Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Rastatt: Mitten beim Kochen geht im ganzen Erdgeschoss das Licht aus, und der Schutzschalter lässt sich nicht mehr hochdrücken? Stark365 klärt am Telefon mit Ihnen, wie es weitergeht.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Erzählen Sie uns, in welchen Zimmern der Strom fehlt, ob der FI oder nur eine einzelne Sicherung gefallen ist und welches Gerät zuletzt lief.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Rastatt: Die Waschmaschine geht ins Schleudern, im Flur knallt es leise, und plötzlich stehen Kühlschrank und Licht still. Hinter solchen Momenten steckt oft ein Kurzschluss, ein defektes Gerät oder Feuchtigkeit in einer Leitung. Eine Fachkraft sucht den Fehler systematisch, misst die Stromkreise durch und repariert, was beschädigt ist, von der verschmorten Steckdose bis zum klemmenden Schalter. Auch Herd- und Geräteanschlüsse gehören dazu. Was Sie selbst tun können: die Sicherung oder den FI wieder einschalten und Geräte vom Netz trennen.
In Rastatt treffen sehr verschiedene Gebäude aufeinander. Rund um Post- und Bismarckstraße stehen viele Häuser aus der Zeit nach dem Krieg, deren Verteilungen nicht für heutige Gerätezahlen gedacht waren. In Rheinau-Nord sind die Anlagen jünger, dort geht es eher um ein einzelnes Gerät oder einen ausgelösten FI nach einem Gewitter. Melden Sie sich bei Stark365: Wir klären mit Ihnen, ob und wann eine Fachkraft zu Ihnen nach Rastatt kommen kann.
Elektro-Notdienst Rastatt: In Mitte, Zay und am Röttererberg sind ältere Mehrfamilienhäuser mit gewachsenen Leitungsnetzen verbreitet, dort lösen Sicherungen öfter aus, wenn viele Geräte gleichzeitig laufen. Im Viertel Industrie und in Münchfeld geht es auch um Anschlüsse in Werkstatt oder Garage. Im Ried und in Niederbühl haben viele Häuser Keller, in die nach starkem Regen Feuchtigkeit ziehen kann, was den FI auslöst. Aus Rauental und Rheinau kommen eher Anrufe wegen einzelner Geräte.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenViele Störungen haben in Rastatt mit dem Alter der Häuser zu tun. In Gebäuden der Nachkriegszeit sind Stromkreise oft knapp bemessen, und an einer Mehrfachsteckdose hängen Fernseher, Router und Heizlüfter zugleich. In Einfamilienhäusern im Ried und in Niederbühl liegen Leitungen häufig in Kellern oder Nebengebäuden, wo Feuchtigkeit in Dosen dringen kann. In neueren Häusern in Rheinau verursachen eher einzelne Geräte, Außensteckdosen oder Gartenbeleuchtung einen Fehlerstrom. Auch Mäuse, die Kabel auf Dachböden anfressen, kommen vor.
Bis die Fachkraft da ist, können Sie einiges sicher erledigen: Geräte im betroffenen Raum ausstecken, die Sicherung oder den FI einmal wieder einschalten und prüfen, ob er hält. Springt er erneut, lassen Sie ihn unten. Legen Sie eine Taschenlampe bereit und notieren Sie, welche Räume ohne Strom sind. Bei Brandgeruch bleibt der Strom aus, bei Rauch oder offenem Feuer wählen Sie 112. Kühlschrank und Gefriertruhe bleiben geschlossen, so hält die Kälte länger.
Ist der Fehler behoben, spricht die Fachkraft mögliche Verbesserungen an: einen zusätzlichen Stromkreis für die Küche, mehr Steckdosen statt Verteilerleisten oder den Ersatz brüchiger Schalter. Gerade bei älteren Verteilern lohnt sich dieser zweite Blick. Umgesetzt wird davon nur, was Sie ausdrücklich wünschen und nach einem Angebot freigeben. Für Rückfragen und weitere Termine erreichen Sie Stark365 unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Wie viel Arbeit nötig ist, zeigt sich oft erst bei der Fehlersuche: Ein einzelnes defektes Gerät lässt sich meist leicht eingrenzen, eine Feuchtestelle in einer Unterputzdose braucht länger. Material, Zugänglichkeit des Verteilers und die Tageszeit fließen ebenfalls ein. Die Fachkraft nennt ihr Angebot, sobald sie die Lage kennt, und fängt erst nach Ihrer Zusage an. Die Rechnung bekommen Sie vor Ort.
Sagen Sie uns beim Anruf Ihre Adresse und schildern Sie die Störung. Wir klären ehrlich, ob und wann eine Fachkraft in Ottersdorf, Rauental oder einem anderen Stadtteil eingesetzt werden kann, und sagen Ihnen das direkt am Telefon.
Dann liegt meist ein Fehler in einem Gerät oder Stromkreis vor. Ziehen Sie alle Stecker im betroffenen Bereich und schalten Sie erneut ein. Hält der FI, steckt der Fehler wahrscheinlich in einem Gerät. Hält er nicht, lassen Sie ihn aus und rufen Sie an.
Schalten Sie die Sicherung für den Bereich aus oder legen Sie den Hauptschalter um, wenn Sie ihn gefahrlos erreichen. Sehen Sie Rauch oder Flammen, wählen Sie 112. Berühren Sie verfärbte Steckdosen nicht und rufen Sie danach Stark365 an.
Ja, Herd- und Geräteanschlüsse gehören zu den Aufgaben. Nennen Sie am Telefon das Gerät und ob bereits eine passende Anschlussdose vorhanden ist. So lässt sich einschätzen, welche Arbeiten anfallen und was mitzubringen ist.
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