Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsOb Plattenbauwohnung an der Marzahner Promenade oder Einfamilienhaus in Mahlsdorf: Elektro-Notdienst Marzahn-Hellersdorf sichert Störungen und macht die Anlage wieder nutzbar.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen.
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Beschreiben Sie, ob nur einzelne Räume, Ihre ganze Wohnung oder auch das Treppenhaus betroffen sind – in den Großsiedlungen trennt das Wohnungs- von Hausstörung.
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Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsDer Backofen fällt aus, gleich danach auch das Licht in der Küche, und aus dem Sicherungskasten kommt ein brenzliger Geruch? Dann ist Vorsicht angesagt. Schalten Sie, wenn es gefahrlos möglich ist, den betroffenen Kreis aus; bei Rauch wählen Sie die 112. Elektro-Notdienst Marzahn-Hellersdorf: Für alles Weitere ist unser Notdienst da: Die Fachkraft untersucht Verteilung, Leitungen und Anschlüsse, ersetzt verschmorte Teile und prüft, ob der Stromkreis wieder sicher belastbar ist. Welche Arbeiten dafür nötig sind und was sie kosten, hören Sie vor dem Beginn. Im Mehrfamilienhaus in Biesdorf oder Hellersdorf hilft ein Blick, ob auch die Nachbarn ohne Strom sind – daran erkennt die Fachkraft, ob die Störung in Ihrer Wohnung oder im Haus liegt.
Viele der 285.222 Einwohnerinnen und Einwohner von Marzahn-Hellersdorf (Stand Ende 2025) wohnen in den modernisierten Großsiedlungen aus den Siebziger- und Achtzigerjahren, errichtet in Plattenbauweise. Biesdorf, Kaulsdorf und Mahlsdorf bilden dagegen ein weitläufiges Einfamilienhausgebiet mit eigenem Hausanschluss je Grundstück. Unser Elektro-Notdienst Marzahn-Hellersdorf stellt sich auf beide Wohnformen ein: hier die Wohnungsverteilung im Flur und die gemeinsame Hausanlage, dort Keller, Garage und Außenleitungen. Unser Sitz im benachbarten Rüdersdorf liegt nicht weit entfernt.
In Marzahn rund um die Marzahner Promenade und in Hellersdorf entlang der Hellersdorfer Straße führen Einsätze meist in Wohnungen der Großsiedlungen, bei denen Aufgang und Etage zählen. Das Dorf Alt-Marzahn bringt ältere Häuser mit Hof. In Biesdorf, Kaulsdorf und Mahlsdorf geht es häufig um Keller, Garage oder Gartenstrom. Wer den Elektro-Notdienst in Marzahn-Hellersdorf ruft, nennt uns am besten gleich einen Orientierungspunkt wie die Gärten der Welt oder Schloss Biesdorf.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenIn den Plattenbauten aus den Siebziger- und Achtzigerjahren sitzt der Zähler meist im Keller oder Treppenhaus, die Wohnungsverteilung im Flur. Fällt dort ein Schutzschalter heraus, geht es oft um ein Gerät mit hohem Verbrauch, etwa Durchlauferhitzer, Herd oder Geschirrspüler. In Biesdorf, Kaulsdorf und Mahlsdorf kommen weitere Quellen hinzu: Gartenhaus, Werkstatt im Keller und Außensteckdose am Carport. Dort hängt manches an Verlängerungen, die nie für Dauerbetrieb gedacht waren. Elektro-Notdienst Marzahn-Hellersdorf: Diese Orte können Sie am Telefon gleich nennen.
Was Sie bis zum Eintreffen tun können, hängt vom Gebäude ab. In der Etagenwohnung schalten Sie die Sicherung des betroffenen Kreises aus und sehen nach, ob das Treppenhauslicht und die Nachbarn Strom haben. Das sagt viel darüber, ob der Fehler in Ihrer Wohnung liegt. Im Einfamilienhaus kontrollieren Sie, ob nur ein Nebengebäude betroffen ist, und trennen das Kabel zur Garage am Hauptschalter. Fassen Sie nichts Feuchtes oder Verschmortes an. Wenn Sie eine Wärmepumpe oder Photovoltaikanlage besitzen, nennen Sie das am Telefon, damit die Fachkraft die passende Vorbereitung treffen kann.
Nach der Störungsbeseitigung bespricht die Fachkraft mit Ihnen, ob eine Anlagenprüfung sinnvoll ist. Ein E-Check macht Mängel sichtbar, bevor daraus ein Notfall wird. Ob zusätzliche Stromkreise oder ein FI-Schalter nötig sind, bestimmen Sie nach dem Angebot selbst. Den Elektro-Notdienst für Marzahn-Hellersdorf erreichen Sie unter 01577 – 720 83 00 zu jeder Tageszeit.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Im Plattenbau ist die Wohnungsverteilung oft gut zugänglich, im Einfamilienhaus können Außenleitungen und Nebengebäude hinzukommen – beides beeinflusst die Dauer der Fehlersuche. Auch Uhrzeit und Materialbedarf fließen in den Preis ein. Die Fachkraft in Marzahn-Hellersdorf zeigt Ihnen nach der Prüfung, was zu tun ist, und nennt die Kosten, bevor sie loslegt.
Schauen Sie in den Sicherungskasten: Steht ein Schalter unten, ziehen Sie die Stecker im betroffenen Bereich und schalten Sie ihn wieder ein. Ein Versuch lohnt sich. Klappt es nicht, hilft unsere Fachkraft bei der Suche nach der Ursache.
Ja, Biesdorf, Kaulsdorf und Mahlsdorf gehören ebenso zu unserem Einsatzgebiet wie die Großsiedlungen. Nennen Sie uns Straße, Hausnummer und ob die Verteilung im Keller oder im Hausanschlussraum sitzt.
Das hängt vom Mietvertrag und von der Ursache ab und lässt sich pauschal nicht sagen. Informieren Sie in jedem Fall Ihren Vermieter. Die Fachkraft notiert, was sie gefunden hat, damit die Klärung mit dem Vermieter leichter fällt.
Ja, ein defekter Wasserkocher oder Heizlüfter kann einen Kurzschluss verursachen und damit Sicherung oder FI auslösen. Ziehen Sie verdächtige Geräte ab. Bleibt der Strom trotzdem weg, sucht die Fachkraft den Fehler in der Installation.
Auch für Marzahn-Hellersdorf da:
Schlüsseldienst Marzahn-HellersdorfSanitär-Notdienst Marzahn-HellersdorfWasserschadenhilfe Marzahn-HellersdorfKammerjäger Marzahn-HellersdorfHandwerkerservice Marzahn-HellersdorfHeizung & Wärmepumpe Marzahn-Hellersdorf
Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.