Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsKurzschluss, verschmorte Anschlüsse, Teilausfall in Plattenbau, Altbau oder Villa? Elektro-Notdienst Lichtenberg ist rund um die Uhr telefonisch erreichbar.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen.
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Sagen Sie uns, ob Sie in einem Wohnblock, einem Altbau oder einem Haus wohnen und ob bei den Nachbarn ebenfalls der Strom fehlt.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsLässt sich eine Sicherung nicht mehr einschalten, obwohl alle Geräte ausgesteckt sind? Das deutet auf einen Fehler in der festen Installation hin – etwa eine beschädigte Leitung, eine lose Verbindung in einer Abzweigdose oder Feuchtigkeit hinter einer Steckdose. Elektro-Notdienst Lichtenberg: Unser Notdienst nimmt solche Notfälle rund um die Uhr an. Die Fachkraft grenzt die Fehlerstelle mit Messungen ein, trennt sie sicher ab und stellt die Versorgung der übrigen Räume wieder her. Für die dauerhafte Reparatur erhalten Sie ein Angebot, und erst mit Ihrem Einverständnis wird weitergearbeitet. Ob in Karlshorst, Friedrichsfelde oder Hohenschönhausen: Sagen Sie am Telefon, ob die Sicherung gleich beim Einschalten oder erst nach einer Weile wieder auslöst – das verrät der Fachkraft viel über die Art des Fehlers.
Lichtenberg zählte Ende 2025 exakt 305.118 Einwohnerinnen und Einwohner, und der Elektro-Notdienst Lichtenberg trifft hier auf drei Bauwelten. In Fennpfuhl, Friedrichsfelde und Neu-Hohenschönhausen stehen große Plattenbaugebiete mit sanierten Wohnungen, im alten Lichtenberg um die Frankfurter Allee Altbauten, in Karlshorst Einfamilienhäuser und Stadtvillen. Dazu kommen moderne Wohnanlagen an der Rummelsburger Bucht und Dorfkerne in Falkenberg, Malchow und Wartenberg. Entsprechend unterschiedlich sind Verteilungen, Leitungswege und die Stellen, an denen sich Fehler verstecken.
In Rummelsburg führen Einsätze oft in Neubauwohnungen am Wasser, in Friedrichsfelde nahe dem Tierpark und in Fennpfuhl in Plattenbauwohnungen. Karlshorst bringt Stadtvillen mit mehreren Parteien und gemeinsamer Hausverteilung, das Kerngebiet Lichtenberg Altbauwohnungen. In Alt- und Neu-Hohenschönhausen zählen Aufgang und Etage, in Falkenberg, Malchow und Wartenberg Grundstücke mit Nebengebäuden. Der Elektro-Notdienst in Lichtenberg ist in allen zehn Ortsteilen erreichbar – nennen Sie uns am besten gleich Ihren Ortsteil.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenViele Ausfälle beginnen dort, wo am meisten Strom fließt: in der Küche. Wer in einer sanierten Wohnung Herd, Backofen, Geschirrspüler und Wasserkocher gleichzeitig betreibt, erreicht schnell die Grenze eines Stromkreises, und ein Kontakt, der schon länger locker war, wird heiß. In Altbauten kommen Leitungen hinzu, die einst nur für Licht und Radio ausgelegt waren, in Häusern am Stadtrand Anbauten, die an eine zu knappe Verteilung angeschlossen wurden. Wer den Elektro-Notdienst für Lichtenberg anruft, erleichtert die Suche mit der Angabe, welche Geräte beim Ausfall liefen.
Bis die Fachkraft da ist, hilft eine ruhige Bestandsaufnahme. Stellen Sie fest, ob Herd, Backofen oder Heizlüfter eigene Sicherungen haben, und schalten Sie genau diese aus, wenn der Kasten gefahrlos erreichbar ist. Steckdosenleisten, die warm geworden sind, gehören vom Netz. Fassen Sie keine Dose an, an der sich Kunststoff verfärbt hat. Läuft der Dunstabzug nicht mehr, aber die Lampe brennt, ist ein einzelner Kreis betroffen. Bei Rauch rufen Sie ohne Zögern die 112. Gibt es für den Elektro-Notdienst für Lichtenberg einen Hausschlüssel zu hinterlegen, sagen Sie das beim Anruf.
Nach dem Notfall lohnt es sich, die Küchenelektrik nicht länger zu improvisieren. Ein E-Check zeigt, ob die Absicherung zu Herd und Spülmaschine passt und ob im Bad ein FI-Schutzschalter nachgerüstet werden sollte. Gegebenenfalls lässt sich ein zusätzlicher Stromkreis für die Küche einplanen. Alle Arbeiten werden erst nach Ihrer Zustimmung ausgeführt. Unter 01577 – 720 83 00 sind wir rund um die Uhr erreichbar, wenn Sie Fragen zum weiteren Vorgehen haben.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Ist der Fehler in der festen Installation versteckt, braucht die Suche mehr Zeit als bei einem defekten Gerät. Den Preis bestimmen außerdem die Menge des Materials, der Zeitpunkt des Einsatzes und ob eine Leitung ersetzt oder nur ein Anschluss erneuert werden muss. Die Fachkraft in Lichtenberg nennt Ihnen die Kosten nach der Begutachtung; ohne Ihr Ja beginnt sie nicht.
Oft ist ein einzelner Stromkreis betroffen, zum Beispiel durch Feuchtigkeit in einer Dose oder einen defekten Lüfter. Lassen Sie die Sicherung des Bads aus, falls sie wieder fällt. Die Fachkraft findet die Ursache und nimmt den Kreis sicher wieder in Betrieb.
Betrifft der Fehler nur Ihre Wohnung, können Sie uns direkt beauftragen. Sind Treppenhaus, Keller oder mehrere Parteien betroffen, sollten Eigentümergemeinschaft oder Verwaltung eingebunden werden. Am Telefon klären wir gemeinsam, wer Zugang zur Hausverteilung hat.
Eine genaue Adresse, ein Hinweis zur Zufahrt und eine Telefonnummer für Rückfragen. Funktioniert die Außenleuchte nicht mehr, leuchten Sie mit dem Handy vom Grundstückseingang aus, sobald sich die Fachkraft telefonisch meldet.
Nicht unbedingt. Oft reicht es, eine verschmorte Klemme oder ein beschädigtes Leitungsstück zu ersetzen. Die Fachkraft prüft, wie weit der Schaden reicht, und schlägt Ihnen die passende Lösung vor – mit Angebot, bevor sie beginnt.
Auch für Lichtenberg da:
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.