einem defekten Leuchtmittel liegen, aber auch an einer losen Klemme in einer Abzweigdose oder am Schalter. Tritt es in mehreren Räumen auf, sollte die Fachkraft die Verbindungen prüfen, bevor daraus ein größerer Schaden wird.
Ja, die Fachkraft schließt Herd und Kochfeld an und prüft, ob die vorhandene Leitung und die Sicherungen dafür geeignet sind. Sagen Sie beim Anruf, um welches Gerät es geht und ob eine Anschlussdose vorhanden ist.
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