Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Göttingen: Die Steckdose am Schreibtisch ist plötzlich tot, und der Laptop-Akku wird knapp? Rufen Sie Stark365 an – wir klären mit Ihnen, wo der Fehler liegen könnte.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Sagen Sie, ob nur eine Steckdose, ein Raum oder die ganze Wohnung betroffen ist, ob Sie schon in den Sicherungskasten geschaut haben und was dort zu sehen ist.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Göttingen: Sie stecken den Föhn ein, es knackt kurz, und danach funktionieren weder Licht noch Steckdosen im Bad. Häufig hat dann eine Sicherung oder der FI-Schalter ausgelöst. Lässt er sich nicht wieder einschalten oder fällt er immer wieder, liegt ein Fehler vor, der gesucht werden muss: ein defektes Gerät, eine durchgescheuerte Leitung, Feuchtigkeit in einer Dose. Die Elektrofachkraft prüft die Stromkreise, findet die Ursache und behebt sie. Ebenso kümmert sie sich um defekte Steckdosen und Schalter, Kurzschlüsse und den Anschluss von Herd oder Kochfeld.
Göttingens Altstadt hat den Krieg weitgehend unzerstört überstanden, viele Fachwerkhäuser wurden restauriert und dabei auch elektrisch nachgerüstet. In den Außenbezirken, wo nach dem Krieg viel neu gebaut wurde, sind die Anlagen anders aufgebaut. Für Studierende in WGs gilt oft: viele Geräte, wenige Steckdosen. Rufen Sie an, wenn der Strom nicht so will, wie er soll: Wir klären, ob und wann ein Einsatz in Göttingen möglich ist.
Elektro-Notdienst in Göttingen hat je nach Stadtteil andere Schwerpunkte. In der Innenstadt und der Oststadt am Hainberg sind es ältere Häuser, in denen Leitungen teils mehrfach erneuert wurden. In der Nordstadt und Weststadt wohnen viele Studierende, wo Mehrfachsteckdosen und alte Geräte häufig Sicherungen auslösen. In Geismar, Grone und Weende, wo ab der Nachkriegszeit neue Stadtteile entstanden, geht es oft um Unterverteilungen, die erweitert werden sollen. In Holtensen oder Hetjershausen kommen Nebengebäude und Außenanlagen hinzu.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenTypische Ursachen unterscheiden sich je nach Gebäude. In den restaurierten Fachwerkhäusern der Altstadt verlaufen Leitungen oft in nachträglich geschaffenen Kanälen, und Abzweigdosen sitzen an unerwarteten Stellen. In den Wohnhäusern der Außenbezirke, die nach dem Krieg in großer Zahl gebaut wurden, sind Verteiler und Stromkreise häufig noch auf einen viel geringeren Bedarf ausgelegt. In Studierendenwohnungen kommen Wasserkocher, Heizlüfter und Computer an wenigen Steckdosen zusammen, was Sicherungen an ihre Grenzen bringt. In Kellern tiefer gelegener Häuser kann zudem Feuchtigkeit in Dosen und Leitungen gelangen und den FI-Schalter auslösen.
Bis die Fachkraft eintrifft, können Sie Geräte aus der Steckdose ziehen, die Sicherung oder den FI-Schalter wieder einschalten und beobachten, ob er hält. Fällt er erneut, lassen Sie ihn ausgeschaltet. Bei verschmortem Geruch bleibt der Strom aus, bei Rauch oder Flammen wählen Sie die 112. Notieren Sie, welche Räume betroffen sind und welches Gerät zuletzt lief, das spart Zeit bei der Fehlersuche. Kinder und Haustiere halten Sie in dieser Zeit vom Sicherungskasten fern.
Ist die Ursache behoben, schlägt die Fachkraft gegebenenfalls Verbesserungen vor, etwa zusätzliche Steckdosen, einen eigenen Stromkreis für die Küche oder einen Austausch alter Schalter. Solche Arbeiten werden nur ausgeführt, wenn Sie es wünschen und dem Angebot zugestimmt haben. Bei weiteren Fragen erreichen Sie Stark365 unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Der Aufwand hängt davon ab, wie lange die Fehlersuche dauert, wie zugänglich Leitungen und Verteiler sind, wie viele Stromkreise betroffen sind und welche Teile ersetzt werden müssen. Hat die Fachkraft die Anlage gesehen, nennt sie Ihnen ihr Angebot. Repariert wird erst, wenn Sie zugestimmt haben. Die Rechnung mit allen Positionen gibt es direkt vor Ort.
Schildern Sie uns die Störung und nennen Sie Ihre Adresse. Am Telefon sagen wir Ihnen offen, ob und wann ein Einsatz in diesen Ortsteilen möglich ist, und setzen dann eine passende Elektrofachkraft ein.
Schauen Sie im Sicherungskasten nach, ob eine Sicherung oder der FI-Schalter unten steht. Ziehen Sie die Geräte im betroffenen Bereich ab und schalten Sie wieder ein. Ist auch das Treppenhaus oder die Nachbarschaft dunkel, liegt die Störung vermutlich außerhalb Ihrer Wohnung.
Ziehen Sie den Stecker nicht mit nassen Händen, schalten Sie die zugehörige Sicherung aus und benutzen Sie die Steckdose nicht mehr. Riecht es stark oder sehen Sie Rauch, wählen Sie die 112. Danach sollte eine Fachkraft die Steckdose und die Leitung prüfen.
Ja, Herd und Kochfeld werden fachgerecht angeschlossen. Sagen Sie am Telefon, ob eine Herdanschlussdose vorhanden ist und um welches Gerät es geht. Bei Mietwohnungen ist es sinnvoll, vorher kurz mit dem Vermieter zu sprechen.
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