Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSanitär-Notdienst Göppingen: Aus der Leitung im Keller spritzt Wasser, oder das Eckventil im Bad gibt nach? Melden Sie sich bei Stark365 – wir besprechen am Telefon, was jetzt zu tun ist.
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Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr an und klären die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt den Betrag, bevor die Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird das Wasser gestoppt, danach folgt die dauerhafte Lösung.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Göppingen ist die EVF Energieversorgung Filstal GmbH & Co. KG (EVF) für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Göppingen ist die EVF Energieversorgung Filstal GmbH & Co. KG (EVF) für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Für uns zählt: Wo tritt Wasser aus, haben Sie den Haupthahn gefunden, und wohnen Sie im Mehrfamilienhaus oder im eigenen Haus in einem der Bezirke?
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Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsSanitär-Notdienst Göppingen: Am Morgen steht im Bad eine Pfütze vor dem Waschtisch, und aus dem Eckventil sickert es unaufhörlich. Genau dafür ist diese Leistung gedacht. Die Fachkraft kümmert sich um geplatzte oder undichte Leitungen, tropfende Armaturen, eine WC-Spülung, die ständig nachläuft, verstopfte Abläufe und ausbleibendes Warmwasser, wenn die Ursache auf der Wasserseite liegt. Ein wichtiger Tipp vorab: Drehen Sie das Wasser am Absperrventil oder am Haupthahn zu, dann bleibt der Schaden kleiner.
Ob Altbau in Faurndau, Reihenhaus in Jebenhausen oder Wohnung in der Nordstadt – der Haupthahn sitzt sehr verschieden: mal im Keller, mal im Hauswirtschaftsraum, mal hinter einer Klappe im Bad. Schauen Sie ruhig einmal nach, solange alles trocken ist, und prüfen Sie, ob sich das Ventil noch leicht drehen lässt – gerade in älteren Häusern sitzt es manchmal fest. Wenn es dann doch tropft, rufen Sie an; wir sprechen mit Ihnen ab, ob und wann eine Fachkraft bei Ihnen in Göppingen anfangen kann.
Sanitär-Notdienst in Göppingen umfasst ganz unterschiedliche Leitungen. In Häusern am Hang Richtung Hohenstaufen oder in Maitis liegen Wasseranschlüsse oft im Keller auf der Seite zum Tal, wo Leitungen durch die Außenwand ins Haus kommen. In der Kernstadt mit Bodenfeld, Galgenberg und Bergfeld betreffen Lecks häufig mehrere Parteien, weil Steigleitungen durchs ganze Haus laufen. In Bezgenriet, Holzheim und Bartenbach haben viele Häuser Außenzapfstellen für den Garten, die vor dem Winter entleert werden sollten.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Was eine Reparatur ausmacht, entscheidet sich an der Leitung selbst: Wo liegt das Leck, ist es frei zugänglich oder hinter Fliesen, reicht eine Dichtung oder muss ein Stück Rohr ersetzt werden? Auch die Uhrzeit zählt. Die Fachkraft sieht sich alles an und nennt Ihnen ihr Angebot, bevor sie das Werkzeug ansetzt. Gerechnet wird direkt vor Ort.
Rufen Sie uns an und nennen Sie die Adresse. Wir klären am Telefon, ob und wann ein Einsatz in Ihrem Bezirk möglich ist, und schicken dann eine passende Fachkraft. Halten Sie bis dahin das Wasser abgedreht.
Nicht immer, aber es verbraucht viel Wasser und kann auf einen defekten Schwimmer oder ein undichtes Ventil im Spülkasten hindeuten. Sie können das Eckventil am Spülkasten zudrehen, bis die Fachkraft kommt. Die Reparatur ist meist überschaubar.
Wenn die Heizung läuft, aber am Hahn nur kaltes Wasser ankommt, kann es an einer Armatur, einem verkalkten Mischer oder am Durchlauferhitzer auf der Wasserseite liegen. Die Fachkraft prüft, wo das Wasser stockt, und bespricht die Reparatur mit Ihnen.
Meist im Keller beim Wasserzähler, in Wohnungen manchmal hinter einer Revisionsklappe im Bad oder in der Küche. Drehen Sie im Uhrzeigersinn zu. Klemmt das Ventil, wenden Sie keine Gewalt an und rufen Sie uns an.
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