Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasserschadenhilfe an 365 Tagen
Wasserschaden
Ulm.
Wir helfen, die Ursache zu stoppen, Wasser zu entfernen und den Schaden zu begrenzen – mit Angebot vor Arbeitsbeginn.
Wasserschaden Ulm: Wenn nach Tauwetter Wasser in den Keller drückt oder die Decke im Bad feucht wird, hilft Stark365 Ihnen, Ursache und Trocknung zu klären.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihre Meldung an 365 Tagen im Jahr an und klären am Telefon die ersten Schritte.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft sieht sich den Schaden an und nennt Ihnen das Angebot, bevor sie loslegt.
Dokumentation mit Fotos
Wir halten den Schaden in Bildern und Messwerten fest, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Ulm sind die SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Ulm sind die SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Wasserschaden Ulm: Wenn das Wasser nicht aufhört.
Hilfreich ist zu wissen, ob das Wasser von außen kam, etwa nach Tauwetter, oder aus einer Leitung, wie groß die nasse Fläche ist und ob es noch nachläuft.
Passende Vorlagen zum Download
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Schadensprotokoll
Schaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
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Feuchtigkeitsprotokoll
Temperatur, Luftfeuchte und Beobachtungen über mehrere Tage notieren – hilfreich bei Feuchte- oder Schimmelverdacht.
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Winter-Check fürs Haus
Wasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
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Wasserschaden Ulm – in allen Stadtteilen.
Wasserschaden Ulm: Wenn der Teppich im Kinderzimmer feucht ist, obwohl nichts verschüttet wurde, steckt oft eine verdeckte Leitung dahinter. Dann geht es darum, die Ursache zu stoppen und zu finden, bei versteckten Lecks mit einer Leckortung. Danach wird Wasser abgesaugt, die Feuchte in Wand, Boden und Estrich gemessen und eine Trocknung eingerichtet, bei größeren Schäden als Bautrocknung. Wir dokumentieren den Schaden, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können. So haben Sie Fotos, Messwerte und eine Beschreibung der Ursache an einer Stelle.
Ulm liegt an der Mündung der Blau in die Donau. Hochwasser ist nur gelegentlich ein Problem, doch schlagartiges Schmelzwetter hat schon zu starken Überschwemmungen geführt, und dann stehen Keller unter Wasser. Bringen Sie sich nicht in Gefahr, schalten Sie den Strom in nassen Räumen ab und warten Sie, bis kein Wasser mehr nachdrückt. Rufen Sie uns an, und wir klären, wann eine Fachkraft den Schaden bei Ihnen aufnehmen kann.
Wasserschaden in Ulm sieht in der Stadtmitte an Donau und Blau, wo bei Schmelzwetter Wasser von außen kommen kann, anders aus als auf den Höhen. In Wiblingen und Böfingen geht es häufig um undichte Leitungen in Wohnanlagen, die mehrere Etagen betreffen. Am Eselsberg, am Kuhberg und in den Ortschaften auf dem Hochsträß sind es eher Feuchtigkeit an erdberührten Kellerwänden in Hanglage oder Leitungen, die im Winter geplatzt sind.
Einsatzort anfragen
- Stadtmitte
- Oststadt
- Weststadt
- Wiblingen
- Böfingen
- Eselsberg
- Söflingen
- Mähringen
- Jungingen
- Lehr
- Gögglingen-Donaustetten
- Grimmelfingen
- Donautal
- Einsingen
- Einwohner
- 129.882 (Stand 31. Dezember 2024)
- Postleitzahlen
- 89073, 89075, 89077, 89079 u. a.
- Stadt
- kreisfreie Stadt
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSo läuft Ihre Beauftragung ab.
1. Anfrage
Situation telefonisch schildern.
2. Einschätzung
Einsatz und Zuständigkeit klären.
3. Angebot
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
4. Abschluss
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
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Wasserschaden Ulm: Wovon hängt der Aufwand ab?
Für den Rahmen zählen die Fläche, die Tiefe der Durchfeuchtung und die Dauer der Trocknung. Wasser, das nach Schmelzwetter von außen eindrang, erfordert ein anderes Vorgehen als eine geplatzte Leitung im Bad. Ist die Quelle versteckt, kommt die Leckortung dazu. Die Fachkraft nennt nach der Besichtigung ihr Angebot, und gearbeitet wird erst, wenn Sie zugestimmt haben. Die Rechnung erhalten Sie vor Ort.
- Leistungsumfang klären
- Mögliche Zuschläge besprechen
- Erst nach Zustimmung beginnen
Wasserschaden Ulm: Häufige Fragen
Der Keller steht nach Schmelzwetter unter Wasser – was jetzt?
Betreten Sie den Keller nur, wenn der Strom dort sicher abgeschaltet ist. Warten Sie, bis kein Wasser mehr nachdrückt, bevor abgepumpt wird. Fotografieren Sie den Schaden und rufen Sie uns an; die Fachkraft misst danach die Feuchte und plant die Trocknung.
Wird ein Schaden auch in Wiblingen oder Söflingen aufgenommen?
Schildern Sie uns, was nass ist, und nennen Sie die Adresse. Wir klären am Telefon, ob und wann eine Fachkraft in Wiblingen, Söflingen oder einem anderen Stadtteil den Schaden bei Ihnen aufnehmen kann.
Wie erkenne ich einen versteckten Wasserschaden?
Typisch sind muffiger Geruch, Flecken an Wand oder Decke, sich lösende Tapete, aufquellender Boden oder ein Wasserzähler, der sich bewegt, obwohl alle Hähne zu sind. Wer solche Zeichen bemerkt, sollte früh handeln, damit sich die Feuchte nicht ausbreitet.
Wie lange laufen die Trocknungsgeräte?
Das richtet sich nach Bauteil und Feuchte. Ein durchnässter Estrich trocknet langsamer als Putz. Die Fachkraft misst regelmäßig und baut die Geräte ab, sobald die Werte stimmen. Sie erfahren zwischendurch, wie weit die Trocknung ist.
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