Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasser, Leck, Warmwasser
Sanitär-Notdienst
Ulm.
Wenn Wasser austritt, der Spülkasten durchläuft oder das Warmwasser ausfällt, nehmen wir Ihren Anruf an, klären die Lage und schicken eine Fachkraft.
Sanitär-Notdienst Ulm: Wenn unter dem Waschbecken das Eckventil tropft und der Eimer sich füllt, drehen Sie das Wasser ab und rufen Sie Stark365 an – wir organisieren die Reparatur.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr an und klären die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt den Betrag, bevor die Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird das Wasser gestoppt, danach folgt die dauerhafte Lösung.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Ulm sind die SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Ulm sind die SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Sanitär-Notdienst Ulm: Wenn Wasser läuft, wo es nicht soll.
Nennen Sie beim Anruf, ob es Frischwasser oder Abwasser ist, wo genau es austritt und ob Sie den Hahn im Keller oder in der Wohnung bereits zugedreht haben.
Passende Vorlagen zum Download
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Schadensprotokoll
Schaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & Tipps
Handwerkertermin vorbereiten
Anliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & Tipps
Sanitär-Notdienst Ulm – in allen Stadtteilen.
Sanitär-Notdienst Ulm: Wenn beim Zähneputzen plötzlich Wasser unter dem Waschtisch hervorläuft, ist meist ein Schlauch, eine Dichtung oder ein Eckventil schuld. Eine Sanitärfachkraft findet die Stelle, wechselt verschlissene Teile und macht Leitungen und Armaturen wieder dicht. Sie hilft auch bei Rohrbrüchen, einer WC-Spülung, die ständig nachläuft, einfachen Verstopfungen und fehlendem Warmwasser, sofern es an Leitungen, Ventilen oder Armaturen liegt. Für Sie gilt bis dahin: Wasser abdrehen, Eimer drunter, Handtücher auslegen. Wer zur Miete wohnt, sagt außerdem der Hausverwaltung Bescheid, damit sie informiert ist.
Bei Häusern in Hanglage am Kuhberg oder Michelsberg verlaufen Leitungen oft über mehrere Ebenen, und der Haupthahn sitzt nicht immer dort, wo man ihn vermutet. Schauen Sie einmal in Ruhe nach, wo Ihr Absperrhahn ist, bevor etwas passiert, und prüfen Sie, ob er sich drehen lässt. Wenn es dann tropft oder läuft, rufen Sie uns an: Wir besprechen mit Ihnen, ob und wann eine Fachkraft zu Ihnen kommen kann.
Sanitär-Notdienst in Ulm hat in der Stadtmitte und in Söflingen oft mit älteren Mehrfamilienhäusern zu tun, deren Leitungen mehrere Wohnungen übereinander versorgen. In Wiblingen und Böfingen kommen Wohnanlagen mit langen Steigleitungen hinzu. In Mähringen, Lehr und Jungingen stehen eher Einfamilienhäuser mit Außenwasserhahn und Gartenleitung, die vor dem ersten Frost entleert werden sollten, damit nichts platzt. Auch Waschmaschinen im Keller mit alten Schläuchen sind dort ein häufiger Auslöser.
Einsatzort anfragen
- Stadtmitte
- Oststadt
- Weststadt
- Wiblingen
- Böfingen
- Eselsberg
- Söflingen
- Mähringen
- Jungingen
- Lehr
- Gögglingen-Donaustetten
- Grimmelfingen
- Donautal
- Einsingen
- Einwohner
- 129.882 (Stand 31. Dezember 2024)
- Postleitzahlen
- 89073, 89075, 89077, 89079 u. a.
- Stadt
- kreisfreie Stadt
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSo läuft Ihre Beauftragung ab.
1. Anfrage
Situation telefonisch schildern.
2. Einschätzung
Einsatz und Zuständigkeit klären.
3. Angebot
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
4. Abschluss
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Passend dazu im Ratgeber
- Laufender Spülkasten: Wasser sparenWoran Sie ein stilles Dauerlaufen erkennen und was Sie selbst tun können.Tipp lesen
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Sanitär-Notdienst Ulm: Was kostet der Sanitär-Notdienst?
Was die Reparatur umfasst, richtet sich nach dem Schaden selbst und nach dem Zugang. Eine Dichtung am Waschtisch ist schnell ersetzt, ein Leck in einer Leitung hinter der Vorwand oder unter dem Estrich verlangt mehr Arbeit. Ersatzteile und Einsatzzeit kommen hinzu. Die Fachkraft schaut sich die Stelle an, nennt ihr Angebot und repariert erst, wenn Sie zugestimmt haben. Bezahlt wird per Rechnung vor Ort.
- Leistungsumfang klären
- Mögliche Zuschläge besprechen
- Erst nach Zustimmung beginnen
Sanitär-Notdienst Ulm: Häufige Fragen
Was tun, wenn ein Rohr platzt?
Drehen Sie den Haupthahn zu, schalten Sie in nassen Räumen den Strom ab und bringen Sie Elektrogeräte in Sicherheit. Informieren Sie Nachbarn unter Ihnen. Danach rufen Sie uns an. Fotos der Schadstelle helfen später bei der Dokumentation.
Kommt eine Fachkraft bis nach Jungingen oder Donautal?
Beschreiben Sie, was undicht ist, und nennen Sie Ihre Adresse. Wir klären am Telefon offen, ob und wann eine Sanitärfachkraft in Jungingen, Donautal oder einem anderen Stadtteil bei Ihnen eingesetzt werden kann.
Warum läuft das WC ständig nach?
Meist schließt das Ventil im Spülkasten nicht mehr richtig, weil Dichtung oder Schwimmer verschlissen oder verkalkt sind. Drehen Sie das Eckventil zum Spülkasten zu. Die Fachkraft tauscht die Teile, nachdem sie Ihnen das Vorgehen erklärt hat.
Kein warmes Wasser in der ganzen Wohnung – wer hilft?
Liegt es an Ventilen, Leitungen oder Armaturen, hilft die Sanitärfachkraft. Prüfen Sie vorher, ob Durchlauferhitzer oder Boiler eingeschaltet sind und die Sicherung nicht ausgelöst hat. Bei Gasgeruch verlassen Sie die Wohnung und rufen 112 oder den Netzbetreiber.
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