Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasserschadenhilfe an 365 Tagen
Wasserschaden
Kempten (Allgäu).
Wir helfen, die Ursache zu stoppen, Wasser zu entfernen und den Schaden zu begrenzen – mit Angebot vor Arbeitsbeginn.
Wasserschaden Kempten (Allgäu): An der Kellerwand blüht der Putz aus, und es riecht modrig? Ein Anruf bei Stark365, und wir besprechen, wie Ursache und Feuchte angegangen werden.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihre Meldung an 365 Tagen im Jahr an und klären am Telefon die ersten Schritte.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft sieht sich den Schaden an und nennt Ihnen das Angebot, bevor sie loslegt.
Dokumentation mit Fotos
Wir halten den Schaden in Bildern und Messwerten fest, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Kempten (Allgäu) ist das Kemptener Kommunalunternehmen (KKU) für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Sanitär-Notdienst Kempten (Allgäu) · Vorlage: Schadensprotokoll
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Kempten (Allgäu) ist das Kemptener Kommunalunternehmen (KKU) für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Sanitär-Notdienst Kempten (Allgäu) · Ratgeber: Hauptwasserhahn
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Wasserschaden Kempten (Allgäu): Wenn das Wasser nicht aufhört.
Beschreiben Sie, wann Sie das Wasser bemerkt haben, ob es noch läuft, welche Räume betroffen sind und ob es von einer Leitung, vom Dach oder von außen kommt.
Passende Vorlagen zum Download
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Schadensprotokoll
Schaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & Tipps
Feuchtigkeitsprotokoll
Temperatur, Luftfeuchte und Beobachtungen über mehrere Tage notieren – hilfreich bei Feuchte- oder Schimmelverdacht.
PDF herunterladen A4 · 136 KB · ausfüllbar: FeuchtigkeitsprotokollAnleitung & Tipps
Winter-Check fürs Haus
Wasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & Tipps
Wasserschaden Kempten (Allgäu) – in allen Stadtteilen.
Wasserschaden Kempten (Allgäu): Die Spülmaschine hat ausgepumpt, doch im Schrank darunter stehen Wasser und Schaum, und die Arbeitsplatte wölbt sich schon. Was folgt, hat eine feste Reihenfolge. Erst muss kein Tropfen mehr nachkommen; sitzt das Leck verborgen in Wand oder Boden, wird es per Leckortung eingegrenzt, statt auf gut Glück zu stemmen. Dann kommt das Wasser raus, mit Sauger oder Pumpe. Messgeräte zeigen anschließend, wie weit die Nässe in Sockel, Estrich und Mauer vorgedrungen ist, und davon hängt ab, welche Trockner wie lange laufen. Wir dokumentieren den Schaden, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können.
Kempten liegt an der Iller, deren Hochwasser die Stadt kennt, weshalb die Hochwasserschutzmauer am linken Ufer verlängert wurde. Wer dort wohnt, schaut bei Starkregen eher einmal in den Keller. Viel häufiger entstehen Wasserschäden aber durch Leitungen, Geräte oder Regen, der in tiefer liegende Keller drückt. Melden Sie sich bei Stark365, sobald Sie Feuchtigkeit bemerken. Wir besprechen mit Ihnen, wann die Hilfe für Ihren Wasserschaden in Kempten (Allgäu) beginnen kann.
In der sanierten Altstadt und rund um die Burghalde stehen alte Häuser mit dicken Mauern, in denen Feuchte lange bleibt. In Sankt Mang, Sankt Lorenz und Heiligkreuz trifft ein Leck in Mehrfamilienhäusern oft auch die Nachbarn darunter. Am Ufer der Iller sind Keller bei Starkregen und hohem Wasserstand ein Thema. In Weilern wie Leubas oder Bühl kommen Nebengebäude, Ställe und Werkstätten hinzu, wo ein Schaden manchmal erst spät auffällt.
Einsatzort anfragen
- Sankt Mang
- Sankt Lorenz
- Lenzfried
- Hirschdorf
- Heiligkreuz
- Mariaberg
- Neuhausen
- Leubas
- Bühl
- Einwohner
- 67.645 (Stand 31. Dezember 2024)
- Postleitzahlen
- 87435, 87437, 87439
- Stadt
- kreisfreie Stadt
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSo läuft Ihre Beauftragung ab.
1. Anfrage
Situation telefonisch schildern.
2. Einschätzung
Einsatz und Zuständigkeit klären.
3. Angebot
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
4. Abschluss
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
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- Wasserschäden durch defekte Schläuche vorbeugenWorauf Sie achten sollten und wie Sie Risiken früh erkennen.Tipp lesen
- Rückstau bei Starkregen: Keller schützenWie Rückstau entsteht und was ein Rückstauverschluss leistet.Tipp lesen
- Starkregen: Keller und Rückstau sichernWie Wasser bei Starkregen ins Haus gelangt und was Sie vorbeugend tun können.Tipp lesen
Wasserschaden Kempten (Allgäu): Wovon hängt der Aufwand ab?
Ein Spritzer hinter der Waschmaschine ist rasch erledigt. Stand Wasser dagegen tagelang unbemerkt im Estrich, laufen Trockner deutlich länger, und manchmal müssen Sockelleisten oder Verkleidungen ab. Fläche, Eindringtiefe und Trocknungsdauer bestimmen also den Umfang. Nach dem Messen nennt die Fachkraft ihr Angebot und legt mit Ihrem Einverständnis los. Abgerechnet wird vor Ort.
- Leistungsumfang klären
- Mögliche Zuschläge besprechen
- Erst nach Zustimmung beginnen
Wasserschaden Kempten (Allgäu): Häufige Fragen
Kommt jemand auch nach Betzigau oder Wiggensbach?
Nennen Sie uns am Telefon den Ort und beschreiben Sie, wie groß der Schaden ist. Wir sagen Ihnen offen, ob und wann eine Fachkraft für Leckortung und Trocknung zu Ihnen kommen kann.
Was mache ich als Erstes?
Stoppen Sie die Wasserzufuhr, schalten Sie in nassen Räumen den Strom aus, wenn Steckdosen betroffen sind, und bringen Sie Möbel und Wertsachen ins Trockene. Fotografieren Sie den Schaden, bevor Sie aufräumen.
Wie erkenne ich versteckte Feuchte?
Hinweise sind muffiger Geruch, aufgequollene Leisten, Flecken an der Wand oder abblätternde Farbe. Die Fachkraft misst mit Geräten, wie weit die Feuchte in Wand und Boden reicht.
Muss ich während der Trocknung ausziehen?
In den meisten Fällen nicht. Die Geräte laufen allerdings oft rund um die Uhr und sind hörbar. Die Fachkraft sagt Ihnen, welche Räume Sie nutzen können und was Sie beachten sollten.
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