Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasser, Leck, Warmwasser
Sanitär-Notdienst
Kempten (Allgäu).
Wenn Wasser austritt, der Spülkasten durchläuft oder das Warmwasser ausfällt, nehmen wir Ihren Anruf an, klären die Lage und schicken eine Fachkraft.
Sanitär-Notdienst Kempten (Allgäu): Im Heizungskeller spritzt Wasser aus einer Verbindung? Haupthahn zu, Eimer drunter, dann Stark365 anrufen – wir planen den nächsten Schritt.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr an und klären die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt den Betrag, bevor die Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird das Wasser gestoppt, danach folgt die dauerhafte Lösung.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Kempten (Allgäu) ist das Kemptener Kommunalunternehmen (KKU) für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Kempten (Allgäu) ist das Kemptener Kommunalunternehmen (KKU) für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Sanitär-Notdienst Kempten (Allgäu): Wenn Wasser läuft, wo es nicht soll.
Erzählen Sie, wo es leckt, ob Sie das Wasser absperren konnten und ob es sich um eine Mietwohnung, ein Einfamilienhaus oder ein Gebäude auf einem Hof handelt.
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Schadensprotokoll
Schaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & Tipps
Handwerkertermin vorbereiten
Anliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & Tipps
Sanitär-Notdienst Kempten (Allgäu) – in allen Stadtteilen.
Sanitär-Notdienst Kempten (Allgäu): Beim Zähneputzen fällt Ihnen auf, dass der Teppich vor dem Waschtisch nass ist, und unter dem Becken tropft es aus der Verschraubung. Zuerst wird das Wasser abgestellt, entweder am Eckventil unter dem Becken oder am Haupthahn beim Wasserzähler. Danach übernimmt die Sanitärfachkraft. Sie sucht die undichte Stelle, erneuert Dichtungen, Rohrabschnitte oder Armaturen und repariert Spülkästen, die ständig nachlaufen. Kommt kein warmes Wasser mehr aus dem Hahn, prüft sie die wasserseitigen Ursachen, zum Beispiel verkalkte Ventile oder eine verstopfte Kartusche.
Im Allgäu können die Winter kalt sein, und in Nebengebäuden, Garagen oder auf Höfen in den Weilern frieren ungeschützte Leitungen schneller ein, als man denkt. In den Mietshäusern von Sankt Mang oder Sankt Lorenz trifft ein Leck oft mehrere Wohnungen, weil Steigleitungen alle Etagen verbinden und Wasser sich nach unten durcharbeitet. Rufen Sie Stark365 an, wenn Wasser austritt. Gemeinsam besprechen wir, ob und wann Hilfe für Ihren Sanitär-Notdienst in Kempten (Allgäu) möglich ist.
In der sanierten Altstadt laufen Leitungen teils durch alte Mauern, teils durch neue Schächte. In Sankt Mang, Sankt Lorenz und Lenzfried gibt es viele Mehrfamilienhäuser mit gemeinsamen Steigleitungen. In Neuhausen und den Neubaugebieten haben Häuser eigene Anschlüsse und Außenhähne. In Leubas, Bühl oder Hirschdorf versorgen Leitungen oft auch Stall, Werkstatt oder Garten, und im Winter sollten Leitungen in unbeheizten Räumen entleert oder geschützt sein.
Einsatzort anfragen
- Sankt Mang
- Sankt Lorenz
- Lenzfried
- Hirschdorf
- Heiligkreuz
- Mariaberg
- Neuhausen
- Leubas
- Bühl
- Einwohner
- 67.645 (Stand 31. Dezember 2024)
- Postleitzahlen
- 87435, 87437, 87439
- Stadt
- kreisfreie Stadt
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSo läuft Ihre Beauftragung ab.
1. Anfrage
Situation telefonisch schildern.
2. Einschätzung
Einsatz und Zuständigkeit klären.
3. Angebot
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
4. Abschluss
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
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Sanitär-Notdienst Kempten (Allgäu): Was kostet der Sanitär-Notdienst?
Ein tropfender Hahn ist rasch repariert, eine Leitung hinter Fliesen oder unter dem Estrich braucht deutlich mehr Zeit. Ausschlaggebend sind die Lage der Schadstelle, die nötigen Ersatzteile und die Uhrzeit. Die Sanitärfachkraft sieht sich alles an, nennt ihr Angebot und beginnt, wenn Sie einverstanden sind. Die Rechnung bekommen Sie direkt vor Ort.
- Leistungsumfang klären
- Mögliche Zuschläge besprechen
- Erst nach Zustimmung beginnen
Sanitär-Notdienst Kempten (Allgäu): Häufige Fragen
Ist ein Einsatz auch in Durach oder Waltenhofen möglich?
Nennen Sie uns den Ort und schildern Sie den Schaden. Am Telefon klären wir ehrlich, ob und wann eine Sanitärfachkraft dorthin kommen kann, und besprechen, was Sie bis dahin tun können.
Wie schütze ich Leitungen vor Frost?
Entleeren Sie Außenhähne und Leitungen in unbeheizten Räumen vor dem Winter. Halten Sie Keller und Nebengebäude frostfrei, und dämmen Sie freiliegende Rohre. Ist doch etwas eingefroren, drehen Sie das Wasser ab und rufen Sie an.
Was mache ich, wenn das WC ständig nachläuft?
Drehen Sie das kleine Ventil an der Zuleitung zum Spülkasten zu. Dann hört das Laufen auf, und die Toilette lässt sich mit einem Eimer Wasser weiter benutzen. Die Fachkraft tauscht später das defekte Teil.
Kann auch eine neue Armatur montiert werden?
Ja, wenn die alte defekt ist, kann die Fachkraft sie austauschen. Haben Sie schon eine neue Armatur gekauft, sagen Sie es uns, damit passendes Zubehör eingeplant wird.
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.