Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Reutlingen: Der Automat im Flur lässt sich nicht mehr hochdrücken, ohne gleich wieder zu fallen? Stark365 geht die Lage mit Ihnen durch und schickt eine Elektrofachkraft.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. In Reutlingen betreibt die FairNetz GmbH das Stromnetz: Stromstörung melden bei der FairNetz. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Erzählen Sie uns, welche Zimmer dunkel sind, was zuletzt eingeschaltet wurde und ob im Sicherungskasten ein Schalter nach unten gekippt ist.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Reutlingen: Der Wasserkocher klickt, ein kurzer Knall, und auf einmal sind Küche und Flur ohne Licht. Meist hat dann eine Sicherung oder der FI-Schutzschalter ausgelöst, weil irgendwo ein Fehler steckt. Die Elektrofachkraft sucht genau diesen Fehler, ob er in einem Gerät, einer Steckdose, einer Abzweigdose oder in der Leitung liegt. Danach repariert sie die betroffene Stelle, tauscht defekte Schalter oder Steckdosen aus oder schließt Herd und Geräte fachgerecht neu an. Ziel ist, dass der Strom wieder sicher fließt und der Schalter nicht beim nächsten Einschalten erneut fällt.
In älteren Häusern der Altstadt und in den gewachsenen Ortskernen früher selbständiger Gemeinden wie Rommelsbach oder Ohmenhausen stammt die Elektrik oft aus verschiedenen Zeiten. Neue Geräte wie Induktionskochfeld oder Wäschetrockner treffen dort auf Leitungen, die für so viel Leistung nie gedacht waren. Brauchen Sie Elektro-Notdienst in Reutlingen, weil ein Ausfall sich nicht erklären lässt, rufen Sie an. Im Gespräch klären wir, ob und wann eine Fachkraft zu Ihnen kommen kann.
Wo der Strom ausfällt, prägt die Fehlersuche. Fachwerkhäuser in der Altstadt haben häufig nachträglich verlegte Leitungen und wenige Stromkreise. In Mehrfamilienhäusern in Reutlingen-Mitte oder Betzingen betrifft ein Ausfall oft nur eine einzelne Wohnung, während Treppenhaus und Nachbarn Licht haben. In Sondelfingen, Degerschlacht und Sickenhausen kommen Einfamilienhäuser mit Garage, Hobbyraum im Keller oder Gartenbeleuchtung hinzu. In Wohngemeinschaften von Studierenden der Hochschule hängen nicht selten viele Geräte an einer einzigen Steckdosenleiste.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenHäufige Auslöser sind überlastete Mehrfachsteckdosen, ein Gerät mit Feuchtigkeit im Inneren oder eine gelockerte Klemme in einer Abzweigdose. In Fachwerk- und Altbauten der Kernstadt wurden Leitungen oft Stück für Stück erweitert, sodass manche Stromkreise mehr tragen müssen, als ursprünglich vorgesehen war. In den Häusern der Stadtteile kommt es vor, dass eine Außensteckdose im Garten oder eine Leitung in einem feuchten Keller den FI auslöst.
Bis die Fachkraft da ist, können Sie einiges gefahrlos erledigen: Ziehen Sie die Stecker der Geräte im betroffenen Bereich und schalten Sie die Sicherung oder den FI einmal wieder ein. Hält er, stecken Sie die Geräte einzeln wieder ein, so zeigt sich oft der Verursacher. Fällt der Schalter direkt wieder, lassen Sie ihn aus und warten auf die Fachkraft. Riecht es verbrannt oder sehen Sie Rauch, schalten Sie den Strom am Sicherungskasten ab und rufen die 112.
Ist der Fehler behoben, zeigt Ihnen die Fachkraft auf Wunsch, wo die Anlage an ihre Grenzen kommt, etwa bei zu wenigen Steckdosen in der Küche oder einem alten Sicherungskasten. Ob daraus ein zusätzlicher Stromkreis oder ein Austausch wird, entscheiden Sie. Umgesetzt wird nur, was Sie freigeben. Für Fragen und neue Termine erreichen Sie Stark365 unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Wie lange die Fehlersuche dauert, lässt sich vorab kaum sagen: Mal ist es ein einzelnes Gerät, mal eine Leitung hinter der Wand. Auch die Uhrzeit und benötigte Ersatzteile wie Schalter, Steckdosen oder Schutzschalter spielen hinein. Die Fachkraft sieht sich die Anlage an und macht Ihnen dann ein Angebot. Gearbeitet wird nach Ihrem Ja, abgerechnet vor Ort mit einer Rechnung nach Positionen.
Beide Stadtteile gehören zum Stadtgebiet, also fragen Sie gern an. Ob und wann eine Elektrofachkraft zu Ihnen kommt, klären wir am Telefon, sobald wir Ihre Adresse kennen und wissen, was genau ausgefallen ist.
Ziehen Sie alle Geräte im betroffenen Bereich aus der Steckdose und schalten Sie den FI wieder ein. Bleibt er drin, stecken Sie die Geräte nacheinander ein. Löst er dabei aus, haben Sie den Verursacher gefunden. Fällt er auch ohne Geräte, liegt der Fehler in der Installation.
Ja, der Anschluss von Herd, Kochfeld oder anderen Großgeräten gehört dazu. Sagen Sie uns, welches Gerät angeschlossen werden soll und ob eine Anschlussdose vorhanden ist. Die Fachkraft prüft vor Ort, ob die Leitung dafür geeignet ist.
Nutzen Sie die Steckdose nicht mehr und schalten Sie die zugehörige Sicherung aus. Eine Verfärbung deutet auf einen Wackelkontakt oder Überlastung hin. Rufen Sie an, damit eine Fachkraft die Stelle prüft und die Steckdose ersetzt. Bei Brandgeruch oder Rauch gilt: Strom aus und 112 wählen.
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