Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSanitär-Notdienst Celle: Nach einer Frostnacht spritzt in der Garage Wasser aus der Leitung? Drehen Sie das Wasser ab und rufen Sie Stark365 an – wir sind rund um die Uhr da.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr an und klären die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt den Betrag, bevor die Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird das Wasser gestoppt, danach folgt die dauerhafte Lösung.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Celle sind die Stadtwerke Celle für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Celle sind die Stadtwerke Celle für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Erzählen Sie, ob das Leck in einem beheizten Raum oder in Garage, Keller oder Außenbereich liegt, ob abgesperrt ist und wie viel Wasser bereits ausgetreten ist.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsSanitär-Notdienst Celle: In einer kalten Nacht friert die Leitung in der unbeheizten Garage ein, und am Morgen tropft es aus einem Riss. Ähnlich überraschend kommen geplatzte Flexschläuche unter dem Waschbecken oder eine Armatur, die nicht mehr dicht schließt. Die Fachkraft sucht die undichte Stelle, erneuert Rohrstücke, Dichtungen oder Ventile und tauscht defekte Armaturen. Sie hilft auch, wenn die WC-Spülung dauernd läuft, ein Abfluss verstopft ist oder kein warmes Wasser kommt, weil wasserseitig etwas nicht stimmt. Wichtig ist zuerst, die Wasserzufuhr zu stoppen.
Celle liegt im Urstromtal der Aller, und in vielen Häusern sitzen Haupthahn und Wasserzähler im Keller oder in einem Hausanschlussraum. In den Fachwerkhäusern der Altstadt sind Leitungen manchmal über Jahrzehnte ergänzt worden, in Neubaugebieten eher in Installationswänden verlegt. Wissen Sie, wo bei Ihnen das Wasser abgedreht wird? Wenn etwas undicht ist, rufen Sie an: Wir klären die Lage und sagen Ihnen offen, ob und wann eine Fachkraft bei Ihnen vorbeikommen kann.
Sanitär-Notdienst in Celle bedeutet, die Unterschiede zwischen den Stadtteilen zu kennen. In Blumlage/Altstadt mit ihren Fachwerkhäusern verlaufen Leitungen oft verwinkelt durch alte Wände und Decken. In Neuenhäusen, Hehlentor und Neustadt/Heese leben viele Menschen in Mehrfamilienhäusern, in denen ein Leck schnell die Nachbarn darunter trifft. In Groß Hehlen, Garßen oder Wietzenbruch gibt es mehr Einfamilienhäuser mit Garage und Gartenanschluss, die bei Frost besonders gefährdet sind.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Was ein Einsatz an Arbeit erfordert, hängt von der Art des Schadens und von seiner Lage ab. Eine Dichtung am Hahn ist anders einzuschätzen als ein geplatztes Rohr in der Wand oder eine eingefrorene Leitung in der Garage. Material und Tageszeit fließen mit ein. Nach dem Blick auf die Schadstelle nennt die Fachkraft ihr Angebot und beginnt mit Ihrer Zustimmung. Die Rechnung erhalten Sie vor Ort.
Sperren Sie im Herbst die Leitung zum Außenbereich ab und öffnen Sie den Hahn draußen, damit Restwasser abläuft. Leitungen in unbeheizten Räumen lassen sich isolieren. So verhindern Sie, dass Wasser im Rohr gefriert und es sprengt.
Sagen Sie uns Ihre Adresse und was undicht ist. Wir besprechen am Telefon, ob und wann eine Fachkraft zu Ihnen kommen kann, und geben Ihnen eine klare Rückmeldung, bevor wir sie einsetzen.
Stellen Sie einen Behälter darunter und prüfen Sie, ob sich das Tropfen durch leichtes Nachziehen der Mutter stoppen lässt. Hilft das nicht oder lässt sich das Ventil nicht mehr schließen, drehen Sie den Haupthahn zu und rufen an.
Auf der Wasserseite können ein verkalktes Ventil, ein verstopfter Perlator oder eine defekte Mischbatterie die Ursache sein. Prüfen Sie, ob alle Zapfstellen betroffen sind. Diese Information hilft der Fachkraft, gleich an der richtigen Stelle zu suchen.
Auch für Celle da:
Schlüsseldienst CelleElektro-Notdienst CelleWasserschadenhilfe CelleKammerjäger CelleHandwerkerservice CelleHeizung & Wärmepumpe Celle
Handwerker-Aufträge in Celle gesucht? Als selbstständiger Partner Einsätze übernehmen
Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.