Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasserschaden Bad Salzuflen: Ein Gewitterguss hat den Keller geflutet, oder oben ist die Waschmaschine ausgelaufen? Stark365 bespricht mit Ihnen, wie es jetzt weitergeht.
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Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihre Meldung an 365 Tagen im Jahr an und klären am Telefon die ersten Schritte.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft sieht sich den Schaden an und nennt Ihnen das Angebot, bevor sie loslegt.
Dokumentation mit Fotos
Wir halten den Schaden in Bildern und Messwerten fest, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Bad Salzuflen sind die Stadtwerke Bad Salzuflen für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Sanitär-Notdienst Bad Salzuflen · Vorlage: Schadensprotokoll
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Bad Salzuflen sind die Stadtwerke Bad Salzuflen für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Erzählen Sie, woher das Wasser vermutlich kommt, wie lange es schon nass ist, welche Räume betroffen sind und ob Steckdosen oder Geräte im Wasser stehen.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsTemperatur, Luftfeuchte und Beobachtungen über mehrere Tage notieren – hilfreich bei Feuchte- oder Schimmelverdacht.
PDF herunterladen A4 · 136 KB · ausfüllbar: FeuchtigkeitsprotokollAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsWasserschaden Bad Salzuflen: Als Sie die Kellertür öffnen, steht das Wasser auf dem Boden, und die Kartons in der untersten Regalreihe sind durchweicht. Oder in der Wohnung darüber ist ein Schlauch geplatzt, und bei Ihnen zeigt die Decke einen dunklen Rand. Zuerst wird die Ursache gestoppt, dann gesucht, wo das Wasser herkommt, wenn das nicht offensichtlich ist. Mit Leckortung lässt sich eine undichte Leitung oft finden, ohne große Flächen aufzustemmen. Danach entfernt die Fachkraft stehendes Wasser, misst die Feuchte in Wänden und Böden und richtet eine Trocknung ein.
Werre, Bega und Salze fließen durch das Stadtgebiet, und Häuser in den Auen haben häufig Keller, in die bei starkem Regen Wasser drücken kann. In den alten Fachwerkhäusern der Innenstadt saugt sich Holz voll und gibt die Feuchtigkeit nur langsam ab, neu tapeziert wird dort erst, wenn die Messwerte stimmen. Wir dokumentieren den Schaden, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können. Rufen Sie an, wenn Sie einen Wasserschaden in Bad Salzuflen entdeckt haben: Wir klären, ob und wann eine Fachkraft ihn aufnehmen kann.
In Schötmar, Werl-Aspe und anderen Ortsteilen entlang der Flussauen sind nasse Keller nach Starkregen ein häufiges Thema. In der Kernstadt mit ihren Fachwerkhäusern geht es oft um Holzbalken und Lehmgefache, die anders trocknen als Beton. In Holzhausen und Ehrsen-Breden sind es eher Leitungsschäden in Mehrfamilienhäusern, die mehrere Wohnungen betreffen. Wasserschaden in Bad Salzuflen sieht also je nach Haus sehr unterschiedlich aus.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Der Umfang ergibt sich aus der Größe der nassen Fläche, den betroffenen Baustoffen und der Zeit, die das Material zum Trocknen braucht. Ein feuchter Keller mit Fliesen trocknet anders als ein durchnässter Holzboden. Nach Ortung und Messung nennt Ihnen die Fachkraft ihr Angebot. Begonnen wird erst mit Ihrer Zustimmung, und die Rechnung erhalten Sie vor Ort.
Drehen Sie das Wasser ab, wenn die Ursache eine Leitung ist. Schalten Sie in nassen Räumen den Strom über die Sicherung aus. Fotografieren Sie den Schaden, tragen Sie empfindliche Sachen heraus und lüften Sie, sofern es draußen trocken ist.
Mit Messgeräten, die die Feuchte im Material erfassen, an mehreren Stellen und in verschiedenen Höhen. So sieht die Fachkraft, wie weit sich das Wasser verteilt hat, und kann die Trocknung gezielt planen und später überprüfen.
Wir dokumentieren den Schaden, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können: Fotos, Messwerte, Ursache und die durchgeführten Arbeiten. Die Meldung selbst geben Sie bei Ihrer Versicherung ab.
Beschreiben Sie uns am Telefon den Schaden und nennen Sie Ihren Ortsteil. Wir klären gemeinsam, ob und wann eine Fachkraft bei Ihnen sein kann, und besprechen, was Sie bis dahin schützen sollten.
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