Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasser, Leck, Warmwasser
Sanitär-Notdienst
Iserlohn.
Wenn Wasser austritt, der Spülkasten durchläuft oder das Warmwasser ausfällt, nehmen wir Ihren Anruf an, klären die Lage und schicken eine Fachkraft.
Sanitär-Notdienst Iserlohn: Im Keller rauscht es aus der Wand, und der Boden wird nass? Erst den Haupthahn zu, dann Stark365 anrufen – Tag und Nacht nehmen wir ab.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr an und klären die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt den Betrag, bevor die Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird das Wasser gestoppt, danach folgt die dauerhafte Lösung.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Iserlohn ist die Stadtwerke Iserlohn GmbH für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Iserlohn ist die Stadtwerke Iserlohn GmbH für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Sanitär-Notdienst Iserlohn: Wenn Wasser läuft, wo es nicht soll.
Erzählen Sie uns, wo das Wasser herkommt, ob Sie es stoppen konnten, ob Ihr Haus am Hang liegt und der Keller betroffen ist und ob Mieter darunter wohnen.
Passende Vorlagen zum Download
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Schadensprotokoll
Schaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & Tipps
Handwerkertermin vorbereiten
Anliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & Tipps
Sanitär-Notdienst Iserlohn – in allen Stadtteilen.
Sanitär-Notdienst Iserlohn: Nach einer frostigen Nacht ist die Leitung zum Gartenhahn geplatzt, und im Keller läuft Wasser die Wand hinunter. Andere Fälle sind leiser, aber genauso lästig: eine Armatur, die tropft, eine Spülung, die nachläuft, ein Abfluss, der sich staut, oder ein Hahn, aus dem nur noch kaltes Wasser kommt. Eine Sanitärfachkraft findet die Ursache, dichtet ab, ersetzt Dichtungen, Ventile oder Armaturen und repariert beschädigte Leitungen. Bis sie eintrifft, ist der wichtigste Handgriff Ihrer: das Wasser am nächsten Ventil oder am Haupthahn absperren.
Wegen der Höhenlage zwischen Ruhrtal und Märkischem Oberland kann es in Iserlohn im Winter auf den Höhen kälter werden als im Tal, und Leitungen in Garagen, Kellern oder an Außenwänden sind dann besonders gefährdet. Wer weiß, wo der Haupthahn sitzt, gewinnt im Ernstfall wertvolle Zeit. Rufen Sie uns an, sobald Sie ein Leck bemerken. Wir klären mit Ihnen, wie Sie den Schaden eindämmen, und sagen Ihnen, ob und wann eine Fachkraft zu Ihnen kommen kann.
Sanitär-Notdienst in Iserlohn betrifft in der Innenstadt oft Mehrfamilienhäuser, in denen ein Leck schnell eine Etage tiefer ankommt. In Letmathe und Oestrich mischen sich ältere Mietshäuser mit Einfamilienhäusern. In Gerlingsen und am Nußberg mit neuen Wohngebieten sind Leitungen jünger, aber Außenwasserhähne und Gartenleitungen bleiben bei Frost eine Schwachstelle. In Sümmern, Kesbern oder Hennen sitzt der Haupthahn meist im Keller, und den sollte jeder im Haushalt finden können.
Einsatzort anfragen
- Innenstadt
- Letmathe
- Sümmern
- Hennen
- Kesbern
- Kalthof
- Dröschede
- Oestrich
- Wermingsen
- Nußberg
- Gerlingsen
- Hombruch
- Iserlohner Heide
- Obergrüne
- Einwohner
- 91.811 (Stand 31. Dezember 2024)
- Postleitzahlen
- 58636, 58638, 58640, 58642 u. a.
- Landkreis
- Märkischer Kreis
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSo läuft Ihre Beauftragung ab.
1. Anfrage
Situation telefonisch schildern.
2. Einschätzung
Einsatz und Zuständigkeit klären.
3. Angebot
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
4. Abschluss
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Passend dazu im Ratgeber
- Laufender Spülkasten: Wasser sparenWoran Sie ein stilles Dauerlaufen erkennen und was Sie selbst tun können.Tipp lesen
- Heizkörper entlüften und Heizungsdruck prüfenWann Gluckern im Heizkörper harmlos ist und wann Sie Hilfe brauchen.Tipp lesen
- Waschmaschine und Geschirrspüler sparsam betreibenVolle Trommel, passendes Programm: So laufen Haushaltsgeräte mit weniger Wasser.Tipp lesen
Sanitär-Notdienst Iserlohn: Was kostet der Sanitär-Notdienst?
Bei einem Schaden an der Leitung entscheidet die Stelle über den Aufwand: Ein Eckventil unter dem Waschbecken ist schnell gewechselt, ein geplatztes Rohr in der Kellerwand verlangt mehr. Teile, Zugänglichkeit und Uhrzeit kommen hinzu. Die Fachkraft beurteilt den Schaden, nennt ihr Angebot und beginnt erst nach Ihrem Einverständnis. Abgerechnet wird mit einer Rechnung vor Ort.
- Leistungsumfang klären
- Mögliche Zuschläge besprechen
- Erst nach Zustimmung beginnen
Sanitär-Notdienst Iserlohn: Häufige Fragen
Kommt jemand auch nach Kalthof oder Hombruch?
Schildern Sie uns am Telefon, wo Sie wohnen und was passiert ist. Wir klären offen, ob und wann eine Sanitärfachkraft zu Ihnen kommen kann, und geben Ihnen Hinweise für die Zeit bis dahin.
Wie schütze ich Leitungen vor Frost?
Sperren Sie Außenwasserhähne vor dem Winter innen ab und lassen Sie die Leitung leerlaufen. Halten Sie Kellerfenster bei Frost geschlossen und lassen Sie Räume mit Wasserleitungen nicht völlig auskühlen. Gerade in höheren Lagen ist das wichtig.
Die Spülung läuft ständig, was nun?
Schließen Sie das Eckventil am Spülkasten, dann hört das Nachlaufen auf. Meist ist ein Verschleißteil im Spülkasten defekt, etwa die Dichtung oder der Schwimmer. Die Fachkraft tauscht das Teil, damit die Toilette wieder normal funktioniert.
Warum ist der Wasserdruck plötzlich niedrig?
Betrifft es nur einen Hahn, ist oft der Strahlregler verkalkt oder ein Ventil nicht ganz geöffnet. Fällt der Druck im ganzen Haus ab, kann ein Leck die Ursache sein. Prüfen Sie, ob irgendwo Wasser austritt, und rufen Sie uns an.
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.