Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Pforzheim: Plötzlich bleibt das Licht aus, der Kühlschrank verstummt, und der Sicherungskasten gibt Rätsel auf. Ein Anruf bei Stark365 bringt Klarheit, wie es weitergeht.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. In Pforzheim betreiben die Stadtwerke Pforzheim (SWP) das Stromnetz: Störung melden bei den Stadtwerken Pforzheim. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Bitte sagen Sie, ob Nachbarn auch ohne Strom sind, welche Sicherung oder welcher FI unten steht und ob es irgendwo knistert, schmort oder warm wird.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Pforzheim: Typisch ist der Abend, an dem Waschmaschine, Trockner und Backofen gleichzeitig laufen und mit einem Knacken die Küche dunkel wird. Nicht immer ist es nur Überlastung. Manchmal steckt ein defektes Gerät dahinter, eine feucht gewordene Außensteckdose oder eine Leitung, die irgendwo beschädigt ist. Die Elektrofachkraft prüft Sicherungen und Fehlerstromschutzschalter, misst die Kreise und grenzt den Fehler ein. Dann wird repariert: Steckdosen und Schalter getauscht, Verbindungen erneuert, Leitungen instand gesetzt. Auch neue Herde, Kochfelder oder Durchlauferhitzer schließt sie an, wenn die Anlage dafür passt.
Die Pforzheimer Bebauung reicht von älteren Mehrfamilienhäusern in der Kernstadt bis zu neuen Häusern am Arlinger oder in Igelsbach. Entsprechend verschieden sind die Elektroanlagen, mal mit alten Schraubsicherungen, mal mit modernem Verteiler. In Wohnheimen und kleinen Apartments rund um die Hochschule hängen zudem oft viele Geräte an wenigen Steckdosen. Wenn bei Ihnen etwas nicht stimmt, melden Sie sich. Wir hören zu, geben erste Hinweise und klären, ob und wann eine Fachkraft für Ihren Elektro-Notdienst in Pforzheim zu Ihnen kommen kann.
In der Innenstadt, der Nordstadt und der Oststadt stehen viele Mehrfamilienhäuser, in denen Elektrik über die Jahre erweitert wurde und Kreise heute mehr tragen müssen. In Brötzingen und Dillweißenstein mischen sich ältere und neuere Gebäude. In Eutingen, Würm oder Büchenbronn mit vielen Einfamilienhäusern führen Leitungen zu Garten, Garage und Carport, wo Nässe gern einen FI auslöst. Elektro-Notdienst in Pforzheim heißt also, Altbau und Neubau gleichermaßen zu kennen.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenIn Pforzheim zeigen sich typische Ursachen je nach Haus. In Mehrfamilienhäusern der Kernstadt laufen oft mehrere Räume über einen Kreis, und moderne Küchengeräte bringen ihn an die Grenze. In älteren Gebäuden in Brötzingen oder der Weststadt sind Leitungen und Dosen teilweise schon lange in Betrieb, Kontakte lockern sich, Klemmen werden warm. In den Einfamilienhäusern der Ortschaften wie Würm oder Hohenwart kommen Außenanlagen dazu: Gartensteckdosen, Pumpen, Beleuchtung an Einfahrt und Terrasse, an denen Nässe und Frost nagen.
Bis die Fachkraft kommt, können Sie Folgendes gefahrlos tun. Trennen Sie im betroffenen Bereich alle Geräte vom Netz. Schalten Sie Sicherung oder FI einmal zurück und warten Sie kurz. Hält er, stecken Sie die Geräte nacheinander wieder ein, so erkennen Sie oft den Auslöser. Springt er auch ohne Geräte, bleibt der Kreis aus. Riecht es verbrannt, schalten Sie den Strom ab und rufen bei Rauch die 112. Eine Taschenlampe und ein geschlossener Kühlschrank helfen, die Zeit gut zu überbrücken.
Ist der Fehler behoben, kann die Fachkraft Ihnen zeigen, wo die Anlage knapp bemessen ist, etwa wenn Küche und Bad am selben Kreis hängen, oder wo ein zusätzlicher Schutzschalter sinnvoll wäre. Entscheiden müssen Sie das nicht an Ort und Stelle: Umgesetzt wird nur, was Sie ausdrücklich beauftragen. Sie erreichen Stark365 dafür unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Bei einer elektrischen Störung ist die Fehlersuche oft der größte Teil der Arbeit. Tritt der Fehler nur ab und zu auf oder sitzt er in einer Leitung hinter Putz, braucht das mehr Zeit als ein defekter Schalter. Material und Einsatzzeit kommen hinzu. Nach der ersten Prüfung nennt die Fachkraft ihr Angebot, und repariert wird, sobald Sie zugestimmt haben. Abgerechnet wird vor Ort.
Schauen Sie im Sicherungskasten nach, ob eine Sicherung unten steht. Ziehen Sie die Geräte in diesem Raum aus der Steckdose und schalten Sie die Sicherung einmal wieder ein. Springt sie erneut, lassen Sie sie aus und rufen uns an.
Häufig dringt Feuchtigkeit in eine Außensteckdose, eine Gartenleuchte oder eine Leitung zur Garage ein. Die Elektrofachkraft sucht die betroffene Stelle, trocknet oder ersetzt Bauteile und sorgt dafür, dass sie besser geschützt sind.
Anfragen aus diesen Stadtteilen nehmen wir gern an. Schildern Sie Adresse und Störung, dann klären wir am Telefon, ob und wann eine Elektrofachkraft zu Ihnen kommen kann.
Benutzen Sie die Steckdose nicht mehr und schalten Sie den Stromkreis aus, wenn das gefahrlos geht. Sehen Sie Rauch oder Flammen, verlassen Sie den Raum und rufen die 112. Danach kümmern wir uns um die Reparatur.
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