Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Ingolstadt: Der FI-Schalter fällt immer wieder, sobald die Waschmaschine anläuft, und Sie wissen nicht weiter? Stark365 nimmt Ihren Anruf an und organisiert Hilfe.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Nennen Sie uns, was zuletzt eingeschaltet war, ob ein Knall oder Geruch auffiel und ob nur Ihre Wohnung oder das ganze Haus ohne Strom ist.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Ingolstadt: Am Freitagabend steht der Backofen auf voller Hitze, die Spülmaschine läuft, und plötzlich ist es in der ganzen Wohnung still. Ein ausgelöster Schutzschalter ist ein Warnsignal, kein Zufall. Die Elektrofachkraft sucht systematisch nach der Ursache: Sie prüft Sicherungen und FI, misst Stromkreise durch und klärt, ob ein Gerät, eine Steckdose, ein Schalter oder eine Leitung den Fehler verursacht. Danach wird repariert, was defekt ist. Auch der Anschluss eines neuen Herdes oder eines anderen Großgeräts gehört zu den Aufgaben, ebenso der Tausch verschmorter oder lockerer Steckdosen.
In der Altstadt von Ingolstadt gibt es viele ältere Häuser, deren Elektrik über Jahrzehnte immer wieder angepasst wurde. In den Wohnanlagen im Nordwesten oder Südosten sind die Anlagen jünger, dafür hängen mehr Geräte an jedem Stromkreis. Wenn bei Ihnen etwas nicht stimmt, rufen Sie an. Wir besprechen die Lage, geben Ihnen erste Hinweise und klären, ob und wann eine Fachkraft bei Ihnen vorbeikommen kann.
Ob Altbau in der Altstadt, Wohnanlage im Nordosten oder Einfamilienhaus in Oberhaunstadt – die Elektrik ist überall anders aufgebaut. In älteren Häusern rund um die Altstadt sitzen manchmal noch Schraubsicherungen. In Etting, Mailing oder Friedrichshofen-Hollerstauden gibt es oft Gartensteckdosen, Garagen und Außenbeleuchtung, an denen Feuchtigkeit Fehler auslöst. Rund um die Münchener Straße leben viele Menschen in kleinen Wohnungen, wo Wasserkocher und Heizlüfter denselben Stromkreis teilen. Elektro-Notdienst in Ingolstadt muss all das kennen.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenWoher kommen die meisten Störungen? In den älteren Häusern der Altstadt von Ingolstadt wurde die Elektrik oft schrittweise erweitert, mit neuen Steckdosen in alten Leitungen. Wer dort heute Induktionsfeld, Kaffeevollautomat und Wäschetrockner nutzt, bringt einzelne Kreise an ihre Grenze. In den Wohnanlagen der Kernstadt liegen Fehlerquellen manchmal im Keller, an Waschmaschinenanschlüssen oder an der Treppenhausbeleuchtung. Und in den Häusern am Stadtrand mit Garten und Garage ist es oft Feuchtigkeit an Außensteckdosen und Leuchten, die einen FI auslöst.
Bis die Fachkraft eintrifft, können Sie einige Dinge gefahrlos tun. Nehmen Sie die Geräte im betroffenen Bereich vom Netz. Schalten Sie den Schutzschalter einmal wieder ein. Springt er nicht erneut, stecken Sie die Geräte nacheinander ein, so zeigt sich oft der Auslöser. Löst der Schalter auch ohne Geräte aus, lassen Sie den Kreis ausgeschaltet. Bei Brandgeruch schalten Sie den Strom ab und rufen bei Rauch die 112. Halten Sie eine Taschenlampe bereit und öffnen Sie den Kühlschrank möglichst selten.
Nach der Reparatur kann die Fachkraft Ihnen sagen, ob die Anlage für Ihren Alltag ausreichend aufgeteilt ist oder ob etwa ein eigener Stromkreis für die Küche sinnvoll wäre. Das ist ein Vorschlag, mehr nicht. Ob etwas umgesetzt wird, entscheiden Sie. Bei Fragen oder einer neuen Störung erreichen Sie Stark365 unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Bei der Fehlersuche lässt sich vorher selten sagen, wie lange sie dauert. Tritt der Fehler nur gelegentlich auf oder liegt eine Leitung in der Wand, braucht es mehr Zeit als beim Tausch eines Schalters. Material und Uhrzeit spielen ebenfalls eine Rolle. Die Fachkraft nennt Ihnen ihr Angebot, bevor sie mit der Reparatur beginnt, und arbeitet erst nach Ihrer Zustimmung. Die Rechnung erhalten Sie vor Ort.
Ziehen Sie die Stecker der Geräte im betroffenen Bereich und schalten Sie Sicherung oder FI einmal wieder ein. Hält er, stecken Sie die Geräte einzeln wieder an. Fliegt er ohne angeschlossene Geräte erneut heraus, bleibt der Kreis aus.
Benutzen Sie die Steckdose nicht mehr und schalten Sie den zugehörigen Stromkreis am Sicherungskasten aus. Wenn Rauch entsteht oder Sie Flammen sehen, verlassen Sie den Raum und wählen die 112.
Rufen Sie an und nennen Sie Ihre Adresse. Wir klären am Telefon, ob und wann eine Elektrofachkraft dort eingesetzt werden kann, und besprechen mit Ihnen den weiteren Ablauf.
Ja, das gehört dazu. Die Elektrofachkraft prüft, ob Anschlussdose, Leitung und Absicherung zum Gerät passen. Falls etwas angepasst werden muss, erklärt sie Ihnen vorher, was nötig ist.
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