Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSanitär-Notdienst Bad Salzuflen: Im Keller zischt es an der Wasseruhr, und auf dem Boden breitet sich eine Pfütze aus? Haupthahn zudrehen und Stark365 anrufen.
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Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr an und klären die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt den Betrag, bevor die Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird das Wasser gestoppt, danach folgt die dauerhafte Lösung.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Bad Salzuflen sind die Stadtwerke Bad Salzuflen für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Bad Salzuflen sind die Stadtwerke Bad Salzuflen für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Wichtig für uns: Ist die Leitung geplatzt oder tropft eine Armatur, lässt sich das Wasser abdrehen, und ist der Schaden in Küche, Bad oder Keller?
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsSanitär-Notdienst Bad Salzuflen: Beim Duschen bemerken Sie, dass unter dem Waschtisch Wasser auf die Fliesen tropft. Am nächsten Morgen ist der Fleck größer, und der Unterschrank ist aufgequollen. Ob es eine poröse Dichtung, ein gelockerter Anschluss oder eine beschädigte Leitung ist, findet die Fachkraft vor Ort heraus. Sie dichtet ab, tauscht Ventile und Armaturen, repariert Rohre und kümmert sich um eine Spülung, die ständig läuft, um Verstopfungen und um fehlendes Warmwasser, wenn die Ursache auf der Wasserseite liegt.
Gerade in älteren Häusern der Kernstadt und in Schötmar liegen Leitungen oft schon viele Jahrzehnte in den Wänden. In den dörflichen Ortsteilen wie Biemsen-Ahmsen oder Papenhausen gibt es dagegen häufig Außenzapfstellen an Scheune oder Garten, die bei Frost leiden. Ein praktischer Tipp für alle: Merken Sie sich, wo Ihr Haupthahn sitzt, bevor etwas passiert. Rufen Sie an, sobald Wasser läuft, wo es nicht soll: Wir klären, ob und wann eine Fachkraft bei Ihnen helfen kann.
In der Kernstadt und in Schötmar stehen viele ältere Häuser, deren Leitungen schon mehrfach geflickt wurden. Zwischen Werl-Aspe, Holzhausen und Ehrsen-Breden betreffen undichte Stellen oft Mehrfamilienhäuser, bei denen auch Nachbarn mit betroffen sind. In Lockhausen, Retzen oder Wülfer-Bexten melden sich viele Hausbesitzer wegen eingefrorener Außenhähne oder Leitungen in unbeheizten Nebengebäuden. Sanitär-Notdienst in Bad Salzuflen richtet sich danach, welches Gebäude und welche Leitung betroffen sind.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Ein tropfender Hahn mit neuer Kartusche ist eine kleine Sache, eine geplatzte Leitung hinter Fliesen eine größere. Der Aufwand hängt von der Stelle, der Zugänglichkeit und den benötigten Ersatzteilen ab. Die Fachkraft prüft und nennt Ihnen vorab ihr Angebot. Mit Ihrer Zustimmung beginnt sie, und Sie erhalten die Rechnung direkt vor Ort.
Der Haupthahn sitzt meist im Keller neben der Wasseruhr. Drehen Sie ihn im Uhrzeigersinn zu. In Wohnungen gibt es oft zusätzlich Ventile im Bad oder in der Küche. Öffnen Sie danach einen Wasserhahn, um den Druck aus der Leitung zu nehmen.
Drehen Sie das Ventil für die Außenleitung im Haus zu, sofern es eins gibt. Wärmen Sie den Hahn nicht mit offener Flamme an. Ist die Leitung geplatzt, sucht die Fachkraft die Stelle und repariert sie, sobald sie wieder zugänglich ist.
Ja, oft liegt es am Füllventil oder an der Ablaufdichtung im Spülkasten. Beides lässt sich tauschen. Bis dahin hilft es, das kleine Eckventil am Spülkasten zuzudrehen, damit nicht unnötig Wasser abläuft.
Nennen Sie uns die Adresse und beschreiben Sie, wo das Wasser austritt. Am Telefon klären wir, ob und wann eine Fachkraft in Ihrem Ortsteil sein kann, und besprechen die nächsten Schritte.
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.