Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Kempten (Allgäu): Im Bad flackert das Licht, dann fällt der FI-Schalter? Melden Sie sich bei Stark365 – wir hören zu und planen, wer den Fehler eingrenzt.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. In Kempten (Allgäu) betreibt die AllgäuNetz GmbH & Co. KG das Stromnetz: Stromstörung melden bei AllgäuNetz. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Nennen Sie uns, welche Räume betroffen sind, ob der Fehler beim Einschalten eines bestimmten Geräts kommt und ob Sie in einer Wohnung oder einem Haus leben.
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Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Kempten (Allgäu): Die Kaffeemaschine läuft an, im selben Moment ist es in Küche und Flur stockdunkel, und der Schalter im Verteiler springt jedes Mal wieder herunter. Hinter einem solchen Ausfall steckt ein Fehler, den eine Elektrofachkraft gezielt sucht. Sie prüft die betroffenen Stromkreise, misst Leitungen, Dosen und Verbindungen und findet heraus, ob ein Gerät, ein Kabel oder eine Steckdose der Auslöser ist. Anschließend repariert sie den Defekt. Ebenso gehören Schalter, die nicht mehr reagieren, angeschmorte Steckdosen und der Anschluss eines Herds zu ihren Aufgaben.
In Kempten gibt es sanierte Häuser in der Altstadt, viele Mietwohnungen in Sankt Mang und Sankt Lorenz, Neubaugebiete am Stadtrand und alte Bauernhäuser in den Weilern. Je nach Haus sitzen Verteiler und Zähler im Keller, im Flur oder in einem Nebengebäude. Melden Sie sich bei Stark365, sobald der Strom ausfällt. Am Telefon klären wir, ob und wann ein Einsatz für Elektro-Notdienst in Kempten (Allgäu) bei Ihnen möglich ist.
In der sanierten Altstadt wurden viele Leitungen erneuert, doch in manchen Häusern gibt es noch ältere Abschnitte, die an neue anschließen. In Sankt Mang, Sankt Lorenz und Heiligkreuz stehen viele Mehrfamilienhäuser mit Zählern im Keller. In den Neubaugebieten sind Außensteckdosen, Garagen und Gartenbeleuchtung typisch. In Weilern wie Leubas, Hirschdorf oder Bühl haben Bauernhäuser oft Nebengebäude und Werkstätten, deren Leitungen über den Hof laufen und Feuchtigkeit ausgesetzt sind.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenWoran liegt es? In den Häusern der Altstadt treffen sanierte Abschnitte manchmal auf ältere Leitungen, die für weniger Geräte gedacht waren. In den Mehrfamilienhäusern von Sankt Mang oder Heiligkreuz verteilen lange Steigleitungen den Strom auf viele Parteien. In den Weilern und auf Höfen führen Leitungen oft über den Hof zu Stall, Werkstatt oder Garage, wo Feuchtigkeit und Nagetiere ihnen zusetzen. In den Neubaugebieten lösen häufig Außenleuchten oder Gartenpumpen den Schutzschalter aus.
Ein paar Handgriffe sind ungefährlich und oft aufschlussreich. Ziehen Sie im betroffenen Bereich alle Stecker und schalten Sie Sicherung oder FI-Schalter einmal wieder ein. Hält er, stecken Sie die Geräte nacheinander wieder ein. Springt er dabei heraus, ist das Gerät wahrscheinlich der Auslöser. Fällt er ohne Geräte, lassen Sie ihn aus. Bei Brandgeruch bleibt der Strom ab, bei Rauch gilt die 112. Halten Sie im Winter warme Kleidung bereit, falls die Heizung ohne Strom stillsteht, und informieren Sie Mitbewohner oder Nachbarn, wenn auch deren Räume betroffen sind.
Nach der Reparatur bespricht die Elektrofachkraft mit Ihnen, was sich verbessern ließe, etwa ein eigener Kreis für Werkstatt oder Küche, ein neuer Fehlerstromschutz oder zusätzliche Steckdosen. Das sind Vorschläge, umgesetzt wird nur, was Sie ausdrücklich möchten. Für Fragen oder einen weiteren Termin erreichen Sie Stark365 unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Ob die Ursache in einer einzelnen Steckdose steckt oder in einer Leitung, die über den Hof zum Nebengebäude führt, macht einen großen Unterschied. Wie lange die Fehlersuche dauert, zeigt sich oft erst vor Ort, und auch der Zeitpunkt zählt. Die Elektrofachkraft verschafft sich einen Überblick, nennt ihr Angebot und beginnt nach Ihrer Freigabe. Die Rechnung erhalten Sie vor Ort.
Nennen Sie uns den Ortsteil und beschreiben Sie den Ausfall. Wir sagen Ihnen dann am Telefon offen, ob und wann eine Elektrofachkraft zu Ihnen kommen kann.
Oft dringt bei Regen Feuchtigkeit in Außensteckdosen, Leuchten oder Leitungen zu Garage und Garten ein. Notieren Sie, wann es passiert. Die Elektrofachkraft prüft dann gezielt die Außenkreise.
Schalten Sie den Strom am Verteiler ab, wenn Sie gefahrlos hinkommen. Bei Rauch oder Flammen verlassen Sie das Haus und rufen die 112. Um die Reparatur kümmern wir uns danach.
Ja. Sagen Sie uns, um welches Gerät es geht und ob eine Anschlussdose vorhanden ist. Dann bringt die Fachkraft das passende Material mit und schließt den Herd fachgerecht an.
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