Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Aalen: Nach dem Gewitter funktioniert die Hälfte der Steckdosen nicht mehr? Melden Sie sich bei Stark365 – gemeinsam klären wir, wie es weitergeht.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Prüfen Sie vor dem Anruf, ob die Straßenbeleuchtung und die Nachbarn Strom haben, und schauen Sie, welche Schalter im Verteiler nach unten gekippt sind.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Aalen: Der Staubsauger läuft, im Wohnzimmer knackt es, und plötzlich sind Fernseher, Stehlampe und Router aus. Im Verteiler steht ein Hebel nach unten und will nicht oben bleiben. So ein Fehler hat eine Ursache, die eine Elektrofachkraft systematisch sucht. Sie stellt fest, welcher Stromkreis betroffen ist, misst Leitungen, Dosen und Klemmen und findet heraus, ob ein Gerät, ein Kabel oder eine Verbindung den Ausfall auslöst. Anschließend repariert sie den Schaden. Defekte Schalter, verschmorte Steckdosen und der Anschluss von Herd oder Backofen gehören ebenfalls dazu.
Aalen hat eine Altstadt mit Fachwerkhäusern am Kocher, dichter bebaute Ortskerne in Wasseralfingen und Unterkochen und viele Einfamilienhäuser in den übrigen Ortschaften. Häuser am Waldrand haben oft lange Zuleitungen zu Garage, Gartenhaus oder Werkstatt. Ist bei Ihnen der Strom weg, wählen Sie die Nummer von Stark365. Elektro-Notdienst in Aalen beginnt bei uns mit diesem Gespräch: Danach wissen Sie, ob und wann jemand kommen kann, und können planen.
In der Altstadt stecken in den Fachwerkhäusern, die einst vom Putz befreit wurden, Leitungen aus verschiedenen Umbauphasen. In Wasseralfingen und Unterkochen gibt es viele Mehrfamilienhäuser, in denen ein Fehler mehrere Wohnungen betreffen kann. In Dewangen, Fachsenfeld, Hofen oder Waldhausen stehen Einfamilienhäuser mit eigenem Verteiler, Außensteckdosen und Garage. Häuser nahe am Wald haben oft lange Leitungen ins Gartenhaus, die Feuchtigkeit und Nagern ausgesetzt sind.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenViele Fehler hängen mit der Bauweise zusammen. In den alten Fachwerkhäusern der Altstadt wurden Leitungen über Jahrzehnte ergänzt, und manche Verbindung trägt die heutige Last nicht mehr. In den Mehrfamilienhäusern von Wasseralfingen oder Unterkochen verteilt sich Strom über lange Leitungen auf viele Parteien. In den Ortschaften mit Einfamilienhäusern, oft nahe am Wald, lösen Außenleuchten, Pumpen oder die Leitung zum Gartenhaus den FI-Schalter aus, besonders nach Regen. Nach Gewittern sind manchmal empfindliche Geräte betroffen.
Bis die Fachkraft kommt, können Sie einiges sicher tun. Stecken Sie im betroffenen Raum alle Geräte aus und schalten Sie Sicherung oder FI-Schalter einmal wieder ein. Bleibt er oben, stecken Sie die Geräte nacheinander wieder ein, bis sich der Auslöser zeigt. Fällt er ohne Geräte, lassen Sie ihn unten. Bei Brandgeruch bleibt der Strom aus, bei Rauch gilt die 112. Halten Sie eine Taschenlampe bereit und notieren Sie, was Ihnen aufgefallen ist.
Wenn der Fehler behoben ist, spricht die Elektrofachkraft mit Ihnen über mögliche Verbesserungen, etwa einen Überspannungsschutz nach häufigen Gewittern, einen eigenen Kreis für die Werkstatt oder mehr Steckdosen in der Küche. Ob Sie davon etwas möchten, entscheiden Sie; ohne Ihren Auftrag passiert nichts. Für Fragen oder einen weiteren Termin erreichen Sie Stark365 unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Manchmal genügt der Tausch einer Steckdose, manchmal zieht sich die Suche über mehrere Räume, weil eine Leitung hinter dem Putz beschädigt ist. Vor Ort zeigt sich, wie viel zu tun ist, und auch der Zeitpunkt spielt mit. Die Elektrofachkraft verschafft sich ein Bild, nennt ihr Angebot und beginnt mit Ihrer Freigabe. Die Rechnung bekommen Sie direkt nach dem Einsatz.
Nennen Sie uns Straße und Hausnummer und beschreiben Sie den Ausfall. Am Telefon klären wir offen, ob und wann eine Elektrofachkraft zu Ihnen kommen kann.
Schauen Sie zuerst, ob nur Ihr Haus betroffen ist. Haben die Nachbarn Strom, prüfen Sie Sicherungen und FI-Schalter. Schalten Sie ihn einmal wieder ein, nachdem Sie empfindliche Geräte ausgesteckt haben. Springt er erneut, bleibt er aus.
Schalten Sie den Strom am Verteiler ab, wenn das gefahrlos möglich ist. Bei Rauch oder Flammen verlassen Sie das Haus und rufen die 112. Danach kümmern wir uns um die Reparatur.
Ja. Sagen Sie uns, welches Gerät es ist und ob schon eine passende Anschlussdose vorhanden ist. Dann plant die Fachkraft das Material ein und schließt den Ofen an.
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