Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Ulm: Wenn nach dem Gewitter die Steckdosen im Wohnzimmer tot sind und der FI immer wieder fällt, rufen Sie Stark365 an – wir organisieren die Fehlersuche.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Hilfreich ist, wenn Sie wissen, wann der Strom ausfiel – bei einem Gewitter, beim Anschalten eines Geräts oder einfach so – und ob es im Haus noch andere trifft.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Ulm: Wenn Sie das Bügeleisen einstecken, während die Waschmaschine heizt, kann eine Sicherung auslösen, und plötzlich sind Flur und Schlafzimmer dunkel. Prüfen Sie zuerst den Verteiler: Ist ein Automat oder der FI unten, ziehen Sie die Stecker im betroffenen Bereich und schalten wieder ein. Löst er dann erneut aus, steckt mehr dahinter. Eine Elektrofachkraft sucht den Fehler systematisch, findet Kurzschlüsse, Isolationsfehler oder defekte Bauteile und repariert Steckdosen, Schalter und Leitungen. Auch den Anschluss von Herd, Kochfeld und anderen Geräten übernimmt sie.
In Ulm stehen sehr unterschiedliche Häuser, von Mehrfamilienhäusern in der Stadtmitte bis zu Einfamilienhäusern in den Ortschaften auf den Hochflächen des Hochsträß. Entsprechend verschieden ist die Elektrik, die eine Fachkraft dort antrifft, vom alten Sicherungskasten bis zum modernen Verteiler. Riecht es verbrannt, nehmen Sie den Strom weg und wählen 112. Ansonsten rufen Sie an und beschreiben den Ausfall: Wir klären, ob und wann eine Fachkraft bei Ihnen vorbeikommen kann.
Elektro-Notdienst in Ulm führt in der Oststadt und Weststadt oft in ältere Mehrfamilienhäuser, in denen Küche und Bad an wenigen Stromkreisen hängen. In Wiblingen und Böfingen sind größere Wohnanlagen typisch, in denen ein Fehler im Unterverteiler mehrere Räume lahmlegt. In Grimmelfingen, Einsingen oder Jungingen mit vielen Einfamilienhäusern kommen Garagen, Außenbeleuchtung und Gartensteckdosen hinzu, die bei Nässe häufig den FI auslösen.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenWie die Elektrik in Ulm aussieht, hängt stark vom Stadtteil ab. In älteren Häusern der Stadtmitte und der Oststadt wurde die Installation oft nach und nach erweitert, sodass viele Verbraucher an wenigen Kreisen hängen. In größeren Wohnanlagen in Wiblingen oder Böfingen liegt die Ursache manchmal im Unterverteiler der Wohnung, manchmal im Treppenhaus. In den Ortschaften auf den Höhen und im Donautal machen Außenanlagen, Garagen und Gartensteckdosen bei Nässe Probleme, ebenso Leitungen zu Gartenhäusern.
Bis Hilfe eintrifft, schalten Sie Geräte im betroffenen Bereich aus, stecken sie ab und versuchen einmal, Sicherung oder FI wieder einzuschalten. Hält er nicht, bleibt er aus. Kühlgeräte bleiben zu, und statt Kerzen tut es eine Taschenlampe. Bei Brandgeruch, Funken oder Rauch nehmen Sie den Strom komplett weg und rufen 112. Abdeckungen und Verteiler öffnen Sie nicht, auch wenn man den Fehler dahinter vermutet.
Ist der Strom zurück, erklärt die Fachkraft, was den Ausfall verursacht hat, und spricht mögliche Verbesserungen an: einen zusätzlichen Stromkreis für die Küche, mehr Steckdosen, einen Überspannungsschutz gegen Gewitterschäden oder einen modernen Verteiler. Das sind Vorschläge, über die Sie in Ruhe entscheiden; umgesetzt wird nur nach eigenem Angebot und Ihrer Zustimmung. Stark365 erreichen Sie dafür unter 01577 – 720 83 00, auch wenn Sie später noch Fragen haben.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Den Unterschied macht vor allem, wie lange die Fehlersuche dauert und welche Teile ersetzt werden müssen. Ein überlasteter Stromkreis ist rasch erklärt, ein Isolationsfehler in einer Wand dagegen verlangt Messungen und Geduld. Auch die Einsatzzeit spielt eine Rolle. Die Elektrofachkraft nennt Ihnen ihr Angebot nach der ersten Prüfung und arbeitet erst weiter, wenn Sie zugestimmt haben. Die Rechnung gibt es vor Ort.
Nennen Sie uns Adresse und Ausfall beim Anruf. Wir klären dann, ob und wann eine Fachkraft in Lehr, Einsingen oder einem anderen Stadtteil bei Ihnen sein kann, und sagen Ihnen das ehrlich.
Schauen Sie, ob Sicherungen oder FI ausgelöst haben, und schalten Sie sie nach dem Ausstecken empfindlicher Geräte wieder ein. Funktionieren einzelne Geräte danach nicht, können sie beschädigt sein. Bleibt der Strom weg, rufen Sie uns an; bei Brandgeruch Strom aus und 112.
Davon ist abzuraten, weil die Leitung dadurch überlastet werden kann. Verteilen Sie starke Verbraucher wie Heizlüfter, Wasserkocher und Trockner auf verschiedene Steckdosen. Fehlen Steckdosen, kann eine Elektrofachkraft zusätzliche setzen, nachdem Sie dem Angebot zugestimmt haben.
Den Anschluss übernimmt die Elektrofachkraft. Sie prüft vorher, ob Anschlussdose und Absicherung zum Gerät passen. Nennen Sie am Telefon Hersteller und Modell, damit passendes Material mitkommt. Den alten Herd sollte vorher niemand selbst abklemmen.
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