Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchlüsseldienst Mahlsdorf: Alt-Mahlsdorf, Mahlsdorf-Nord oder Mahlsdorf-Süd – wenn Tür oder Zylinder Probleme machen, erreichen Sie uns telefonisch, und wir suchen mit Ihnen den Weg.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen.
Einsatzort klären
Adresse und Türzustand kurz am Telefon schildern.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie wissen vorher, womit Sie rechnen können.
Möglichst schonend öffnen
Die Methode richtet sich nach Tür und Schloss.
Verraten Sie uns, in welchem Teil von Mahlsdorf Sie wohnen und ob Haustür, Gartentor oder Wohnungstür betroffen ist.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchlüsselbestand sowie Ausgabe und Rückgabe nachvollziehbar erfassen.
PDF herunterladen A4 · 136 KB · ausfüllbar: SchlüsselverzeichnisAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsSchlüsseldienst Mahlsdorf: Ein Blick in den Briefkasten am Gartenzaun, und die Haustür ist hinter Ihnen zugefallen? Die Fachkraft öffnet die Tür in der Regel ohne Beschädigung. Was darüber hinaus nötig ist, entscheidet sich erst an der Tür. Sagen Sie uns am Telefon, ob Haustür, Gartentür oder Nebeneingang betroffen ist und in welchem Teil des Ortsteils Sie stehen.
Mahlsdorf hat mit Alt-Mahlsdorf, Mahlsdorf-Nord und Mahlsdorf-Süd drei Teile, in denen häufig Einfamilien- und Reihenhäuser mit Garten stehen. Wer hier vor verschlossener Tür steht, greift einfach zum Telefon: Wir besprechen mit Ihnen, ob und wann ein Einsatz in Mahlsdorf möglich ist, und setzen die passende Fachkraft ein. Bricht ein Schlüssel im Zylinder ab, holt die Fachkraft ihn heraus, und ein Schloss wird gewechselt, wenn es defekt ist oder Sie es nach einem Verlust wünschen. Ein Ausweis sollte griffbereit sein.
Wer in Mahlsdorf wohnt, kennt die Mischung aus älteren Siedlungshäusern und neueren Wohngebieten. In Alt-Mahlsdorf stehen oft ältere Gebäude, in Mahlsdorf-Nord und Mahlsdorf-Süd häufig Einfamilien- und Reihenhäuser mit Garten. Entsprechend verbreitet sind Gartentüren und Nebeneingänge, deren Schlösser oft schon viele Jahre im Einsatz sind. Nennen Sie uns Adresse, Hausnummer und die betroffene Tür, dann können wir den Einsatz gut vorbereiten.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenReihenhäuser und Einfamilienhäuser in Mahlsdorf haben meist Nebeneingänge und Gartentüren, an denen sich über viele Jahre Schlossmechanik abgenutzt hat. Schlüsseldienst Mahlsdorf bedeutet, solche Schlösser zu erneuern, wenn Zylinder verschlissen sind oder Schlüssel verloren gingen. Auch Türmechanik, die Falle oder Riegel nicht mehr sauber bewegen lässt, wird repariert. Bei älteren Türen im alten Ortskern sind es manchmal Türen, die behutsam behandelt werden wollen.
Hat ein Einbruchsversuch Spuren am Schloss hinterlassen, kann die Fachkraft Schloss und Beschlag erneuern und die Tür mit zusätzlichem Einbruchschutz nachrüsten. Auch ein abgebrochener Schlüssel im Zylinder gehört zu den Aufgaben. Vor jedem Schritt nennt sie den Aufwand und lässt sich Ihr Einverständnis geben. Die Rechnung erhalten Sie am Ende vor Ort. Wählen Sie 01577 – 720 83 00, wir sind rund um die Uhr am Telefon. Ausweis bereithalten, bei Mietwohnungen auch den Mietvertrag. Sagen Sie kurz, welche Tür betroffen ist, damit die Fachkraft passend vorbereitet ist.
Sie dürfen verlangen, dass vorher gesprochen wird. Am Telefon bitten wir Sie, den Teil von Mahlsdorf zu nennen, in dem Sie stehen, Alt-Mahlsdorf, Mahlsdorf-Nord oder Mahlsdorf-Süd, und die Tür zu beschreiben: Haustür, Gartentor, Nebeneingang. Dann sagen wir klar, ob und wann ein Einsatz geht, und zwar ohne Ausflüchte und mit einer ehrlichen Einschätzung. Wer vor Ort öffnen lässt, muss sich ausweisen können, und zwar mit dem Personalausweis. Liegt er im Haus, wird er nach der Öffnung gezeigt.
Außerdem dürfen Sie verlangen, das Angebot zu hören, bevor ein Werkzeug angesetzt wird. Die Fachkraft schaut sich Zylinder, Falle und Türblatt an und sagt, was sie vorhat. Beginnen darf sie erst nach Ihrer Zustimmung, und wenn sich bei einem älteren Schloss herausstellt, dass es ersetzt werden sollte, haben Sie erneut das letzte Wort. Auf der Rechnung, die Sie an der Tür erhalten, steht jeder Posten gesondert.
Und Sie dürfen jeden Anbieter prüfen: Firmenname und Anschrift im Impressum nachlesen, nichts unterschreiben, was unklar bleibt, auf eine Rechnung mit Positionen bestehen. Schlüsseldienst Mahlsdorf: Rückfragen sind ausdrücklich erwünscht.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Wie aufwendig eine Öffnung in Mahlsdorf wird, zeigt die Tür: nur zugefallen oder abgeschlossen, älteres Schloss oder moderner Sicherheitszylinder, Haustür oder Nebeneingang. Dazu kommen Tageszeit und ein möglicher Zylindertausch. Die Fachkraft prüft alles vor Ort, macht ihr Angebot und beginnt erst mit Ihrer Zustimmung. Die Rechnung folgt direkt nach der Arbeit.
Ja, alle Teile des Ortsteils gehören dazu. Nennen Sie beim Anruf Adresse und Hausnummer, dann klären wir, ob und wann ein Einsatz in Mahlsdorf möglich ist, und setzen die passende Fachkraft ein.
Ziehen Sie ihn ein Stück zurück und versuchen Sie es erneut, ohne Gewalt anzuwenden. Hilft das nicht, melden Sie sich bei uns. Die Fachkraft schaut nach, ob Schloss oder Schlüssel verschlissen sind.
Häufig ja. Es kommt auf das Schloss an, ob Zylinder, Riegel oder Vorhängeschloss. Beschreiben Sie am Telefon, wie das Tor aussieht und ob es Ihr Grundstück ist, dann kann die Fachkraft Ihre Lage einschätzen.
Sie erhalten nach dem Einsatz die Rechnung direkt vor Ort, mit den einzelnen Leistungen. Bei einem Einbruchsversuch können Sie diese Ihrer Versicherung vorlegen. Was diese übernimmt, klären Sie selbst mit ihr.
Auch für den Bezirk Marzahn-Hellersdorf da:
Elektro-Notdienst Marzahn-HellersdorfSanitär-Notdienst Marzahn-HellersdorfWasserschadenhilfe Marzahn-HellersdorfKammerjäger Marzahn-HellersdorfHandwerkerservice Marzahn-HellersdorfHeizung & Wärmepumpe Marzahn-Hellersdorf
Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.