Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Lörrach: Beim Einschalten der Kaffeemaschine fliegt der FI-Schalter, und jetzt bleibt die halbe Wohnung dunkel? Stark365 klärt mit Ihnen, welche Hilfe nötig ist.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. In Lörrach betreibt die naturenergie netze GmbH das Stromnetz: Stromstörung melden bei naturenergie netze. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Sagen Sie uns, welche Räume betroffen sind, ob der Fehler nach Regen oder beim Einschalten eines bestimmten Geräts auftritt und wie alt das Haus ungefähr ist.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Lörrach: Abends, kurz vor dem Kochen, springt die Sicherung, und auch nach dem Wiedereinschalten bleibt der Herd kalt. Steckt der Fehler im Gerät, lässt er sich durch Abziehen eingrenzen. Bleibt er, liegt er in der Installation, oft in einer Dose, an einer lockeren Klemme oder in einer Leitung, die beschädigt wurde. Die Elektrofachkraft prüft die Stromkreise mit Messgeräten, findet die Fehlerstelle und repariert sie. Defekte Steckdosen und Schalter werden ersetzt, Herd, Backofen oder Durchlauferhitzer fachgerecht angeschlossen.
In der Nordstadt und in Mitte stehen noch Arbeiterwohnhäuser aus der Zeit der Industrialisierung, in der Homburg-Siedlung, am Hünerberg und auf dem Salzert Wohnbauten aus der Wachstumsphase nach dem Krieg. In solchen Häusern wurde die Elektrik oft schrittweise erweitert, und an einem Stromkreis hängen heute deutlich mehr Geräte als früher. Haben Sie eine Störung, rufen Sie an: Wir besprechen den Fall und klären, ob und wann eine Fachkraft in Lörrach zu Ihnen kommen kann.
Ob Hochhaus in der Kernstadt oder Einfamilienhaus in Tumringen: Elektro-Notdienst in Lörrach bedeutet ganz unterschiedliche Anlagen. In Mehrfamilienhäusern sitzen Sicherungen meist in der Wohnung, der Hausanschluss im Keller. In Stetten, Tüllingen und Hauingen hängen Garten, Garage und Werkstatt oft mit an der Hausinstallation, und Feuchtigkeit in Außenleitungen löst dann den FI-Schalter aus. In Brombach und Haagen kommen Häuser jeden Alters vor, von Siedlungsbauten bis zu Neubauten.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenViele Störungen in Lörrach haben mit der Geschichte der Häuser zu tun. Arbeiterwohnhäuser aus der Zeit der Industrialisierung und Siedlungsbauten aus der Nachkriegszeit, etwa auf dem Salzert oder am Bühl in Brombach, wurden über Jahrzehnte modernisiert, die Elektrik aber nicht immer im gleichen Maß. Dann teilen sich Küche und Bad einen Stromkreis, oder ein Teil der Wohnung hat keinen FI-Schutz. In der Wiese-Aue, die früher Überschwemmungsgebiet war, können Keller feucht sein, was Steckdosen und Verteiler belastet. Auch ein altes Gerät im Keller kann den Schutzschalter immer wieder auslösen.
Bis zur Ankunft der Fachkraft: Ziehen Sie die Stecker im betroffenen Bereich, schalten Sie die Sicherung einmal wieder ein und beobachten Sie, ob sie hält. Bleibt der Fehler, lassen Sie sie aus. Riecht es verschmort, schalten Sie den Hauptschalter ab, wenn er gut erreichbar ist, und bei Rauch wählen Sie die 112. Abdeckungen und Dosen bleiben geschlossen. Notieren Sie, wann es passiert ist und welches Gerät lief.
Ist der Fehler behoben, gibt Ihnen die Fachkraft Hinweise, wo die Anlage an Grenzen stößt, etwa bei zu vielen Geräten an einem Kreis oder fehlendem FI-Schutz im Bad. Sie entscheiden, ob und wann etwas verbessert wird; zuerst gibt es ein Angebot, gearbeitet wird erst mit Ihrer Zustimmung. Bei Fragen oder einer erneuten Störung ist Stark365 unter 01577 – 720 83 00 für Lörrach erreichbar.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Bei einer Störung entscheidet die Fehlersuche über den Aufwand. Liegt der Fehler offen, etwa an einer angeschmorten Steckdose, ist die Reparatur überschaubar. Muss eine Leitung abschnittsweise geprüft werden, dauert es länger. Material und Einsatzzeit kommen hinzu. Die Fachkraft nennt vorab ihr Angebot, repariert nach Ihrer Zustimmung und stellt Ihnen die Rechnung vor Ort aus.
Das klären wir telefonisch. Nennen Sie Ortsteil, Adresse und Störung, dann sagen wir Ihnen ehrlich, ob und wann eine Elektrofachkraft zu Ihnen kommen kann, und kümmern uns um den Einsatz.
Prüfen Sie zuerst, ob auch die Nachbarn betroffen sind; dann liegt meist eine Störung im Netz vor, und der Netzbetreiber ist zuständig. Ist nur Ihr Haus dunkel, sehen Sie nach, ob der FI-Schalter oder die Hauptsicherung ausgelöst hat.
Schalten Sie, wenn gefahrlos möglich, die Sicherung oder den Hauptschalter aus und fassen Sie keine Stecker mit nassen Händen an. Bei Rauch, Feuer oder starkem Geruch verlassen Sie den Raum und rufen die 112. Der betroffene Stromkreis bleibt bis zur Prüfung aus.
Ja, der Anschluss von Durchlauferhitzer, Herd und anderen Starkstromgeräten gehört zum Leistungsumfang. Nennen Sie am Telefon das Modell und ob bereits eine passende Zuleitung vorhanden ist. So kann die Fachkraft einschätzen, was nötig ist.
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