Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Kaiserslautern: Mitten im Telefonat geht im Arbeitszimmer alles aus, und an der Mehrfachsteckdose riecht es angekokelt. Bei Stark365 meldet sich jemand, der mit Ihnen klärt, was jetzt sinnvoll ist.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. In Kaiserslautern betreibt die SWK Stadtwerke Kaiserslautern Versorgungs-AG das Stromnetz: Stromnetz der SWK Stadtwerke Kaiserslautern. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Wichtig für uns: Fehlt der Strom nur in einem Zimmer oder überall, hat der FI ausgelöst, und lässt sich irgendetwas wieder einschalten?
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Kaiserslautern: Der Toaster qualmt kurz, es knackt im Sicherungskasten, und die Küche ist ohne Strom. Viele Ausfälle haben so einen klaren Auslöser, andere kommen scheinbar aus dem Nichts. In beiden Fällen sucht die Elektrofachkraft gezielt: Sie trennt Stromkreise, misst Isolation und Durchgang und findet heraus, ob eine Leitung, ein Kontakt, eine Dose oder ein Gerät die Sicherung oder den FI auslöst. Danach repariert sie die Ursache, tauscht verschmorte Steckdosen oder defekte Schalter und schließt bei Bedarf Herd oder andere Großgeräte neu an. Ziel ist eine Anlage, die wieder zuverlässig und sicher läuft.
Ein Großteil der Kernstadt entstand nach dem Krieg, viele Elektroanlagen wurden seither stückweise ergänzt. Auf dem Lämmchesberg mischen sich Wohnungen, in denen Studierende mit Laptop, Wasserkocher und Heizlüfter auskommen müssen, und Einfamilienhäuser. In den eingemeindeten Ortsbezirken gehören Garagen, Werkstätten und Außenleuchten oft dazu. Sitzen Sie im Dunkeln, rufen Sie uns an. Gemeinsam klären wir, ob eine Elektrofachkraft zu Ihnen kommen kann und wann das sein wird.
Wer im Grübentälchen, in der Innenstadt Nord/Kaiserberg oder in Kaiserslautern-West wohnt, hat häufig eine Wohnung in einem Nachkriegsbau, bei dem Unterverteilung und Leitungen unterschiedlich alt sind. In der Karl-Pfaff-Siedlung und auf dem Betzenberg kommen Reihenhäuser mit eigener Hausverteilung hinzu. In Siegelbach, Morlautern und Hohenecken versorgen Hausanschlüsse oft auch Garage und Garten. Elektro-Notdienst in Kaiserslautern fängt darum immer mit einem Blick in den Sicherungskasten an.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenTypisch für die Kernstadt sind Nachkriegsbauten, deren Elektrik über Jahrzehnte immer wieder ergänzt wurde. Dort treffen alte Leitungen auf neue Geräte, und Abzweigdosen hinter dem Putz werden zur Fehlerquelle. In den Wohnungen rund um die Hochschule und die Universität hängen oft viele Geräte an wenigen Steckdosen. Am Rand des Pfälzerwalds, in Hohenecken oder Dansenberg, sind es Garagen, Gartenhäuser und Außenleuchten, die Feuchtigkeit abbekommen und den FI auslösen.
Bis die Fachkraft da ist, gibt es ein paar sichere Schritte: Sicherung oder FI einmal wieder einschalten. Springt er wieder heraus, alle Stecker im betroffenen Bereich ziehen und Geräte danach nacheinander wieder einstecken, um den Verursacher einzugrenzen. Eine Taschenlampe bereitlegen und Kühlschranktür geschlossen halten. Riecht es verschmort oder steigt Rauch auf, Hauptsicherung aus, Raum verlassen und 112 wählen. Alles hinter Abdeckungen bleibt der Fachkraft vorbehalten.
Ist der Fehler gefunden und behoben, bespricht die Fachkraft mit Ihnen, was sich verbessern ließe. Das kann ein eigener Stromkreis für Küche oder Bad sein, ein FI für Garage und Garten oder mehr fest verbaute Steckdosen, damit Verteilerleisten verschwinden. Sie entscheiden in Ruhe, ob und was davon gemacht wird, und erst nach einem Angebot und Ihrer Zustimmung geht es los. Erreichbar ist Stark365 jederzeit unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Der Umfang einer Reparatur an der Elektrik zeigt sich während der Fehlersuche. Liegt der Fehler offen, etwa an einer verschmorten Dose, ist er bald behoben. Versteckt er sich in der Wand oder in einer Abzweigdose, braucht die Suche länger. Material und Einsatzzeit kommen hinzu. Bevor repariert wird, erklärt die Fachkraft ihren Befund und nennt ein Angebot. Ihr Einverständnis ist die Voraussetzung, die Rechnung gibt es vor Ort.
Rufen Sie an und nennen Sie Ihre Adresse. Im Gespräch klären wir offen, ob und wann eine Elektrofachkraft in Ihren Ortsbezirk kommen kann. Erwähnen Sie, ob noch Teile des Hauses Strom haben.
Sie können eine ausgelöste Sicherung oder den FI einmal wieder einschalten und die Stecker im betroffenen Bereich ziehen. Bei Brandgeruch oder Rauch schalten Sie den Strom aus und rufen die 112. Steckdosen, Schalter und Leitungen öffnet nur die Fachkraft.
Häufig sind es Geräte, die zeitgesteuert anspringen, etwa Gefriertruhe, Heizstab oder eine Waschmaschine mit Zeitvorwahl. Auch Feuchtigkeit in einer Steckdose im Freien kann nachts den Ausschlag geben. Notieren Sie die Uhrzeit, das hilft der Fachkraft bei der Suche.
Ja. Sagen Sie uns, welches Gerät angeschlossen werden soll und ob eine Herdanschlussdose vorhanden ist. Gerade bei einem Einzug in eine Wohnung rund um die Universität lässt sich das gut mit anderen Kleinigkeiten verbinden.
Auch für Kaiserslautern da:
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.